如果來上海遊玩，哪些産品最适合做上海紀念品？近兩年，在行業協會和相關部門共同推動下，湧現出一批又一批的“上海伴手禮”“上海禮物”，不僅地域特色濃厚，而且打破了人們對“伴手禮大多是食品”的老觀念：上海博物館的鎮館之寶大克鼎與迪士尼混搭，變成手賬膠帶、雨傘、T恤、飾品；廣富林文化遺址以出土的三足陶杯為原型，推出可日常使用的三足瓷杯；上海美影廠把孫悟空、葫蘆娃、黑貓警長等景點IP變成手辦、拼圖；極具上海風情的龍鳳旗袍基于刺繡、盤扣等老手藝，設計出團扇、書簽；雷允上複原傳統“衣香粉”，制成精緻的香囊、香珠挂件和手串……

上海美影廠的文創産品提供網購服務

這些伴手禮是上海文化底蘊與時尚潮流的結合，所以每次集中展示這些産品時，不論是遊客代表還是本地消費者代表，都表示“買買買”的沖動。筆者在梳理這些産品的購買方式時發現，有些産品緊跟時尚潮流，為海内外消費者提供了網購渠道；但也有些好評頗高的伴手禮，隻提供幾個網點的線下銷售服務。加上缺乏宣傳，導緻本地消費者都會感歎“上海居然有這樣好的産品”，表示“不知道哪裡買”的遺憾。

有人要問，伴手禮為什麼要網購？它們不應該是“到此一遊”後的收獲嗎？可實際并非如此。

一方面，消費習慣發生了變化。随着電子商務的滲透，點點手機“買買買”已經成為很多遊客選購伴手禮的新習慣。尤其對年輕的消費者而言，出遊時更偏愛“輕裝上陣”。有些年輕人甚至通過外賣，“随買随用”旅途所需的日用品、護膚品；一些年輕夫婦連孩子用的尿布都“買一路用一路”。對喜歡“空包出行”的消費者而言，即便看到了動心的伴手禮，也不太願意随身攜帶，而是希望能線上下單、回家收貨。

不易攜帶的廣富林瓷杯也有網購服務

事實上，很多伴手禮企業已經發現了這一消費趨勢，并為之改變：有的主動在線下門店提供“網購到家”服務，有的通過線上門店，支持消費者自主下單。更有企業表示，線上線下兩條腿走路，能夠利用長尾效應，為“上海特色”積累回頭客。第一食品的上海伴手禮櫃台營業員就表示，自從有了網店，迎來很多外地消費者回購“上海味道”。

第一食品的“一盒上海”伴手禮除了提供網購，線下店也能為消費者代寄快遞

另一方面，有些伴手禮雖然當得起“上海特色”，但與傳統意義的旅遊紀念品不一樣——它們不在旅遊景點銷售。比如，龍鳳旗袍的團扇、盤扣等，雷允上的香囊、香珠等，都以老字号的線下門店為“大本營”。對普通遊客來說，很少會将旗袍店、中藥房作為旅遊觀光的目的地。如果行程再緊湊一點，恐怕很少有消費者會為專門采購伴手禮而前往這些門店“到此一遊”。這個時候，如果有網店提供伴手禮，無疑為消費者提供了便捷，也為相關品牌傳播上海文化增加渠道。

雷允上的香囊上網銷售後，方便更多消費者了解中藥文化

上海市消保委連續多年組織了“上海特色伴手禮”評測，在收集消費者意見和建議時，發現市場對伴手禮有兩大期待：一是“送得出手”，二是“買得順手”。從上海伴手禮品質看，能滿足“送得出手”要求的着實已讓人眼花缭亂；但在“買得順手”上，還有不小改進空間。尤其對那些既不在旅遊景點，又不處于重點商圈的伴手禮而言，如果還不盡早借助互聯網推廣，那麼再好的伴手禮也隻能是評比時的展品，卻很難成為消費者觸手可及的商品。

欄目主編：吳衛群 文字編輯：任翀

來源：作者：任翀

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