作為一個管理鐵軍,不能隻是帶領員工把事情做完了就可以了,這是不職業化的表現。一個職業化的管理者,身上至少有四個非常重要的責任。
第一個責任就是帶領員工完成工作目标。第二個就是做好制度建設。第三個責任是做好文化建設。第四個是做好人才培養。一家公司的管理水平可以分為三層境界,三流的公司是用人管人,這種管理方式是人治。二流的公司是靠制度,管人是法治。而一流的公司是靠文化管人,這叫心治。首先人治屬于三流公司的管理水平,屬于人管人、人盯人的方式來管理員工。如果員工想管理得好,領導者必須發揮個人的人格魅力。員工幹得好就可以升職加薪,還可以發展成公司的合夥人,這樣員工有足夠的安全感。員工不至于天天看領導的臉色辦事,隻要看自己工作的結果就可以,這樣的公司管理起來非常有效。心治公司比法治的公司更厲害更優秀,可以說屬于卓越型的公司,這種公司可以成為行業的标杆,成為地方的龍頭企業。這種公司的員工會熱愛集體、熱愛公司,員工不願意違反制度。
企業文化是一家公司基業長青的DNA。一個小草的基因決定小草最終長成就是小草,而不會長成參天大樹。一家公司也是一樣的,一家公司的經營是什麼,就是公司的文化。全世界這些頂級優秀的企業,他們公司很小的時候,就很注重公司的文化。企業文化就是公司的靈魂就是企業的靈魂,其靈魂包含公司使命和願景,就是企業的精神。一家公司的文化就是來統一思想統一行為的企業文化,對公司的管理非常重要。企業和企業之間的競争,表面上是老闆的競争,實際上是核心團隊的競争,或者說是所有骨幹團隊的競争。
企業文化的核心就一個字:愛。如企業文化脫離了愛的内核就不存在。全世界所有的宗教都是以愛為核心,領導人向善。企業文化,實際上就是公司的宗教。企業文化通常分為三個層次,第一種層次是最核心的層次,屬于核心層、理念層。第二個層次是中間層屬于制度層。第三個層次叫表層物質層或者行為層。首先,第一個層次包含公司的願景和公司的使命這兩個關鍵的要素。一家公司想凝聚十大元帥,凝聚優秀的員工,一樣要有核心層的理念。企業文化的第二個層次就是中間層,主要指的是公司的制度層面的這些機制。企業文化是需要載體的,如果企業文化沒有制度的載體,就隻能停留在精神層面不能夠落地。企業文化的第三個層次就是外表,從外表上指的是物質層面。企業文化物質層面體現在辦公室綠色、産品的包裝、産品的質量。還比如說企業的Logo以及一些看得見摸得着的視覺系統都是體現公司文化的要素,這些都是文化的載體,比如說企業文化手冊。企業文化具體有以下五個功能:
第一是使命感,能夠明确方向凝聚人心。第二個功能是歸屬感,能夠讓員工熱愛公司同心協力,激發員工的責任感,引導員工的行為,讓員工向善,把工作做好,能夠幫助别人日行一善。第四就是成就感。好的企業文化,讓員工覺得有成就感,做任何的工作都奉獻一份愛,催人奮進,同時能夠提升公司的業績。最後就是品牌感。就是文化本身就是公司品牌的内涵之一,好的企業文化能夠向社會去傳播,能夠帶來市場的口碑。
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