Windows恢複環境(Windows RE，又稱WinRE)是Windows中的一種可修複操作系統無法開機等常見問題的恢複環境。Windows恢複環境以Windows預安裝環境(Windows PE)作為基礎，并可使用其他驅動程序、語言、Windows PE選用組件以及其他的故障排除和診斷工具。較常見的應用可以進行系統還原、啟動修複、或是進入安全模式等等，以下将為您介紹如何進入Windows恢複環境。

Windows恢複環境在偵測到下列問題時會自動啟動:

• 連續兩次嘗試啟動 Windows 都失敗
• 在開機完成後兩分鐘内，連續發生兩次意外的關機
• 在開機完成後兩分鐘内，系統連續兩次重新啟動
• 安全開機錯誤 (Bootmgr.efi 的相關問題除外)
• 僅配備觸摸控件的設備上出現BitLocker 錯誤

以下有兩種方法可以進入Windows恢複環境，您可以選擇其中一種方法來操作。

• 方法1: 透過Windows設定中的進階啟動選項進入Windows恢複環境
• 方法2: 開機時透過快捷鍵進入Windows恢複環境

方法1: 透過Windows設置中的高級啟動選項進入Windows恢複環境

1. 在Windows搜尋欄輸入[更改高級啟動選項]①，然後點選[打開]②。

2. 在高級啟動的項目中，點擊[立即重新啟動]③。

3. 系統将會重新啟動并進入Windows恢複環境(下圖即為Windows恢複環境)。

方法2: 開機時透過快捷鍵進入Windows恢複環境

如果您的計算機沒辦法進入Windows操作系統，您可以嘗試在開機的時候透過快捷鍵進入Windows恢複環境。

1. 首先，需要将BIOS設定中的快速啟動功能關閉。在計算機未開機時，先按住鍵盤上的F2不放，然後再單擊電源鍵即可進入BIOS設置界面。

2. 在BIOS - UEFI接口中關閉快速啟動功能。UEFI接口可以透過鍵盤上的箭頭鍵和Enter鍵、觸摸闆或鼠标進行選擇及确認。

※ 注: 如果您的BIOS設置界面與下方圖示不同，請前往步驟3. 在BIOS - 傳統接口中關閉快速啟動功能。2-1. 單擊鍵盤上的[F7]鍵，或是您也可以點選畫面上的[Advanced Mode]①。

2-2. 進入[Boot]②頁面，選擇[Fast Boot]③，然後選擇[Disabled]④即可關閉快速啟動功能。

2-3. 儲存設定并離開。單擊鍵盤上的[F10]鍵，然後點選[Ok]⑤，計算機将會重新啟動并請前往步驟4。

3. 在BIOS - 傳統接口中關閉快速啟動功能。傳統接口可以透過鍵盤上的箭頭鍵和Enter鍵進行選擇及确認。

3-1. 進入[Boot]①頁面，選擇[Fast Boot]②，然後選擇[Disabled]③即可關閉快速啟動功能。

3-2. 儲存設定并離開。單擊鍵盤上的[F10]鍵，然後點選[Yes]④，計算機将會重新啟動并請前往步驟4。

4.透過快捷鍵進入Windows恢複環境。在計算機未開機時，先按住鍵盤上的F9不放，然後再單擊電源鍵。

※ 注: 部分機種可能需透過鍵盤上的F12才可進入Windows恢複環境。若是F9無法成功，請重複步驟4并使用F12來替換F9的操作以進入Windows恢複環境。

直到以下Windows恢複環境的畫面出現後再将F9放開。

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