有人說，年輕人已經不再需要旅行社了，他們對旅遊産品的組合有着各式各樣的想法。但也有人認為，年輕人依然願意跟着導遊出發，隻要産品不“土”且足夠有吸引力。暑期過半，在各OTA近期發布的市場報告中，年輕人的消費占比不容小觑，逛博物館、旅拍、反季露營都是他們的“菜”。商機就在眼前，旅遊企業該如何捕捉？

文博遊：在深度體驗中補腦

“‘沉睡三千年，一醒驚天下’的三星堆究竟為我們留下了哪些未解之謎？”暑期過半，攜程四川導遊李婷的出團率依舊很高，此刻她正帶着由4位大學生組成的定制團在三星堆博物館做講解。

對于有着多年“博物館知識輸出”經驗的李婷來說，早已把講解内容根據服務人群的年齡段不同做了細分。“孩子們關心的是這些文物是用來做什麼的，而高中生和大學生對于那些未解之謎更感興趣。”

6月13日，随着三星堆新一輪考古發掘成果的公布，三星堆再次吸引了全世界的目光。雖然慕名而來的遊客中，不乏打卡拍照者，但想要“一探究竟”的遊客不在少數，其中有很多就是以高中生和大學生為主的年輕遊客。因此，暑期三星堆博物館的講解員十分難約，遊客需要排隊等候，有時一等就是1—2個小時。于是一些善于做攻略的年輕遊客發現，OTA上有三星堆博物館深度遊定制團，可以在導遊的陪同下一起參觀。

李婷發現，60%以上的年輕遊客是有備而來，其中既有《鬼吹燈》的小說迷也有《山海經》的研究者，三星堆的每一處發現都讓他們腦洞大開。

“今天我們來看看三星堆和上古奇書《山海經》有着什麼樣的關聯，我們知道三星堆出土中最震撼世界的第一要屬青銅神樹……”在遇到這類的遊客時，李婷的講解會直接從他們的興趣點入手，在與遊客“你來我往”的互動中把講解的内容融入其中。“00後、10後不要墨守成規的講解，他們要的是交流式講解。三星堆每次新出土的文物引發的思考以及一些網紅文物背後的故事都能引起年輕遊客的興趣，當然遊覽途中拆個盲盒、買個文創雪糕也是必不可少的。”李婷總結道。

“李導，近期是不是又有新文物要出土了？”“上次關于青銅大力人身份的讨論我有了新發現……”李婷的微信上有許多這樣的迷弟迷妹，大部分都是跟過她團的年輕遊客，旅行結束後，他們還會跟李婷保持互動。從一帶而過到反複探究，李婷發現，現在的高中生和大學生對逛博物館這件事很“上頭”。

在李婷看來，這也給文博場所的導遊、講解員提出了更高的要求，如何讓自己的講解内容更有驚喜，如何在定制團中讓遊客更深入感受文博的魅力，比如在三星堆體驗制作青銅器等，這些都是讓“散”慣了的年輕遊客願意跟團走的關鍵。

采訪中，記者注意到，李婷的所見所想也是很多文博類導遊的共同體會。攜程數據顯示，今年暑期文博遊的00後、10後占比較去年提升明顯。當博物館從年輕遊客暑期旅途中的“可選項”變成“必選項”，在産品開發設計方面，文博元素深度融入傳統旅遊路線中，進一步推動了旅遊産品叠代升級。在北京理工大學設計與藝術學院文化遺産系副教授張祖群看來，年輕人對博物館遊的關注度空前高漲，旅行社的産品也必須要跟上，除了在常規的跟團遊線路中增設博物館的遊覽内容，或将博物館納入研學旅遊的線路之外，在博物館的主題定制遊方面也要多下功夫，盡可能延長遊客在博物館内的體驗時間。

