新年新氣象，眼看着周圍的小夥伴新年都用上新系統了，界面更美觀、功能更實用的Win11，觀望糾結了三個月，終于決定升級啦！

半小時後......

升級Win11遇到問題了，怎麼辦？

升級中途遇到錯誤無法繼續，可能是硬件驅動和Win11系統不兼容導緻的，可右擊開始菜單選擇【設備管理器】，右擊 非必要的（如藍牙、觸控闆，等）或者有歎号的設備，并【禁用設備】後，再進行升級。

若升級中出現

0xc1900101 或 0x80070002 報錯，

可至華碩官網對應機型頁面下載 ASUS System Control Interface 驅動。

需下載V1或V3視機型而定（較早的機型為V1），以官網下載頁面看到的版本為準。

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1小時後......

升級成功！又遇到問題了，怎麼辦？

1. 運行變卡

更新系統及殺毒軟件

Windows Update和殺毒軟件會在系統後台自動更新，可能會導緻磁盤占用100%，此時電腦就會變得很卡。

我們可以手動更新Windows系統和殺毒軟件，避免在使用時變卡。

更新系統

右擊開始菜單，點擊【設置】【Windows更新】【檢查更新】【立即下載】。

更新殺毒軟件

以華碩預裝的McAfee邁克菲軟件為例，點開桌面右下角的小箭頭，右擊McAfee圖标，選擇【檢查更新】，并在完成後重啟。

2. C盤剩餘空間變小

删除更新文件

C盤預留空間較小的用戶，删除更新文件可以釋放占用的C盤容量。

在【此電腦】中右擊C盤，依次選擇【屬性】【磁盤清理】【清理系統文件】【磁盤清理】，等待系統計算釋放空間後，勾選“要删除的文件”下【Windows更新清理】并【确定】【删除文件】。

小貼士

由Win10升級到Win11的系統，以上“要删除的文件”中還可以看到【以前的windows安裝】（或顯示為【Windows.Old】）。當新系統有問題時，可以用于回退。若不需要此備份，也可在此頁面勾選并一同清理。

注意：清理以上文件後，Win11系統将無法回退。

清除和關閉曆史活動記錄

右擊開始菜單，依次點擊【設置】【隐私和安全性】【活動曆史記錄】，【清除】活動曆史記錄，并取消勾選【在此設備上存儲我的活動曆史記錄】。

3. 觸摸闆無法使用

當某個硬件的驅動程序和Win11系統不兼容時，其對應的功能可能會出現異常。因此，當升級Win11後觸摸闆無法使用時，可以到官網對應機型頁面下載觸摸闆驅動（Intel I2C驅動程序）。

同樣的，若無線和藍牙無法打開 可重新安裝無線網卡驅動，若沒有聲音 可重新安裝聲卡驅動，若出現花屏、閃屏或顯示異常 可重新安裝顯卡驅動，若無法關機 可重新安裝ASUS System Control Interface驅動，等等。

4. 個别應用沒有聲音

若部分應用沒有聲音，可以在打開這個應用後，右擊桌面右下角的喇叭圖标，選擇【打開音量合成器】，在【應用】下方拖動滑塊調節音量至100。

5. 人臉識别無法使用

為了提高安全性，Win11僅允許對此設備上的Microsoft賬戶使用Windows Hello登錄。

因此，請右擊開始，依次選擇【設置】【賬戶】【賬戶信息】【改用Microsoft賬戶登錄】後，再回到登錄選項設置面部識别。

你明白了嗎~~

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