【億邦動力網訊】5月13日消息,億邦動力網近日得到消息,日日順物流正在推行“自助式”收貨模式。在全國100多個城市的各大社區設置日日順樂家智能快遞櫃,并開發了專門的客戶端,以解決配送人員送快遞時間和收件人時間沖突的問題,緩解小區物業壓力。
“業主不在家,快遞員就得二次甚至三次投遞,浪費時間和人力,就算把快遞放在小區物業那裡,物業也得派人看管,弄不好還會與業主發生糾紛。”海爾顧服經營公司青島中心的售後服務總經理楊志偉說。
楊志偉稱,日日順推出快遞櫃就是解決這個問題的。送件快遞員把包裹投遞到快遞櫃後,輸入收件人的手機号碼,日日順的後台就會自動給收件人發送一天帶有密碼的收件信息,收件人憑密碼取件就行,何時方便何時取件。
圖為小區中的日日順樂家智能快遞櫃
楊志偉舉例說向億邦動力網說明快遞櫃的好處,在黑龍江中路美樂樂家具廣場的一樓大廳,一位女士正在進行取件操作,輸入密碼、開門取件、關閉櫃門,整個過程連半分鐘都不到。
“快遞員不用收件人下樓取件,收件人也不用擔心家中無人收不到快遞。” 楊志偉說。
“如何巧妙地平衡三者間的矛盾正是日日順樂家智能快遞櫃推出的根本原因。”日日順樂家智能快遞櫃負責人告訴億邦動力網。
據億邦動力網了解,日日順還開發一個專門的客戶端,用戶可以通過APP客戶端寄送、接收快遞,還可以在客戶端支付,及4006406999的咨詢熱線服務。
“同時,我們會針對居民周邊生活、消費信息進行開發。”對日日順的下一步規劃,日日順樂家負責人表示,未來三年日日順樂家智能快遞櫃将進駐8萬個社區。
楊志偉表示,快遞櫃作為整個項目的流量入口能夠争取大幅度提升用戶黏性,而以此為基礎,接下來APP客戶端的優化設計将繼續延續服務理念,像繳納水電費、話費充值、信用卡還款等實用項目都會包含在APP中。
據悉,目前日日順已經與光大銀行達成了合作意向,今後将會有更多的銀行和金融機構加入進來。
對此,業内人士表示,日日順樂家智能快遞櫃不僅是一個快遞收發平台,而是與用戶共同搭建的“最後100米”的智慧交互平台。在互聯網 的大背景下,日日順樂家智能快遞櫃将傳統快遞業務帶入了“自助”時代,完成了最後100米的智能閉環。
日日順成立于2000年9月,是海爾集團旗下的公司。其品牌核心業務是四網融合的平台型業務,包括日日順渠道業務、日日順物流業務、日日順服務業務、日日順其他輔助渠道業務。其通過在全國三四級市場建立渠道分銷網點,成為中國三四級市場領先渠道綜合服務商。
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