經常有用戶在社群中詢問

“産品不小心删除了能恢複嗎？”

“怎麼看自己店鋪排名？”

“産品排名還行，就是沒有流量”

……

小編收集了一些常見問題

希望能給商友一些啟發~

Q 産品不小心删除了怎麼辦？

A 可以在【商機助理】産品回收站中找回産品，恢複到銷售中。但！請注意！！恢複後是生成一個新的産品ID，銷量、評價等數據不可恢複。

Q 有人詢價說他們财務打款給我，我再返給他，他中間賺點差價，可信嗎？

A 注意！！不要上當！典型騙子套路，給了卡号和信息，他就會P張轉款單發給你，然後叫你轉差價給他。

Q 怎麼查看自己店鋪排名？

A【商機助理】排名查詢功能，可以查詢店鋪的PC端排名和移動端排名。

Q 商品沒展現，是下架優化後再上架；還是直接删除，新發一個呢?

A 有收藏加購或者有銷量的話最好優化後發布，如果都沒有那就删了發布吧，通過【商機助理】無流量檢測，删除後在回收站中恢複。

Q 産品排名還可以，就是沒什麼流量，什麼原因？

A 排名好，說明你曝光高，客戶看到你的産品次數也多，沒流量說明你産品點擊率不高。問題出現在你圖片和價格，沒有吸引力。

用戶選購産品第一眼看到的是什麼？一是産品圖片，二是價格，三是銷量。①圖片反映出你産品是否是客戶需求的産品，②價格是否是客戶能接受範圍，③銷量，買東西都是選擇買的人多的産品，買的人多說明你産品給客戶的潛意識就是還不錯的。

Q 店鋪每天優化太多會不會影響産品展現排名？

A 不要經常修改得太頻繁或動作太大。有動銷的産品不用動，主要去優化零訪問零銷量的産品。

Q 産品詳情建議用精修圖還是實拍圖？

A 精品圖會給客戶一種高大上的感覺，實際圖片讓客戶看着更親民的感覺，結合在一起會讓客戶加強欲望購買！

Q 想裝修詳情，但不知從何下手，更新詳情頁需要注意些什麼？

A 1、主圖與詳情不要同時改

2、如果改動比較大的話，建議分次修改

3、建議建立一個統一的模闆，這樣客戶浏覽起來會比較輕松

4、利用【大澤_店長工具】選擇模闆，可以快速裝修精美詳情

Q 每天都發七星産品的信息，可線上交易還不理想？

A 交易不是單單靠産品的七星來決定的，要達成交易需要滿足很多的條件，你的産品是否能被人們搜索到、或者是不是有一個比較顯眼的位置，你先要讓你的産品展現在人們的面前，讓他們看到你的産品，之後還要想辦法讓他點擊進來，讓他詢盤，這每一個每一個的環節都需要細分去完成。

Q 什麼是大促蓄水？為什麼要做蓄水？如何蓄水？

A 蓄水就是大促來臨之前利用各種優惠措施吸引大量新老客戶前來下單，可以分期付款比如三七付或者九一付等，從而達到爆單的目的。

蓄水的目的就是為了讓店鋪訂單加倍成交，提高店鋪或者商品的競争力，從而獲得更多的流量，一句話就是為了流量。

如何做蓄水呢？簡單講，就是設置各種大促前的優惠券和促銷券或者促銷活動，通過手動或者自動群發或者電話邀約等方式将這些優惠的信息轉達給新老客戶，并說明操作程序，讓客戶下單，可以分兩次支付，促銷前支付一部分，促銷開始後支付月下貨款，并獲得價格優惠，降低采購成本。

以上就是一些常見問題的解答

希望對商友們有一些幫助

如有任何問題都可以在文末留言哦~

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