在Windows 10環境下,如果出現随機打印空白頁的現象,原因可能來自多個方面,要針對具體情況逐個進行排查,這樣才有助于問題的快速解決。
1. 重新啟動打印機
按下打印機電源按鈕完全關閉打印機,從插座拔下打印機電源線,等待三分鐘再重新插回,再次開啟打印機打印。
2. 解決墨盒的問題
檢查打印機墨水或碳粉是否快用完,并重新安裝到位。通過Windows 10打印機設置中的“噴嘴檢查”和“打印頭清洗”檢查并清潔噴嘴,使墨水順暢。
小提示:
打印機進紙故障也可能引起空白頁打印,打開機蓋,檢查紙張厚度或光滑度是否合适。此外,通訊故障也可能會引起此問題,請重插電纜或更換電纜嘗試。
3. 更新打印機驅動程序
到打印機官方網站,按打印機具體型号安裝最新版的打印驅動程序。還可以使用驅動精靈、Auslogics Driver Updater等驅動管理工具,自動下載并安裝打印驅動。
4. 使用打印機故障診斷程序
在打印機設置頁面中,直接點擊“運行疑難解答”鍊接,依據向導檢查修複(圖1)。
5. 配置後台打印程序服務
打印空白頁的另一個原因可能是後台打印程序文件損壞。在這種情況下,需要配置與打印機後台處理程序相關聯的服務。
按下Win R打開“運行”對話框,鍵入services.msc後單擊“确定”。服務窗口打開後,滾動找到Print Spooler 服務。雙擊此服務,單擊“停止”,單擊“确定”保存更改(圖2)。
接下來,在文件資源管理器中,導航到“C:\Windows\System32\spool\PRINTERS”文件夾,删除文件夾中的所有内容。
再次打開“服務”窗口,雙擊Print Spooler服務,然後單擊“開始”,同時将啟動類型設置為“自動”。單擊“确定”。
6. 在具體軟件中進行設置
由于文檔隐含有自動換頁符号,這些符号在顯示時不可見,但打印時會自動執行換頁操作,打印空白頁。檢查出現換頁打印的前後段落或語句,看是否包含換頁符号,将其删除即可。
紙張大小設置有誤也可能會打印空白頁。在打印操作開始前,從打印機設置或軟件頁面設置中調整紙張尺寸使之與實際所有紙張相符(圖3)。
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