一篇文章開動微店微商城連鎖解決方案
連鎖1、微店連鎖版提供線上運營全業務鍊解決方案(⚠️:總部隻是一個管理中台,隻有分店對外展示銷售,如果想總店也銷售,可以把下面其中一家分店當作總店)
代理模式:總部設置代理渠道;代理渠道自主管理自己名下直營店、加盟店、聯營店直營模式:總部統一運營管理,網店做銷售;快速複制,線上規劃擴展加盟模式:總部可配置加盟網店的操作權限加盟網店獨立管理經營聯營模式:總部統一管理,網店做銷售執行網店;也可以有部分獨立權限;總部和網店銷售分成
2、智能分賬
智能分賬I
智能分賬II
智能分賬III
資金結算
①總部提現到總部賬号,各自網店提現到各自網店賬戶,網店也可設置資金歸集到總部賬戶(見圖智能分賬II、智能分賬III)供應商管理②供應商、總部、網店、和網店下級推廣員之間系統可以自動分賬(見圖智能分賬I)
3、連鎖這邊資金隻能提現到對公賬戶嘛?,是否支持提現到微信零錢?資金的提現與主體認證有關:總部支持個體、企業認證;分店支持個人(個人小微認證需要找運營同學申請開通)、個體商戶、企業認證
個體工商戶微店和企業微店的區别:
①認證時提供的信息不一樣:個體工商戶微店提供個體工商戶營業執照,企業微店提供公司營業執照。
②提現到賬的銀行不一樣:個人工商戶微店可以綁定對公賬戶或法人銀行卡,企業微店隻能綁定對公賬戶;不支持微信提現個人認證:隻需要提交個人身份證信息,個人認證是提現到個人銀行賬戶
4、是否支持單店升級到連鎖版?答:支持,單店升級之後成為連鎖的其中一個網店,會占用一個網店名額,升級後訂單/數據/資金/客戶不會發生任何變化,網店可以繼續操作,升級之前的數據不會同步到總部,升級之後網店銷售數據會同步總部,接受總部的統一管理,原單店創建商品将變為網店自建商品
(⚠️:升級後連鎖是沒有分銷功能,連鎖的‘分銷’是粉絲推廣,推薦使用粉絲推廣,用戶不需要開店,可以直接申請成為店鋪推廣員去推廣賣貨拿取傭金,更加方便快捷)
分銷與粉絲推廣的區别:①、分銷商需要在微店開店,粉絲裂變隻要用戶注冊即可,門檻更低。
②、分銷商的等級隻有5級且自購無法産生傭金,粉絲裂變可以設置6級自購還可設置傭金,能更好地驅動粉絲。
③、分銷關系中買家實際感知到賣家是分銷商,如果分銷商沒有服務好買家,可能會損失到賣家④、分銷商需要先代理您的商品後還需要分享給買家,粉絲直接分享即可,操作更簡
5、層級管理是怎麼樣的?答:支持5級層級管理,總部精細化管理運營适用于分公司、區域管理需要,設置不同的層級關系精細化管理,層級管理員是總部的子賬号,可以查詢歸屬層級以下的網店數據(網店是最小單位,比如:總部—華東分公司---浙江區域—杭州區域—xxx店,在網店和總部之間可以創建層級管理員,可創建3層,層級管理員有數據、商品、訂單權限,會員和營銷權限開發中)
6、總部可以統一裝修風格同步下面分店?答:支持總部控制分店是否可自定義裝修
總部可由開關來控制網店 1 不可自定義裝修 2 可自定義裝修,總部可随時切換
不可自定義裝修:此時網店的裝修實時同步總店樣式,如總店進行了裝修網店也同步修改,且網店不能修改總部同步的内容可自定義裝修:此時網店在沒有自定義裝修前,内容依然默認同步總部内容,但網店可自行操作修改,若網店自定修改後,總部後續的相應改動不會再同步到網店上,網店依然使用自己設置的内容
7、連鎖的專享小程序要另外收費嘛?答:不需要另外付費,連鎖包含了專享小程序功能,小程序需要商家自主申請注冊,注冊好了并完成微信認證(微信認證需要300的認證費用,給到騰訊官方),綁定總部後台,下面分店通用,此時商家可擁有自己的小程序
