7月16日,多特瑞(上海)商貿有限公司在青島召開以“香守”為名的國際精油研讨會。這其實就是多特瑞公司的年會,不僅參加者衆,看上去還收獲頗豐。
▲ 7月16日,多特瑞“香守”國際精油研讨會在青島盛大開幕。
就我本人了解,多特瑞是在中國做得較好的準直銷企業代表之一,業績表現不俗。多特瑞(doTERRA)成立于2008年,據說由一幫主要為如新職業經理人的美國人在猶他州創辦,以精油為主打産品,采取直銷模式,成立伊始就瞄準了潛力巨大的中國市場,并于2014年在上海成立公司開始運作。看多特瑞的注冊資本就知道,它是瞄準直銷牌照而來的,但一直沒有申請下來,直到2019年中國商務部宣布暫停所有申牌事宜。
▲ 多特瑞七位創辦人,左二是曾為如新集團最早開拓中國市場的林克禮。
多特瑞中國區首席執行官麥歐文曾任如新(中國)營運總裁暨大中華區域副總裁,直到2016年10月才加入多特瑞。我曾經在2008年如新上海首家生活體驗館開業及2010年如新大中華區年會期間的香港分公司見過他。
▲ 2008年4月24号,如新首家生活體驗館在上海開業,在座左一為時任如新(中國)營運總裁的麥歐文。
麥歐文長期在中國生活,娶的是中國老婆,中文流利,是個典型的“中國通”。在中國非常接地氣的他,自稱外白内黃的“白煮蛋”,甚至于2019年在上海成功獲得中國“綠卡”。
▲ 多特瑞中國區總裁、自稱“白煮蛋”的中國通麥歐文。
正是在他的帶領下,多特瑞的中國業務漸入佳境。在中國直銷業界普遍焦頭爛額的2019年至今,鼓勵顧客服務和消費導向的多特瑞中國業務卻影響甚微,連創佳績。甚至,有多特瑞内部人員傳出消息:因為采用目前發展模式取得巨大成功,因此公司有人提出以後即使放開直銷牌照申請,也不用去申請直銷牌照。
且不論這個消息是否隻是個人意見,但僅僅這種想法,就讓中國的直銷企業整體郁悶了。
這裡有個很簡單的道理:中國直銷企業以8000萬元實繳注冊資本和2000萬元保證金為代價,蓋大氣的總部,建有參觀通道的工廠,研發高科技的産品,通過不同年限和程度的努力好不容易獲得直銷牌照,監管部門要求什麼就配合什麼,以換取來之不易的生存空間。但從2019年起,一場關于保健品市場的“百日行動”就讓所有拿牌直銷企業都被納入最嚴苛的監管,會議不能開,區域和産品不給批,市場動作難以開展,最重要的工作都是配合各級職能部門的檢查,很多企業市場都一度被迫陷入停頓。
但像多特瑞這樣沒能獲得牌照的企業,反而能夠輕松轉身,以不是直銷企業的身份,完全置身這種嚴苛監管之外,甚至依靠這種優勢吸引了很多在其他直銷企業難以為續的經銷商,成了敏感時期的市場受益者。
像這樣的企業還非常多,比如中國近幾年發展最為蓬勃的社交電商企業,普遍采用三級分銷的模式,其實就基本模式而言,都應該和直銷企業一樣面臨《直銷管理條例》的《禁止傳銷條例》的約束。但因為他們并非直銷企業,反而可以三五個人一合計,租個幾十平米的辦公室,弄套後台制度,找幾款代工爆款産品,直接開幹。
這才是真正的低門檻創業,隻有等到哪一天真正做得風生水起了,部分運氣不好的企業,可能會遭遇“涉傳”類執法監管。直銷企業其實一樣面臨這樣的法律風險,而且風險率大得多。更關鍵的是,隻有拿到牌照的直銷企業才會面臨最苛刻的前期投入要求,以及最嚴格的中間監管,但最終仍然和沒有牌照的企業一樣面臨後期的涉傳風險。
這對中國直銷行業來說簡直是個大寫的尴尬——為什麼要申請牌照,給自己戴上這個作繭自縛般的金剛箍?
這個情況是說不通的,道理很簡單,這裡面缺乏一個最重要的東西——公平!
造成這種尴尬和不公平的原因是什麼,就是當年匆匆出台的《直銷管理條例》中對多層次和團隊計酬的限制。而這一點,恰恰是所有社交類型商業賴以蓬勃發展的基礎。
解決這個問題的方法并不是說監管部門必須按照監管直銷企業一樣将多特瑞和其他社交電商一起嚴管起來,那可能會造成更大範圍的混亂。在這個問題上,最簡單、直接、有效的辦法就是修改《直銷監管條例》,有條件地松綁對多層次的限制并重新開放牌照的申請審批。
從市場實踐我們也可以看到,其實很多采用團隊計酬的企業都發展得很好也很健康,反而是監管政策的不切實際加重了泛直銷模式行業的發展亂局。
不然,多特瑞帶給中國直銷行業監管的尴尬,絕非隻是一個美資直銷企業的尴尬個案。
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