快速發展、躍進的數字技術，如何成為消弭不同年齡人群數字鴻溝的利器？

2022年，國際電聯世界通信日主題——“面向老年人和實現健康老齡化的數字技術”，顯示了科技行業從業者對全球老齡化趨勢的重視。

國際電聯在聯合國官網上描述：希望借助這一主題的活動，推動促進老年人和健康老齡化數字技術的舉措，為聯合國“健康老齡化”十年作出貢獻。

當世界主流通信網絡、設備已經快速躍遷到5G時代，消除數字世界的年齡壁壘，需要移動通信技術領導者們在引領技術進步的同時，也在适老化方面做出同樣的努力。

中國手機龍頭企業是這一輪5G技術演進升級的主要推動力量。2019年8月，在中國5G牌照發放僅2個月時間之後，vivo就發布了其首款5G商用手機iQOO Pro 5G。至今不到3年，vivo的5G手機艦隊已達30多款。

值得注意的是，此輪5G通信的普及期，正值有關部門、科技龍頭高度重視智能技術适老化。快速普及的5G通信技術、人工智能技術的應用普及，正在成為消除年齡數字鴻溝的橋梁。

5G勢成，中國5G占比超八成的秘密

中國5G牌照第三年，5G智能手機普及率提升的速度超出了多數人的預期。根據Counterpoint的數據，2022年1月，全球5G智能手機銷售滲透率達到51%，首次超過了4G。

根據中國信通院發布的數據，這一超越早在一年前就已經完成，在2021年1月開始，中國手機市場出貨量中，5G手機占比一直維持在70%以上。

到2022年1月，這一數字更是超過了80%，意味着絕大多數購機用戶将5G手機作為自己的選擇。Counterpoint一語道破，中國市場能夠快速完成從4G向5G過渡的原因，除了運營商快速建網之外，得益于中國手機龍頭在5G研發、産品方面的努力。每次通信網絡技術的升級換代，新技術的普及速度與終端，尤其是手機功能的成熟密不可分。

不到3年時間，vivo快速形成30多款5G艦隊的背後，是其持續多年在5G研發領域的超前投入。先于5G牌照發放，vivo早早在北京成立了5G研發中心，并開始全面參與5G核心技術與标準化研究工作。

截至2022年2月，vivo已經累計申請了4000多項5G發明專利，并向3GPP提案超過8000篇。

真正拉動消費者趨向5G的還是産品。在純粹的技術研發之外，vivo在産品方面的快速提前研發，解決了此前3G、4G早期新制式手機普遍出現的續航、散熱等問題。vivo旗艦機型快速形成了對市場主流4G機型的絕對競争力。

根據Counterpoint的數據，2021年中國5G手機市場份額排名中，vivo高居市場第二。

5G演進的另一條戰線，消除年齡數字鴻溝

并非巧合。聯合國官方機構确立的兩大目标“健康老齡化”與“所有人互聯互通”，時間終點都是2030年。最近10年内，5G、人工智能等通信技術的發展，與消除數字鴻溝同時成為各國政府以及業界重視的焦點。

2020年11月，國務院辦公廳印發了《關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案的通知》（國辦發〔2020〕45号）。工信部深入貫徹關于切實解決老年人運用智能技術困難的重要批示精神，全面落實有關部署，推出一系列便利老年人使用智能化産品和服務的政策措施。

作為5G手機市場的先鋒和龍頭，vivo積極參與到新技術的适老化行動當中。牽頭開發了國家政務服務平台快應用，并持續為該服務平台提供完整的産品和技術解決方案及安全方案。

“快應用”服務是vivo等國内手機龍頭最早倡導的服務形式，這一免下載、免安裝的直達服務，最能體現智能手機适老化方向。

在這一服務平台上，vivo推出了防疫健康信息碼 “老幼健康碼助查詢”、電子社保卡“親情服務”、電子社保卡“社保待遇資格認證” 、跨省異地就醫備案、關懷模式、老年人辦事服務專區等極具國情特色的服務。

2020年底，在有關部門的指導之下，vivo在第一時間組織成立項目團隊，積極參與《移動終端适老化技術要求》、《移動終端适老化測試方法》兩本标準的制定工作。

該标準在2021年6月正式頒布。2021年9月30日，泰爾認證中心向維沃移動通信有限公司旗下搭載了OriginOS 1.0的vivo X60曲屏版系列手機頒發了“國内首批移動終端适老化認證證書”。

借助自身在5G通信技術和人工智能等領域的技術積累和優勢，vivo推出了一系列獨具特色的功能服務，比如“遠程協助”、“簡易桌面”、共享相冊、屏幕朗讀等等适老化的功能服務，通過vivo手機獨有的Jovi語音助手，可以讓老年人借助語音助手，就可以完成這些特色服務的設置。

除了産品技術的努力之外，在線下，vivo也推出了一系列針對老年用戶群體的服務。

引領科技進步與積極主動參與适老産品化工作進程，vivo為代表的科技龍頭，讓業界真正看到了未來數年内，同時實現健康老齡化與解決數字通信鴻溝兩大既定目标的可能性。

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