編輯導語:Tabs标簽頁又稱選項卡(以下簡稱标簽頁),它是一種高效的屏幕空間利用手段,映射非常接近卡片的目錄索引,用戶可以基于索引标簽,快速定位到目标内容中去,這也是大多數用戶來自現實世界的經驗。本文總結了10個Tabs标簽頁怎麼使用的方法,一起來看看。
在Web頁面中,它的使用場景也較為簡單,當頁面的内容信息量較多,用标簽頁可以對其分類,一方面可以提升查找信息的效率,另一方面可以精簡用戶單次獲取到的信息量,用戶更能夠專注于當前已顯示的内容。
本文從标簽頁的「基本原則」和「使用避免」兩個維度,總結10個我們所要注意的一些規則和方法,如果遵循這些原則,它不僅能夠快速、高效幫助用戶完成任務,也會讓我們設計的體驗更好。
由于Tabs标簽頁涉及到的端設備及内容較多,本文隻讨論Web端内标簽頁的使用情況,不讨論浏覽器級别的标簽和導航标簽設計等。
一、基本原則1. 标簽的文案應當是簡短且高效的
1)标簽的文案應當簡短,做到讓用戶快速識别
标簽的文案需要盡可能使用簡短的、概括性強的關鍵詞,如果使用較長的文案,那麼對于用戶閱讀和區分這些信息都是一個不小的挑戰。标簽文案需要有明顯的區分,避免用戶産生歧義;在詞語上優先使用名詞而不是動詞,因為動詞讓用戶誤以為這是可以行動的按鈕。
2)标簽的文案應當做到高效展示
标簽的信息展示傳達應當高效,比如不要讓标簽文案分展示,如下圖的标簽頁的狀态和數量兩組信息較為割裂,用戶會做短暫思考關聯下方内容的是狀态還是數量。如果設計的樣式與常規标準差異較大,用戶就會産生疑惑,所以對于用戶已形成的行為習慣,盡可能避免改變。
2. 已選中的标簽應當是唯一的且足夠突出
1)已選中的标簽應當是唯一的
标簽頁之間是相互獨立且互斥的,一次隻顯示一個标簽的内容信息,不會出現點擊一個标簽頁,出現兩個甚至更多标簽的詳細信息。一般默認選項為第一個标簽頁,而如果沒有給到用戶預選擇的情況,也會讓用戶感覺困惑。同時關聯的詳細内容區域寬度應該是等同的,切換不同的标簽,不要改變其内容寬度的大小。
2)已選中的标簽應當是足夠突出
确保已選中的标簽頁足夠突出,讓用戶一眼就知道了當前選中了哪個選項卡,特别是當隻有兩個标簽頁的時候。可以通過字體大小、顔色、粗體等在增加已選中的視覺權重。
3. 标簽頁版面延伸到内容區域,可加強标簽與内容的關聯性
如果将選中卡片式标簽頁背景顔色和内容面闆背景保持一緻,就能夠做到增強選項卡與内容之間的聯系感。
4. 标簽頁的位置和排序,應當基于人的閱讀習慣
1)位置:強調或需要引起用戶的注意,請把它放至頂部
因為人的閱讀習慣是從左至右、從上到下的順序浏覽,所以相較于底部或左側的标簽頁,頂部的标簽頁具有更強的視覺引導并引起用戶的注意。相反如果用戶不太關心,甚至很少切換這些标簽頁,可以考慮将它們放至底部。
2)排序:重要的、使用頻率高的标簽應當放至前面
如上所說,人的閱讀視線從左到右,所以應當将重要的、使用頻率高的或者按照邏輯順序往前排,通常默認選項(一般為左側第一個)是用戶進入頁面看到的第一個标簽頁,因此它的信息應當是最重要的、或者應當是用戶使用頻率最高的。以下是以京東關于商品詳情的一個排序,用戶看到的第一個标簽頁是關于商品的介紹,第二個标簽頁是商品的規格包裝,第三個是該商品提供了哪些售後保障等等。
二、使用避免
1. 避免使用圖标作為标簽頁文案
