今年以來，減稅降費政策接踵而至，給廣大納稅人繳費人帶來了實實在在的政策紅利。各地稅務部門也在稅收工作中創新宣傳方式，助推減稅降費政策的不斷落地落實。

“智能”服務增強納稅人“獲得”感

國家稅務總局甯夏回族自治區稅務局凝聚改革力量，采取了一系列措施确保減稅降費政策落實到位，讓納稅人享受到了實實在在的政策紅利，不斷為甯夏經濟社會持續健康發展賦能。

甯夏地區各稅務部門因地制宜地構建了各類宣傳平台，确保減稅降費宣傳輔導全面覆蓋。國家稅務總局銀川市稅務局通過“鬥魚”直播平台，采取“實體納稅人學堂 線上直播”的方式開展政策輔導和互動解答，最高單場次參與人數達1.2萬人；國家稅務總局固原市稅務局開發專門平台發送定制信息，解決了山區交通條件相對落後、納稅人分散、大規模集中輔導和上門宣傳多有不便的難點；國家稅務總局石嘴山市稅務局聯合郵政部門定向投送“減稅降費政策大禮包”，達到了減稅降費“點對點”精準培訓的目的。

甯夏回族自治區稅務局還與阿裡釘釘合作推出了“獲得”減稅降費綜合服務平台，該平台集培訓、查賬、問答、學習、意見反饋等功能為一體，為納稅人提供政策定制、在線授課、推送減免稅數據等8項服務措施。

銀川默根服裝有限公司财務負責人彥志忠感慨道：“以前納稅申報後，也不太關心自己免了多少稅，現在打開‘獲得’就能看到自已享受的減免稅政策和數額，大到4萬元的土地稅，小到15元的印花稅，一目了然的同時，也真切地感受到了國家減稅降費對小微企業的支持。”

此外，甯夏稅務部門還積極探索社保費征管精細化管理，借助大數據技術，研發社保費征繳管理實時監控系統，逐月自動生成各基層稅務分局（所）社保費征管“核定申報率”“核定入庫率”“申報入庫率”“申報登記匹配率”，确保納稅人及時享受減稅降費政策、及時辦理多繳退費、及時反饋錯誤數據，實現繳費登記精準匹配、日常欠費精準管控、對賬管理精準高效。截至目前，全區社保費“四率”月度指标達到95%、95%、93%、97%，且已對2.6萬戶企業開展降率政策的提醒和重點輔導，完成了千餘戶繳費人多繳退費。

“四 ”“四度”相協調落實減稅降費

實施更大規模減稅降費，是黨中央、國務院深化供給側結構性改革、推進經濟高質量發展的重大決策，是減輕企業負擔、激發市場主體活力的重大舉措。今年以來，國家稅務總局蘭州市稅務局面對體量大、納稅人種類多等因素，推出了“四＋”“四度”舉措，全力落實減稅降費政策。

推行“線上課 線下課”，培訓有深度。在線上，蘭州市稅務局充分利用網絡直播平台覆蓋面廣、形式新穎的特點，在網絡直播平台推出在線專題培訓。在線下，将集中培訓同“一對一”培訓相結合，累計組織政策培訓502場次，培訓納稅人15萬餘戶（人）次。

推行“請進來 走出去”，宣傳有廣度。“請進來”即依托稅收宣傳月及納稅人學堂，舉辦“企業法人減稅降費專題培訓及體驗互動”活動，邀請企業法人及高管實地參觀辦稅服務各個功能區，親身體驗申報繳稅等業務流程。“走出去”即圍繞“落實減稅降費、促進經濟高質量發展”主題，組織開展知識競賽活動，使納稅人更好地了解、掌握減稅降費政策，充分享受到減稅降費帶來的惠民惠企成果。

推行“個性化 專業化”，服務有溫度。開展企業“個性化”走訪調研活動，走訪重點企業、召開座談會、征集意見建議等措施，分行業精準支持企業發展。同時，積極響應市委市政府政策，集中業務骨幹組成專家團隊，集中解決企業在“出城入園”搬遷改造中遇到的涉稅疑難問題，為企業排憂解難。

推行“講稅課 明白卡”，算賬有準度。蘭州市稅務局利用政府常務會、财經委員會、專題宣講會、彙報會等平台，給區（縣）長“講稅課”，積極宣傳減稅降費稅收優惠政策意義及對稅收産生的具體影響等。制作減稅降費“明白卡”，确保了納稅人繳費人對自己享受的減稅降費紅利清清楚楚、明明白白。目前已累計發放“明白卡”41000餘份。

蘭州市稅務部門表示，在今後的工作中，蘭州市稅務局将進一步加大減稅降費政策宣傳、培訓力度，加強督查監督，實而又實、細之又細地做好各項工作，确保減稅降費政策落地生根，讓納稅人盡享改革紅利。

優質服務讓政策“紅包”精準落袋

在江蘇，國家稅務總局射陽縣稅務局堅持貫徹落實黨中央、國務院關于減稅降費的決策部署，将減稅降費作為全年工作的“一号工程”，用實實在在的硬舉措推進減稅降費政策落地生根。

嚴責任，深入減稅降費“第一線”。在減稅降費工作落實中，射陽縣稅務局大力實行減稅降費“一線工作法”，通過分管領導“包抓”“蹲點”等形式積極對射陽縣納稅人進行走訪調研，全力收集納稅人在享受政策上的難點、堵點，形成問題及意見建議清單，進一步細化具體幫扶舉措，确保減稅降費政策執行暢通無阻。

“本來12366已經解決了我的問題，沒想到他們還專程将減稅降費政策彙編送給我們，主動幫我們解決實際困難。”南大射陽研究院的王助理高興地說。

強輔導，提升政策服務“新高度”。今年以來，射陽稅務部門借力便民春風行動、第28個稅收宣傳月等活動，針對不同行業、不同規模的納稅人，通過繪制減稅降費農民畫、“青穗”騎行宣傳等形式多樣的宣傳方式開展政策宣傳輔導，讓稅收宣傳更接地氣，讓稅收政策更加通俗易懂。射陽稅務部門還在辦稅服務廳開設了3個減稅降費專窗，在導稅台設立咨詢專崗，并建立由局内業務骨幹組成的專家團隊，随時随地解決納稅人遇到的問題，确保相關涉稅訴求有處提、疑惑有人解。

提質效，做實效應分析“一本賬”。在近期開展的主題為“依法監督減稅降費政策落實 合力優化稅費征管營商環境”的人大代表主席團會議上，三十餘名省、市、縣人大代表、企業代表、政府财稅人員聽取了射陽縣稅務局減稅降費工作情況報告，并給予了充分肯定。

對此，江蘇盛泰克紡織印染公司總經理沈朔清有着深切的體會：“射陽稅務部門的減稅降費工作真的是精而又細，讓我們及時享受到了政策紅利，讓傳統行業又煥發了光彩。去年，得益于研發費用加計扣除75%的優惠政策，我們企業減稅23.09萬元。今年4月又收到降低增值稅率這個大禮包，讓我們集團直接減負500餘萬元。多種紅利疊加，真正為我們的發展提供了‘真金白銀’！”

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