關愛老人暖夕陽活動?消費日報網訊(蘇青 蘭堯 葉靜)金秋十月爽,九九話重陽重陽節之際,蘇州移動走進昆山市盆渎村,與社區聯合組織棋牌友誼賽,為老人送去溫暖和歡笑不僅如此,在日常通信服務中,蘇州移動也時刻關注老人需求,為老人送去貼心服務,我來為大家科普一下關于關愛老人暖夕陽活動?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!
消費日報網訊(蘇青 蘭堯 葉靜)金秋十月爽,九九話重陽。重陽節之際,蘇州移動走進昆山市盆渎村,與社區聯合組織棋牌友誼賽,為老人送去溫暖和歡笑。不僅如此,在日常通信服務中,蘇州移動也時刻關注老人需求,為老人送去貼心服務。
手機"教學" 開啟老人智能生活
"大爺,我幫您調整了手機字體大小,設置了開機指紋解鎖,手機更安全,還幫您打開了語音助手功能,手機就能按照您說的話自動操作打電話、發短信,這樣使用手機更輕松啦!""用手機掃這個碼取号排隊,請先坐下來休息會,一會就到您了。"這是蘇州移動幹将西路營業廳經常能看到的一幕。來營業廳辦理業務的老年人很多,咨詢業務、更改套餐、繳納話費,有的還是遠道而來。遇到年紀大一點的客戶,營業廳的工作人員會及時上前攙扶,引導到休息區坐下,詢問需要辦理的業務後幫助老人取号,到号時再攙扶到台席,辦理業務的工作人員會仔細詢問、詳細講解。幹将西路營業廳經理許芸說:"我們這個營業廳在古城區,來這邊辦理業務的有很多老年人,有些很常規的智能手機操作,對老年人來說卻需要解鎖很久,我們就會在辦理業務的時候,順便教他們智能手機操作。畢竟智能手機發展的太快,我們在享受智能便利的同時,也應該幫助老人們融入智能生活。"經常來辦理業務的李奶奶高興地說:"我喜歡來這個營業廳,他們這裡的小姑娘都很好,我在這裡學會了掃碼排号、在線支付,還學會了拍視頻。"
志願服務 樹立通信防護"盾牌"
"爺爺奶奶們,不論騙子找什麼理由、耍什麼花樣,隻要讓彙款、掏錢的事,要驗證碼,咱就不能輕信!"在吳江社區老年活動中心,蘇州移動志願者們将防通訊信息詐騙課堂送進社區,通過召開專題講座、布設宣傳展闆、發放宣傳單頁等形式,和老人們一起學習防通訊信息詐騙知識,提升老人防範詐騙意識和技巧。蘇州移動志願者表示,老人是通訊信息詐騙的主要目标對象之一,老人被坑、受騙現象時有發生,被騙走了他們的養老金,進而嚴重影響了他們的生活幸福指數。"普及通訊信息詐騙的概念、類型和典型案例,宣貫防範技巧和補救措施,為老年市民樹立起一道防電信詐騙的防護'盾牌',是我們志願服務的初心。"同時,蘇州移動志願者在講解過程中也為老人們普及智能手機操作知識,幫助老人們更好地使用智能手機。
幫助老人融入智能生活,讓他們也享受智能信息化帶來的便捷,防範通訊信息詐騙課堂進社區,幫助老年人提升識騙能力,在敬老、尊老、助老的路上,蘇州移動把每一天都當成是"重陽節"。(完)
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!