8、連鎖商城支持多個公衆号綁定嗎答:連鎖總部和各個網店各自獨立綁定公衆号,都隻能綁定一個公衆号,相互獨立
9、連鎖支持綁定企業微信嘛?答:連鎖支持企業微信,目前隻支持總部綁定企業微信,分店不支持獨立綁定10、連鎖商品怎麼上傳?答:2種上傳方式①總部創建商品:總部創建商品,直接由總部操作同步至網店,或者是網店開啟自主挑貨的權限挑貨,由網店在總部商品庫挑選商品上架到店鋪進行售賣
②網店自建商品,網店開啟自建商品的權限,在網店後台自建商品進行上傳
11、總部商品下架狀态,網店可以自主上架嘛答:網店不能自主上架,2種情形:總部操作上架同步至下面網店,總部操作上架後,開啟網店自主挑貨的權限,網店可以自主選擇商品上下架
12、總店能給全部分店價格設置最低-最高價格,中間價給分店自由調整嗎?答:總部可以配置網店是否有改價權限,且總部可設置價格區間,商品同步至分店之後,分店有權自由調整價格
13、若上傳食品類商品,需要資質嘛?(特殊資質商品以食品類為例)答:①供應商貨源商品,供應商有資質即可;②若是總部創建商品,總部需要資質,分店同步總部商品,可以使用總部資質(開啟資質授權權限後,網店有使用總部資質的權限,總部同步商品至網店,網店還需要批量操作同步使用總部資質,才可以上架出售);
③若是分店自建商品,僅可使用的是本店資質,分店需要進行資質認證;
14、商城的結算時間是t 1是指什麼時間?答:①直接到賬、微信收款的訂單:買家付款後的第2日就可以結算②擔保交易訂單:買家确認收貨後次日可提現,統稱為t 1,具體這個t是多少,看您設置的結算方式
15、總店直播,是否可以直接關聯所有分店展示?答:連鎖版總部直播,消費者會跳轉到分店下單,總部直播就是引流到各個分店,不存在總店的說法,總部是一個管理後台,不會對外銷售,對外銷售展示的隻有分店
16、分店可以在微店直播對嗎?分店支持騰訊直播、微店直播、小程序直播
17、分店下的推廣員,分店,省代,總部,一件代發,資金鍊鍊路可設置系統分配計算嗎?答:系統支持供應商、總部、網店、推廣員各自分成設置,系統自動分賬;省代的結算需要導出省代下網店銷售數據,統計後線下結算
18、體現需要後續費嗎?答:微店提現沒有手續費,交易完成的訂單收取0.6%的交易手續費,此費用微店用于支付微信支付、支付寶、銀行機構等支付方式通道方收取的交易手續費
19、連鎖有積分系統嗎?答:連鎖有店鋪金币,跟積分類似,可以設置單筆交易滿***金額返多少金币,金币可消費抵扣
20、連鎖會員系統是否是下面分店通用?答:連鎖支持會員系統,會員是總部的會員,下面網店通用,可以設置會員等級、獲得條件(消費金額達标;消費次數達标;消費金額達标或次數達标)、會員權益(目前隻有消費折扣,滿金額包郵還在開發中)、升級禮包送優惠券
21、連鎖進店規則是怎麼樣的回答:
多網店進店規則:
①按買家定位推薦距離最近的網店:
買家拒絕定位是:可設置進入指定網店或由買家自主選擇網店;
②進入指定網店;
③進入網店選擇列表,買家自主選擇網店;
新老買家進店規則:
①新老買家均按照以上規則進店(即設置的多網店進店規則)
②老買家默認進入上次訪問的店鋪,新買家均按照以上規則進店;
網店切換:
開啟後,買家在進入店鋪後,可以根據需要切換在哪家店鋪購買
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