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關于車奔馳車主不會說的秘密

汽車更新时间:2024-11-29 00:46:23

桐鄉的錢女士向《小強熱線》反映，上個月她新買了一輛奔馳車，據她說，新車僅僅才買回家兩天，她就發現後背中央扶手箱壞了，而維修費要7000多。而讓錢女士很郁悶的是，4S店表示沒法保修。

關于車奔馳車主不會說的秘密（奔馳車買回家才兩天）1

關于車奔馳車主不會說的秘密（奔馳車買回家才兩天）2

這輛就是錢女士的奔馳E200L，車子是上個月14号在桐鄉利之星買的，車價43萬，按揭付款。可是車子才開回去兩天，錢女士說，她發現後排中央扶手箱擡不起來了。

錢女士将車輛開到4s店，尋求幫助。她說，4s店的工作人員現場将扶手箱掰回了正常位置，并告訴她，經過檢查，是裡面的一個塑料件斷了，更換這個部件，需要7000元。我們看到，錢女士這輛車位于扶手箱後部的連接處，雖然現在扶手可以正常放下和收回，但已經有明顯的松動。

關于車奔馳車主不會說的秘密（奔馳車買回家才兩天）3

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按照4S店的說法，塑料件的斷裂是由于受到外力導緻斷裂的，因此，更換這個部件的7000元費用，需要錢女士自己出。但是錢女士認為，新車買回來的兩天裡，自己并沒有把重物壓在中央扶手箱上。她認為，部件可能之前就壞了。而且，4s店在将其掰回去的過程中，會不會出現問題，現在也都不好說了。

4S店表示，他們還是認為，扶手箱曾經受到外力，從而導緻零件斷裂。現在，雙方的觀點不一緻，但均沒有确切的證據，來證實自己的說法。

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在記者的協調下，考慮到重新更換的費用比較高，4s店表示，他們會先嘗試進行維修，不管這個問題到底是什麼原因引起的，如果真的要換零件，到時候他們也會再和錢女士協商費用。

本文為小強熱線原創内容

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