一樣的國慶
不一樣的愛
2022年10月1日是一個不平凡的日子,這天酒店沒有了以往國慶婚宴接待的繁華景象,而是與一批特殊的客人同迎國慶。疫情就是命令, 2022年9月27日下午接上級通知,乾縣盛世唐宮酒店按照疫情防控部署要求,将承擔鹹陽部分市民疫情隔離任務!
為了保證隔離人員在規定時間内入住,盛世唐宮酒店總經理熊素瓊女士帶領全體員工,在緊張的三小時内快速準備好了客人房間及消殺工作,并及時成立酒店配合隔離工作的小組成員,做到酒店内部防控、安全防控、食宿保障等細緻安排。
政府節前慰問
9月30日中午,乾縣縣委縣政府精心為隔離人員準備了國慶慰問大禮包,由酒店工作人員按要求分别配送至每個房間。
酒店節日用心餐
一樣的國慶節,卻有不一樣的愛。國慶早餐,酒店總經理熊素瓊女士特意為大家準備了乾縣特色豆腐腦、酒店純手工制作的昭姨餅、牛奶麥片、雞蛋、小菜等,要讓大家過一個不一樣的國慶節。而在送早餐時正好下着大雨,工作人員毫不猶豫地沖進雨中,即使渾身濕透,也堅定的在規定時間裡把早餐送到客人手中。
工作人員努力愛
盛世唐宮酒店為了照顧好這批特殊客人。每天一日三餐也精心規劃,餐飲總監宋敏與大廚們細心編排了一周用餐食譜,力争做到每餐菜品不重複,營養價值均衡,并保證每餐要以最快的速度送到他們的手中。
工作人員用心愛
為了方便與大家溝通和服務,酒店工作組在第一天就開始與客人建了一個群,讓大家把自己的需求在群裡說出來,熊總安排8名員工專門為大家做針對性的服務,重點是一日三餐,有不吃面的,不吃米飯的,不吃甜食的,不吃硬的、不吃辣的,不吃晚餐的等等,我們都一一的記下來,每天分菜時都會按要求分别去做标記,然後克服一切困難去滿足大家。雖然很累,但收獲的卻是滿滿的感動。
隔離人員回應愛
用用心的付出總能得到大家的認可,大家紛紛對乾縣人民政府的關心和盛世唐宮酒店員工用心服務的感人畫面,通過文字方式一一在群裡表示感謝,特别是愛立德幼兒園蔡老師,還親自做了一面錦旗讓快遞員親手送到熊總手中!
轉眼間,從接到任務到國慶已經5天了。我們堅信,在乾縣縣委政府的領導下,乾縣防疫指揮部的指導下,以及酒店留守工作人員的共同努力下,盛世唐宮酒店一定能圓滿完成此次接待任務!在此,順祝大家節日快樂!
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