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家裡老人誤拆快遞站快遞

生活 更新时间:2024-08-18 12:13:55

近日

一起因快遞未上門而引發的糾紛

引發網友熱議

據媒體報道

重慶一位79歲老人取完快遞

搬上樓途中猝死

話題#快遞未上門老人取件途中猝死#

#老人取件猝死快遞公司該不該擔責#

接連登上微博熱搜

死者家屬稱

老人所住樓并無電梯

所取的快遞重22斤

配送方式為送貨上樓

死者家屬認為

快遞員送貨未盡責

家裡老人誤拆快遞站快遞(22斤快遞不送上門)1

據快遞公司提供的通話錄音

快遞員在電話中與老人确認地址

通話中并未表明要将快遞送上樓

家裡老人誤拆快遞站快遞(22斤快遞不送上門)2

12月3日

快遞公司回應稱

快遞員與客戶電話溝通時

客戶明确表明主動下樓取貨

快遞員的操作符合公司流程

公司已派人與家屬溝通對接

快遞公司該不該擔責?

網友吵翻了

對此

有網友認為快遞員和快遞公司有責任:

“既然商品注明了送貨上門,

沒有送貨上門就是失職”

“路人看到老人拎菜都要幫一把,

怎麼放心把重物給老人?”

家裡老人誤拆快遞站快遞(22斤快遞不送上門)3

家裡老人誤拆快遞站快遞(22斤快遞不送上門)4

家裡老人誤拆快遞站快遞(22斤快遞不送上門)5

家裡老人誤拆快遞站快遞(22斤快遞不送上門)6

也有網友認為

證明“取快遞”和“猝死”之間

的因果關系有難度

家裡老人誤拆快遞站快遞(22斤快遞不送上門)7

家裡老人誤拆快遞站快遞(22斤快遞不送上門)8

關于這件事

你有什麼看法?

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轉自:中國新聞網、緊急呼叫、看看新聞、新浪微博等

來源: 鄭州晚報

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