浙江東風南方濱安汽車銷售服務有限公司成立于2010年11月份，位于杭州市濱江區濱康路南、風情大道口（以西），注冊資本1000萬元，占地面積5050平方米，是東風日産在濱江區唯一直營授權的4S店。公司母體為浙江東風南方汽車銷售服務有限公司，由深圳市東風南方實業集團有限公司和浙江金恒德國際物流集團有限公司合資組建。

公司以“締造汽車價值鍊第一服務品牌”為願景，“專業、誠信、客戶至上”為經營理念，“創新進取、誠信共赢”為價值觀，以客戶需求為導向，以客戶滿意為關注焦點，竭誠為廣大客戶提供全方位貼心服務。

浙江東風南方濱安汽車銷售服務有限公司 網銷經理 劉承昌先生

浙江東風南方濱安汽車銷售服務有限公司的網銷經理，負責該店的數字營銷團隊的運營和管理工作，曾榮獲集團優秀網銷經理榮譽。

此次我們走進杭州東風南方濱安店采訪了網銷經理劉承昌先生，對2019年的車市行情、行業走向及DCC運營技巧等進行了專項采訪：

懂車帝：恭喜貴公司獲得此次中區優秀經銷商的獲獎商家，對此次獲獎有哪些獲獎感言嗎？

劉承昌：非常感謝懂車帝能否給我們店頒發此次獎項，非常的榮幸，也非常的意外，杭州目前各4S店網銷競争的很激烈，我們能夠從諸多店中脫穎而出，離不開懂車帝團隊的支持和我們團隊小夥伴一起努力的結果，希望我們再接再厲，獲得更多的榮譽吧！

懂車帝：您剛剛說到現在4S店的網銷競争很激烈，想問下您為什麼會選擇網銷這個部門？

劉承昌：第一，我個人是一個非常喜歡挑戰的人，2017年加入我們店一直負責這個部門，當時，網銷大家都不重視，但是我堅信，杭州是一個互聯網城市，網絡一定會給店裡的銷量起到舉足輕重的作用；第二，現在我們的購車群體普遍年輕化，年輕人現在對互聯網的依賴性非常強，購車肯定會在網上咨詢；這就是我堅信的兩點，我選擇了網銷這個部門，在2018年，我們用一年的時間做團隊整合，我們的網銷占比從之前的20%提升到了35%，截止到上個月，我們的網銷占比已經占我們全店占比的50%左右；

懂車帝：看來您是一位非常有前瞻性的人，那想問下，您對2020年的汽車市場有什麼個人見解嗎？

劉承昌：今年的汽車市場不是很景氣，如果不是國家今年的國五政策的刺激，可能汽車市場更難做，但國五政策隻是提前消化了一部分的購車群體，到今年下半年甚至到2020年，如果沒有國家政策的刺激，客戶還是觀望狀态較多，也就是購車客戶變相的減少，如果從我的角度來看，我們會開拓更多的渠道，吸納更多的新媒體平台，來保障我們的客戶量，這樣才能保障我們的銷量不會有大幅度的變動；

懂車帝：說到這，您希望懂車帝在接下來能給咱們怎樣的幫助？

劉承昌：懂車帝是一個不錯的平台，性價比非常的高，我們希望這樣的性價比能一直保持下去，同時，也會給我們帶來更多的線索和成交。同時，我們很想在新媒體上有投入和産出，希望懂車帝能夠在這方面給我們帶來更多的指導。也更希望懂車帝能夠蒸蒸日上，希望我們能夠成為一起成長的夥伴！

2019年車市瞬息萬變，如果說不變的話，就是優秀的團隊是一成不變的，市場變化我們改變不了，我們隻能改變我們自己來适應這個市場的變話；非常感謝劉承昌經理在百忙之中來接受我們的專訪，也讓我們媒體人可以更直面傾聽經銷商的真實訴求。祝我們東風日産杭州東風南方濱安4S店越來越好，銷量長虹！

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