旅拍：擺脫套路的試探

有人說旅遊企業的旅拍業務就是因愛“曬”的年輕人而生的。“這個角度太出片了，不老套還避開了嘈雜人群。就是得找‘土著級’的攝影師跟拍才能把遊曆哈利·波特魔法世界的感覺呈現出來……”暑期專程到北京環球影城打卡的湖南大學生蓉蓉在小紅書APP上這樣分享道。

途牛相關數據顯示，其主題樂園旅拍業務随着暑期的到來迅速升溫，尤其是在北京環球度假區和上海迪士尼樂園，短時主題旅拍項目備受年輕客群的喜愛。

九陽便是蓉蓉口中的“土著級”攝影師，這個暑期的大部分時間，身為途牛簽約攝影師的他都在北京環球影城内幫“哈迷”把變身“魔法師”的美好瞬間記錄下來。“20歲左右的年輕遊客更喜歡輕旅拍服務，包括主題服裝、道具的配備和全天使用權，1—2小時跟拍及修片服務。這樣的産品既能讓他們有‘電影原片’級的照片可以曬朋友圈，又不耽誤他們全天穿着魔法袍沉浸式遊玩。” 九陽總結道。

不過九陽也坦言，這樣的旅拍服務不僅旅遊企業在提供，很多專業攝影機構也在嘗試，因此市場競争比較激烈。在九陽看來，場景選擇、拍攝專業度、出片效果、配套服務以及産品性價比都是獲取市場的關鍵因素。這就需要拍攝團隊提前踩點，根據遊客指定的拍攝套系确定最佳拍攝點位，在搭配上保姆級的遊玩攻略。

事實上，暑期年輕人帶火的不隻是主題樂園的旅拍市場。“從途牛旅拍業務的預訂情況來看，麗江、大理、西雙版納等有民族特色的旅遊目的地的旅拍市場在暑期也很火，一些地方的攝影師已經出現供不應求的情況。在麗江古鎮、大理洱海邊、西雙版納村寨，随處可見身着民族服裝的年輕人邊遊覽邊拍攝寫真，一些熱門的拍攝點位經常出現排隊的現象。我們在麗江古鎮裡有幾十家旅拍工作室，但目前業務依然應接不暇，一位化妝師平均每天要服務20多組遊客。” 途牛旅拍業務負責人萬靜钰說。

不僅如此，萬靜钰發現，與往年相比，今年年輕人對于場景的選擇變得更多元化。以往的旅拍更多是在景區進行，但今年暑期對于場景的選擇已經拓展到了戶外，比如，熱衷極限運動的年輕人已開始嘗試尾波沖浪等旅拍體驗。

當然，不同年齡段的年輕客群的對于旅拍的側重點也有不同。萬靜钰舉例道，對于以高中生為主的青少年客群來說，國潮、二次元、夢幻風是他們喜歡的拍攝風格，二次元風格的漢服旅拍尤其受歡迎。這部分客群更看重拍攝過程中的随意性和自由度。以大學生為主的青年客群具有獨特的審美，旅拍的目的主要是社交媒體分享，因此有服裝特色、有價格優勢的輕寫真類旅拍産品受到他們的青睐。

越是市場旺季越能觀察到需求的變化，并确定接下來産品研發的方向。“旅拍業務已經在旅遊企業的産品中存在了好幾年，但在這一領域仍有很大的空間可以拓展。” 在北京第二外國語學院中國文化和旅遊産業研究院教授吳麗雲看來，當下很多旅拍産品旅和拍分離，拍隻是旅程中定點完成的一部分，未能真正和旅相結合。旅行企業應努力讓拍變成遊客旅行中最為鮮亮的一部分。此外，如何不讓旅拍産品套路化，具有獨特性和專業性也是旅遊企業應該不斷鑽研的。“坦白說旅遊企業更擅長旅行産品和線路的設計，但拍攝并非強項。建議旅遊企業一方面與專業攝影機構合作，提升服務專業度，另一方面培育自有的攝影專業團隊，這樣才能使旅拍真正成為旅行企業的盈利增長點，提升市場競争力。”吳麗雲建議道。

