如果将企業的組織機構比做“金字塔”,班組就是這座“金字塔”的基石,班組長的素質決定了這座金字塔是否能長期屹立不倒,今天我們看下班組長每天工作的開始——晨會應該怎麼開?
問:什麼是班組晨會?
答:晨會是每個工作日上班前,利用5-10分鐘的時間,整個生産單元小組用來交流信息和安排工作的一直管理方式。
一
晨會的意義
1.利用早會,可以進行新産品、新工藝的的說明,提高員工的技能水平,保障生産産品的質量。
2.早會也是傳播企業文化的媒介,可以培養好的習慣和行為觀念,從而提升整個公司的員工素質。
3.回顧昨天的生産狀态,可以對照指标完成情況梳理出現的問題,有利于生産的持續改進。
4.對于今天的工作任務安排,讓每個人對于今天的生産任務有一個計劃和目标,可有效提高工作布置效率,工作的基礎和保障。
5.加強整個生産單元團隊的溝通,收集大家的問題、想法和建議,有利于生産管理人員和員工的溝通表達能力提升,增強團隊凝聚力。
二
晨會的準備
1.制定會議時間、指定會議地點、會議主持人和參會人員。
2.組織員工列隊參會。
3.準備開會前資料。
(1)統計上一個工作日的指标完成情況,安全、質量、計劃完成率、5S、生産效率等
(2)當日的生産任務排産計劃
(3)需要整理未得到解決的問題,分出優先級
4、振奮而簡短的口号和開場白。
三
高效晨會的内容
1.參會人員點到,在晨會開始前,班組長可以通過點名來确認人員的到崗情況。
2.回顧上一個工作日的指标完成情況,安全、質量、計劃完成率、5S、生産效率,并且根據未達标項目整理有哪些問題,并記錄。
3.當日生産任務目标傳達。
傳達要點:
明确告知每組的生産計劃目标
傳達當日生産質量指标,質量控制點簡要宣貫
最後總結本次任務目标的重點事項
4.問題狀态更新,與小組成員同步已解決、未解決問題。并且決定哪些問題需要升級處理,做好記錄。同時與小組成員收集還有哪些問題、想法、建議等,并且做好記錄。
5.工作教導。包括安全生産、标準作業指導、異常質量問題以及每個人的作業質量、效率總結等。根據具體問題進行具體分析,并且對員工在工作中出現的錯誤情況下強調宣貫作業标準指導和質量标準,但這裡需要注意的是,不能千篇一律每天都去泛泛而談,這樣隻能使員工厭倦,遭到員工的排斥。
6.最後宣貫公司最新公告、政策、企業文化等,喊團隊口号散會。
7.晨會記錄。
四
晨會後的跟蹤
1.晨會結束後,班組長根據晨會的内容,在當日的工作中有意識地跟進,要核對員工是否按照晨會上宣貫的工藝标準、質量标準進行規範作業,如果發現有人沒有按照要求執行,應當場指正,從而保證晨會上的宣貫事項效果。
2.總結。每天的晨會結束後,班組長要針對會議上出現的不足的地方或者效果不是很好的地方做出記錄和總結,以便下次的改進,這樣會不斷提升晨會的開會質量和效果,形成生産班組持續改進氛圍。
最後需要注意的是:
生産班組的晨會時間控制在5-10分鐘,會議時間過長會分散員工的注意力和影響生産任務的完成。晨會的參會人員不僅是生産員工,生産單元的所有人都需要參加。要給每個人都有發言的機會,避免班組長一個人在唱“獨角戲”。而且在晨會中要大膽批評和表揚員工,對晨會布置的工作要進行跟蹤,确保把布置的工作按質按量完成。
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