段莞炀坦言:當你在一個平台,其他人信任你的時候,一定要努力提升自己的專業技能,在能力不足的時候,多和行業内有經驗的同事、同行交流學習,把經曆的每一次業務都當做曆練自己的工具,倒逼自己,再棘手的問題也要直面它、解決它。當你跨過這些困難和挫折的時候,再回過頭看這經曆過的一切,這些已經成為你的職業閱曆,而正是通過這些事情,内心也會變得更加強大,也更能接納和允許一切的發生,人生沒有白走的路,每一步都算數。
暴風雨結束後,你不會記得自己是怎樣活下來的,你甚至不确定暴風雨是否真的結束,但有一件事是确定的:當你穿過了暴風雨,你早就不再是原來的那個人。
——《海邊的卡夫卡》
來自湖北黃岡的段莞炀,是武漢商貿職業學院國際商務專業14屆畢業生,2016年至2022年4月一直就職于浙江國達供應鍊管理有限公司。最近離職交接中,會自主創業繼續深耕在自己的行業裡。
從小在家人的熏陶下段莞炀對外貿産生濃厚的興趣。大學期間她的專業成績一直是第一名。她說,自己對國際貿易實務、單證實務、進出口海關編碼、貨運代理實務這幾門課程最感興趣。
大學畢業後,段莞炀在浙江義烏一家小貨代公司裡做商務客服崗位,以對接老外直客為主,為正式踏入外貿行業,奠定了做供應鍊的基礎。2014年7月至2016年2月期間,她主做印度市場,以出口小商品為主。
2016年3月,段莞炀進入浙江國達供應鍊管理有限公司,主做中東、印巴、非洲、東南亞市場,進出口業務涉及各類小商品、紡織品、建材、醫療物資等,涉及業務包含海運、空運、陸運、鐵路、多式聯運等,接待客戶訂單來自全球,超過50個國家。
2018年,段莞炀接手紹興市場,成為公司最年輕的高管,新市場的運營模式和義烏市場完全不一樣,無論是心理上還是工作内容上都是從零開始。她開拓了紡織品出口業務面,深入到巴基斯坦、阿富汗以及也門市場,與客戶深入鍊接,給客戶提供了便捷優勢的物流服務以及收彙結彙業務,與客戶黏性強,同時協助開拓了巴基斯坦清關及派送業務,承接了葛洲壩在巴基斯坦承建項目的部分物流服務,在巴基斯坦國家的服務面輻射到大中型城市,如卡拉奇、拉合爾、白沙瓦等地區。
2019年,段莞炀負責廣州市場期間,接待埃及排名最大采購商ABC TRADING,引導客戶采購各類家具、日常用品、超市用品等,同步開發非洲市場,為客戶提供外貿物流結彙等一體的供應鍊服務。這一年,她每個月去往多地,也創造了一天到達四個市的工作進度,雖然累但是很開心,見識太多供應商和不同的行業發展情況,這為她想深入進入這個行業奠定了很大的信心。
2020年全球疫情爆發之後,物流的進展緩慢,普通貨物出口量急劇下降,醫療物資出口量劇增,但是醫療物資出口流程相對複雜,海關監管嚴格。這一年裡公司搭建的醫療物資出口業務緩解了巴鐵醫療物資緊缺的壓力,同年也得到了中國政府授牌疫情貢獻獎。
同年在全球疫情影響導緻海運費飛漲的情況下,積極開拓新的運輸途徑,在2020年7月和8月期間為阿富汗客戶承接鐵路業務,打破傳統海運方式的瓶頸,為衆多阿富汗客商解決了貨物無法高效出運的問題。
2021年因國家防疫政策的調整,在物流延期、航次減少、運價飛漲的情況下,協同客戶挖掘優勢箱東船和多式聯運方式,持續加深與客戶鍊接,為外貿客商解決供應鍊受阻的問題。
談到職業生涯裡印象最深刻的一件事情,她回憶道,一次運往阿富汗的貨物,因公司内部人員失誤改錯收貨人(寫成了巴基斯坦收貨人),而這時間正處于中國過年,船隻在放假期間到港了,到時候提單無法再改回正确的收貨人。如果一定要改,必須先要更改巴基斯坦海關的進口艙單信息,再改船公司的提單信息,而巴基斯坦海關不允許更改信息,這意味着貨物必須在巴基斯坦清關然後轉運到阿富汗,但我們出運的貨物是紡織品,紡織品的清關費在巴基斯坦和阿富汗相差幾倍。這期間國外分公司團隊的同事陪同客戶跑了無數次海關和船公司,這期間真的非常心酸,最終曆時5個月,以虧損接近30萬人民币解決........也是通過這件事反思到做任何行業一定要用心仔細,不能出錯,很多小錯後面隐藏着巨大的損失。
這幾年的工作,讓段莞炀在專業上不斷攀升,她在2016年和2021年分别參與編制大學教材《海關報關實務》《進出口商品歸類實務精講》。她說:“教材主編是倪淑如教授,他是我的大學教師,給了我很多行業建議和指導,包括對行業過去及未來走勢分析。另一位教師嚴立也對我影響深遠,她在電子商務和跨境電商這一塊一直給我指導,并且也會溝通市場動态,義烏作為國内跨境電商基地,每天的業務吞吐量非常大,這些信息互通确實是作為一個深度分析和複盤的好機會”。
教師嚴立在談到學子段莞炀時滿是贊許,認為她是個能吃苦,陽光且充滿自信的女孩。
倪淑如教授說,我那個時候帶她們的課,她是班上的班長,所以我們平時交流會比較多,這個學生非常好學和勤奮,在工作崗位上也一直十分專一,教材的編寫需要理論和實踐相結合,她在外工作的實踐經曆對我來說非常寶貴,所以當時編寫教材邀請她參與其中。
對于學校目前在讀國際商務專業的學子,段莞炀給出了五點建議:一是熱愛自己的專業,學會深度思考和延遲滿足;二是課餘時間,多出去旅行,見識不一樣的世界,了解不一樣的文化;三是做學習目标和時間管理,最貴的就是光陰,讀書期間完全體會不到這一點,隻有步入社會才能看到社會的分層,雖然理想追求很高尚,但生活和社會很現實,盡一切可能全方位提升自己的能力;四是多看一些曆史類和心理學類的書籍,未來的時代屬于全能跨界型人才;五是不要排斥不感興趣的事物,每一件事物都會給你帶來不一樣的體驗,人這一生都是各種各樣的體驗組成。(中國教育在線 通訊員:陸慧)
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