本人長駐廣州，從來沒在順德住過也沒有固定居所和業務往來，就在七月中，手機收到來自遠在佛山順德樂從某菜鳥驿站的提貨驗證碼，開始幾條還不以為然，後來接着每天都有，出于安全考慮，現在去驿站拿快遞是不需要通過驿站站長就直接拿貨掃碼就行，哪天若寄些違禁品，是一個很大的安全隐患。回憶起一連串提貨碼發來前幾天第一條時收的一個驿站電話：”有你的快遞，快來取“，當時沒覺得什麼，就認為三十年不見驿站這麼好态度，當時當成是詐騙電話。後來越想越覺得背後涼涼的，不行，決不行！

我是這樣做的：

1.百度搜索：手機收到不是自己快遞的驗證碼

有好多同樣的人遭遇，包括我老P也是一樣的答複。接着看到一些人的處理方法就是網上找到第三方投訴，什麼某安全貓的平台，但隻是投訴，無果的一堆推。後來也曾想要不要找12315，再想，算了，我是一個人難以成事。

2.下樓找菜鳥驿站站長，尋問這種情況是什麼原因

年輕00後站長說，這一般是對方驿站輸錯号碼是主要原因，又或是快遞包上就是寫我的手機号。

3.找回手機上提示我取貨的這家順德樂從某樓盤菜鳥驿站站長的電話

1）早幾天就有打過，聲音和首行說的提醒我取件的一樣，當時就說過那幾個件不是我的，不要亂發了，這個女站長說搞錯了。這次又打一次，說明情況，女站長說了他會和這個實際收快遞的女客戶溝通。

2）問題上升到要報警才行，但又慮于想解決問題，這個站長一定是有問題的，不想得罪這個驿站站長，先加微信聊聊再說。

3）和女站長溝通的結果是，女站長的确是按照包包上的電話号碼來收貨和發出驗證碼，但在給拿快遞的那個女客戶也是憑驗證碼拿貨，我想，不可能吧，隻有一個可能，我的号給盜了（就是克隆），後來也有想過，不太可能啊，才幾天時間，我又不是富一富二，克我何解。但的确看到這個女站長發來的快遞包上實實在是我的手機号，連收件人也是和我同姓，太刻意了。

4.找中國移動官服問，一層層問到技術部

技術部官服來電，說明盜号可能不大，也給了内部查看近一個月的話費記錄，也看不出什麼，回複是，若發現有問題可繼續找移動官服（實話，态度真好·）

5.找菜鳥驿站官服（公衆号和小程序，有電話，打到底都是機器人），還真不知如何除了幾個定式的菜單外，如可和機器人說明我想說的心裡話，真的沒有辦法。

6.又過了一天，我又問回女站長，說明了不行我是要報警了，不能這樣下去，女站長終于說出來實情，說這個女客戶是不用驗證碼就能拿貨，是太熟，是在這住了有一年了。我想，再熟也是要驗證碼吧，是系統需要啊。女站長，有很大的問題。

7.怎麼辦，妥妥的，隻能在菜鳥驿站公衆号最左邊菜單進入後選擇丢件，約莫2小時左右，女站長先是來電說，她會和女客戶溝通，希望我在接到菜鳥驿站官服電話是說件有收到，不然她驿站是會扣錢的。好辦，就這樣！我看你女站長還熊什麼，監守自盜！！！！！後來官服來電，我是說了找到件了。

8.就昨天，又來信息讓我去這個樂從提貨，這可是七天後了，什麼在路上的件都收到啦，再次提交丢件。

9.菜鳥驿站接連三個官服真人電話（二男一女），解決，女站長也沒有來回信，應是在那啃苦瓜。

我的結論：

1.此事和女站長脫不了幹系，至于她想做什麼，我不知，我隻知我的号碼不能成為她的護盾。

2.類似馬哥這種找不到真人的官服，就是要用一些非常規的手段。

結束，希望對有需要的人有用。

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