今年以來，大同市平城區紮實推進綜治中心規範化建設提升年活動，不斷強化黨建引領基層網格治理工作，蹚出了一條基層社會治理新路子。

功能定位科學化，助力提質增效

按照“功能定位科學化、基本設施标準化、網格服務精細化、運行機制高效化、處辦流程信息化”的工作總思路，以“黨建聯盟”為龍頭，以“平城網格通”為統領，以“全科網格”為根基，整合組織、公安、信訪等職能部門治理資源，通過大數據決策支撐、綜治視聯網應用、智慧網格綜合管理等平台的融合共治，建強“平城基層大腦”，打通職能部門間數據信息“壁壘”，基本形成“綜治平台 網格化 管理 服務 N”的社會治理模式，實現“三級平台、四級網絡”的全域覆蓋。

基層設施标準化，提升治理效能

各級綜治中心按照“一廳四室”高标準打造，創新“綜治中心 網格化 信息化”治理模式，提升基層社會治理能力。區綜治中心組建“網格長 專職網格員 網格輔助員”的網格團隊，實行定網格、定人員、定職責“三定”工作法，做到“網中有格、格内定人、人盡其責”。在原有網格隊伍基礎上，面向社會再次選任995名專職網格員。與此同時，積極推動“兩委”幹部、基層民（輔）警、平安志願者等人員擔任網格輔助員，形成“人往格中去、事在網中辦”的“全科網格”新模式。截至目前，全區共配備網格長203名、專職網格員1256名、網格輔助員862人，已累計開展專題培訓26場。

網格服務精細化，貫通治理“末梢”

按照“規模适度、界限清晰、無縫覆蓋”工作原則，将現有街道、村（社區）劃分為1529個網格，其中城市網格1073個、農村網格183個、專屬網格273個，通過“綜治平台 網格化 管理 服務 N”的社會治理模式，持續踐行“藍色使命”，形成上下貫通、聯動融合的平安建設組織體系。特别是疫情發生以來，中心及時指派網格員隊伍常态化開展政策宣傳和精準防控，努力将風險隐患消除在萌芽狀态。該區還明确網格員隊伍勞動報酬和工作補貼，集中購買意外傷害保險，激發工作積極性，消除後顧之憂。

工作手段信息化，共促和諧穩定

高規格高标準打造綜治信息平台系統，通過整合各類網格資源，加大與“雪亮工程”橫向貫通，實現綜治平台與公安平台的互聯互通、平台共享。積極研發“智慧網格平台”“平城網格通”等APP，并暢通建設5808890熱線、掌上平城随手拍等群衆反映訴求渠道，網格員發現重大安全隐患時，可觸發“一鍵報警”功能，綜治視聯網指揮中心及時定位并在線視頻聯動，第一時間分流指派，提高處辦質效。網格員工作中要做到“五必訪、四必問”，動态掌握網格“人、地、物、事、組織”基礎信息，對發現的問題隐患及時上報，一般問題就地解決，疑難複雜問題按照“七步閉環”流程協同化解。今年以來，全區累計受理事件59369件，處置58621件，處置率為98.74%。

運行機制高效化，落實考評管理

不斷優化網格劃分、理順網格事務、壓實考評責任，先後制定《平城區關于進一步深化網格化服務管理實施辦法》《平城區網格員管理考核辦法》《平城區網格事務準入制度(試行)》等制度辦法，建立健全通報、調度、協調、例會、培訓等機制。依托“智慧網格管理平台”績效考評機制，圍繞網格員“五大員”職責任務，通過崗位考核、部門考核與區域考核三項考核機制，量化考核網格員隊伍日常工作表現，采用積分制管理及重點工作考評相結合的方式，生成網格數字化考評報告，形成“全科網格”動态可視化考評體系。

來源：綜合大同政法、平城政法

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