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寄順豐丢了怎麼賠償

科技 更新时间:2024-07-01 13:21:59

快遞寄丢了上萬元的手機僅賠了1000元,一查序列号發現手機還被激活了。大家點點關注,下面我們來談談普通人該如何進行維權

寄順豐丢了怎麼賠償(順豐寄丢1100元手機僅賠1000元)1

在如今互聯網高速發展的時代,快遞早已進入千家萬戶,但是快遞弄丢,物流遲遲不更新,找商家根本不理人等現象仍然頻頻發生。

寄順豐丢了怎麼賠償(順豐寄丢1100元手機僅賠1000元)2

就在昨日,根據多家媒體報道,廣東深圳的夏女士,3月份花費了11000元買了一部全新的手機,并打算從深圳寄給江蘇的家人。可是家人遲遲沒有收到貨,打給店鋪客服卻說早已發貨,那麼這手機究竟是丢了還是偷了。

快遞被丢,隻能走理賠,而根據保價協議,隻能賠1000元。一聽這話夏女士不答應,一萬多元的手機隻能賠1000元,這根本就不合理。原因竟然是下單時夏女士沒有注意保價金額,便隻填1000元。對此,快遞公司回應說,夏女士在下單時,可以根據物品的真實價值來填寫保價金額。截至目前,快遞公司能給出的方案是2500元

在日常生活中,不少人因為快遞事件而煩惱,那麼作為普通人應該如何來維護自己的合法權益呢?

⒈選擇到付自動保價 在寄送貴重物品下單時,按照物品真實價值填寫。因為按照保價協議賠償标準來說,最高賠償金額不超過保價金額。

2.撥打投訴電話 在發現快遞丢了後,先撥打快遞電話投訴。若沒有得到處理,便去官網國家郵政網投訴,并且說:“你好,我的快遞丢了,單号是××××××,如果你們沒有在校兩個小時内沒有幫我處理,兩個小時後我會繼續投訴到郵政管理局,并且不會撤銷”(快遞公司有重複投訴,出發)

因為法律規定在千元以下物品需無條件賠付,無需提供價值證明。否則快遞公司将被罰款至少兩千元。一般金額較小都會得到處理。

如果金額太大或者是七天之内再無任何賠付,則去“國家郵政局申訴網站”申訴。(無論是那家快遞公司都歸國家郵政管)

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*無論保沒保價,都是要原價賠償。郵政普通快件是賠償三倍運費。但是對于貴重物品來說,根本就是九牛一毛。如果遇到這種情況,你可以說:“根據《合同法》規定,重大過失導緻對方财務損失時,運費三倍賠償無效。”

若店家不受理,則撥打 國家郵政局電話12305

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希望大家都可以用法律武器來維護自身的權益,學法,懂法,用法。在遭遇到自身權利被侵犯的時候,應該通過采用合法手段捍衛自身。

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