反季露營：與燥熱的夏天和解

“其實夏天是不适合露營的，天氣太熱。但是這個夏天我們卻愛上了露營，因為可以沖浪、玩漿闆，也可以在天幕下和朋友一邊燒烤一邊看夕陽西下。而且露營可不隻是家門口的度假方式。”成都小夥黃烨邊說，邊将他的沖浪闆豎在沙灘上，他的朋友正呼喚他一起玩飛盤。

就讀四川大學的黃烨這次是專門約着同學一起來參加同程旅行組織的“反季露營節”廈門站活動。優惠的機票、性價比高的食宿套餐、有趣又有挑戰的活動都是吸引他們的點。“與燥熱的夏天和解，讓我們浪迹天涯。”在這群Z世代看來，每一年的暑期旅行都要有不一樣的回憶。

從多家企業發布的暑期露營市場觀察報告裡不難看出，露營圈的兩大“主力軍”除了帶娃的80後、90後，就是熱愛自然、追趕潮流的Z世代。日前，同程旅行發布的相關數據顯示，進入7月以來，平台上的“露營”“海邊露營”等關鍵詞搜索熱度環比上升120%，一些具有特色，和戶外運動相結合的露營項目成為年輕群體的度假首選。能遇見螢火蟲的成都、星星的故鄉沙坡頭、可以沙灘狂歡的廈門、富有地域特色的新疆，都成為年輕人想要去露營的目的地。而且78%的年輕人表示，在露營時交的新朋友，日後的相處能更長久，因為興趣愛好相投。

事實上，為了把握住這一市場，不少旅遊企業已紛紛下場，有的選擇直接參與營地的運營，有的在平台上賣起了相關裝備，還有的則是和好口碑的露營地合作，舉辦一些青年群體感興趣的活動，并融入現有的旅遊産品和線路中。當然不管是哪一種嘗試，首先是要投其所好。

“暑期的炎熱可阻止不了學生們想要出去玩的沖動，但是既然出遠門他們就要玩得更出彩。”同程旅行出行事業群市場中心用戶增長總監柳璟是這次反季露營節的策劃者，她告訴記者，在合作方的選擇上，他們十分看重對方的品牌定位和調性是否年輕化、是否有聯名的亮點以及對方在宣傳、産品等方面的綜合資源。

這段時間柳璟快成了半個露營行家，從營地氛圍布置到餐食準備，從背景音樂到露天影片的挑選，她都會參與意見。“對于年輕人來說，露營最大的魅力是探索和社交，所以在露營體驗項目上需要為他們設置很多不同的場景，比如自由飛盤、沙灘排球、海上沖浪、音樂會、星空電影、觀星台，或是一些遊戲互動環節甚至是分享會。現在的年輕人更多的是習慣在線上交流，線下社交溝通反而越來越少。這次的反季露營節活動，也是想讓年輕人有更深入的了解身邊朋友的機會。” 柳璟向記者坦言，帶着他們玩，既歡樂也很有挑戰。

這次的反季露營節将一直持續到今年11月。“ 露營市場想要做細做精，還是需要不斷在實踐中去摸索，當下所火熱的，不一定還是未來大家所喜歡的。” 柳璟說，“我們能做的就是和年輕人一起成長，心态上保持年輕，開辟出更有意思的領域，從而實現更豐富，更能滿足獵奇心理，更原生态的‘露營 ’體驗。”

有業者認為，如今，露營正在朝着多元化的方向發展，賽道玩家需要不斷發掘新的盈利模式，讓露營擁有更多的想象力。在北京體育大學體育休閑與旅遊學院副院長蔣依依看來，對于旅遊企業來說，試水露營業務既有客源優勢又有品牌優勢，容易實現客源導流，不過針對品牌意識較強的年輕客群來說，還需要加大對于統一品牌、統一服務、統一标準的推進，在此基礎上，提供不同類型組合的社交内容以及體驗内容。（作者：中國旅遊報首席記者 王玮；編輯：楊碩）

原題：《讓年輕人“跟團走” 這三個市場料很足》

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