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做一個幽默的銷售怎麼做

生活 更新时间:2025-01-10 13:00:40

做一個幽默的銷售怎麼做(你得有點幽默感)1

幽默的人走到哪裡就會将笑聲帶到哪裡,如果我們是一個幽默的銷售員,那麼在整個交易過程中,将會給客戶帶來很多快樂,使客戶倍感輕松。所以在銷售過程中,不妨在适當的時機來點小幽默,緩和與客戶之間對立的氣氛,更快地達到彼此合作的目的。但是在運用幽默時,我們還要注意以下幾點。

1、幽默要适度

在銷售中,适當講一些小笑話,能迅速降低客戶對我們的敵意,促使銷售成功。但千萬不要過度,如果掌握不好分寸,會給客戶留下輕浮、不可靠的印象。

2、要注意幽默的内容

可以對一些緊急出現的尴尬場面進行調侃幽默,但不要拿客戶的一些私人問題說笑,以免引起對方的不快,使客戶覺得我們不尊重他。并且一定要做到措詞明了,避免引起誤解。

3、幽默時要保持微笑

在和客戶幽默的過程中,銷售員一定要保持微笑,否則,幽默就很可能被誤認為是諷刺。銷售員的微笑其實就是在告訴客戶,他此刻說的話是為了讓客戶高興起來。有些銷售員在開玩笑的時候一本正經,本來很有趣、很有意思的玩笑,也會變成極有諷刺意味的話,結果破壞了銷售員和客戶之間的關系。

隔壁那貨業績總比我好,後來把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先關注了一個叫“銷售奇謀”的公衆号!感覺人生充滿了套路。

4、幽默不應該沖淡談話主題

銷售員和客戶交談的主題隻有一個:達成交易。有些銷售員相當幽默,開玩笑的手法也相當高明,但是一開起玩笑來,就将客戶的思路越拉越遠,最後沖淡了談話的主題,使得交易失敗。所以,銷售員一定要注意避免犯這樣的錯誤。

幽默要區分客戶。在我們打算輕松幽默一番之前,最好先分析客戶是否喜歡幽默,一定要确信不會激怒對方。如果我們遇上一本正經,喜歡直截了當的客戶,就不要故作幽默了。幽默要區分場合。如果是在比較嚴肅的會議中或是商談比較重要的事情,那麼就不宜幽默了。幽默要找準話題,以免造成冷場和尴尬。

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