在一些場景下,圖标有時反而會用戶誤解标簽的信息,如果要用請全部添加,不要隻針對部分标簽選擇使用圖标。使用時仍需注意,将圖标放至tab标簽的左側。
2. 避免截斷标簽文案,并且讓它們有足夠的點擊面積
1)避免截斷标簽左側的文案,減少的文本會阻礙用戶對于信息的識别和理解
完整的标簽信息,可以幫助用戶快速識别當前的位置。如圖左側标簽内容的減少,會妨礙用戶用戶對于信息的理解,反而會降低标簽的可識别度和操作切換的決策成本。
2)标簽頁應當有足夠的面積,避免讓它們進入緊湊模式
每個标簽頁都有層級引導的作用,需有一定面積來展示标簽信息。比如像浏覽器的标簽頁特别多時,會給用戶使用帶來兩個問題,一是可點擊區域非常小,精準點擊較為困難;二是标簽獲取到的可用信息非常少,甚至有時隻是一個圖标,當然對于浏覽器,我們完全可以重新打開一個新窗口,來解決這個問題。
3. 避免數據為空,就不顯示這個标簽頁
一般情況下,如果将标簽頁作為數據信息分類展示時,即使該标簽下沒有數據,該标簽也是需要顯示的,否則用戶就永遠不會知道有這個标簽頁的存在。
4. 避免标簽頁,在内容較少或者作為比較時使用
1)避免将标簽頁用于很少的内容分類,因為會降低信息的展示效率
标簽頁本就為過多内容信息,而采用的一種分類方式,如果一個tab下隻有幾段文字或者幾組錄入數據信息,可以考慮在一個頁面内展示這些内容,不僅可以提高屏效,還可以減少操作上的切換成本。如下圖,簡單的三組數據信息,我們就可以将它們在一個頁面,通過卡片來區分它們。
2)避免将标簽頁用于比較不同類别的信息,因為它會增加用戶的記憶負擔
因為用戶通過切換标簽頁去比較這些信息時,短暫記住這些内容是一件非常困難的事情。所以對比不同類别之間的内容,可以考慮在一個頁面展示,如下圖就是蘋果官網在一個頁面顯示的Mac機型比較,可以同時對比三款機型的信息。
5. 避免嵌套标簽頁,如果使用請加大他們的層級關系
避免在web頁面中嵌套标簽頁,因為嵌套後層級較為複雜,可能會造成信息的混亂,用戶記不住已訪問過哪些标簽頁。如果有嵌套tab,請在視覺上加大他們的層級關系,并且盡可能減少一級tab的數量。
6. 避免複雜内容标簽頁,用戶直接删除
在表單中,如果删除該标簽頁後,會給用戶造成工作負擔,甚至會丢失一些數據,這時的删除操作需要給用戶反饋提醒,給到用戶二次确認是否删除;
如果删除該頁簽後,對于用戶幾乎沒有任何負擔,或者再次輸入的成本較小時,不建議使用二次确認,因為這時給用戶帶來的操作幹擾遠大于誤操作成本。比如下圖Microsoft Excel,當标簽頁簽有内容輸入時,删除會需要用戶二次确認,而當頁面内容為空時删除不會給到用戶任何提醒。
在具體的業務場景中,我們需要結合用戶的删除頻率、誤操作成本以及删除組件的幹擾三者之間找到一個相對平衡點。
三、總結
以上就是标簽頁在設計中我們所注意的一些事項,如果遵循這些用法,不但解決信息的堆積問題,也能夠大幅提升頁面的清晰和可用性。而如果我們發現用戶很少去點擊這些标簽頁、或者使用經常出錯,就需要考慮這些标簽頁是否使用得當,或者違反了上述所說的一些基本用法。
舉例覆蓋的場景不一定全面,不過我們最終的目的還是通過标簽頁這個組件,去引導用戶将視覺聚焦于頁面内容。
參考文獻:
張亮《細節決定交互設計的成敗》
尼爾森諾曼,《Nielsen Norman Grou》
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