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太平洋保險報案多久審核好

生活更新时间:2024-07-19 06:15:05

買保險就是為了有個保障，松原市民張女士5年前從中國太平洋人壽保險股份有限公司松原分公司買了三份保險，當時業務員宣傳的很好，但是交完錢後，她發現有些地方跟業務員說的不一樣，張女士覺得被騙了。

2017年，張女士通過做保險業務員的親戚，在中國太平洋人壽保險股份有限公司松原分公司買了三份保險。其中包括聚寶盆年金保險（分紅型）、金佑人生終身壽險（分紅型）A款、東方紅财富升年金保險（分紅型）。其中一款金佑人生終身壽險，當時業務員介紹，交滿15年後，可以轉換成養老金。但實際上，想轉換養老金還得另交錢。

“金佑人生終身壽險是我給丈夫買的，要交社保了，我尋思問問什麼時候能轉換養老金，要是能轉換我就不給丈夫交社保了，到公司一問轉換不了，要轉換得進行升值，額外交5000-6000元。”

太平洋保險報案多久審核好（松原市民購買太平洋保險發現跟業務員當初承諾不一緻）1

太平洋保險報案多久審核好（松原市民購買太平洋保險發現跟業務員當初承諾不一緻）2

太平洋保險報案多久審核好（松原市民購買太平洋保險發現跟業務員當初承諾不一緻）3

張女士說，另一份東方紅财富升年金保險，當時業務員介紹的是可以轉換成養老金，她一問公司，工作人員說也轉換不了。張女士回家一看保險單，發現有些地方跟業務員說的都不一樣。

“這三種分紅險我一年交保費5萬多元，已經交了4年了，總計有20萬左右，當時業務員說交10年滿期後，可以取回本金，剩下的分紅，我要是不取回來分紅就更多，一年比一年多，可現在我一問保險公司的客服，就是90年後，本金也拿不回來。”

太平洋保險報案多久審核好（松原市民購買太平洋保險發現跟業務員當初承諾不一緻）4

發現問題後，張女士也嘗試聯系當時的業務員，但對方早已離職。她又多次與保險公司溝通，得到最終回複是保險公司隻同意返還張女士所交本金的70/%。張女士不同意，她希望拿回全部的本金和利息。

為了進一步核實情況，華商報-二三裡資訊聯系了當時業務員毛女士，毛女士表示并沒有承諾過十年滿期後，可以返本金。

“我離職好多年了，具體情況我也記不清了，當時我剛進公司，這個保險業務都是經理講的，經理也離職了，保險公司都是保終身，沒有返本的承諾。”

華商報-二三裡資訊聯系了中國太平洋人壽保險股份有限公司松原中心支公司熊經理，熊經理說：“我們有專門部門跟當事人進行對接，這個事也報到公安局進行立案，我沒全程進行參與，具體細節并不清楚。”

華商報-二三裡資訊又聯系了中國太平洋人壽保險股份有限公司松原中心支公司法務部，工作人員說：”這個事經過我們後期核實，都是客戶的單方面證詞，這個事我們也處理完畢，如果她有确鑿的證據，可以走法律途徑。“

後續進展情況，華商報-二三裡資訊将持續關注。

（華商報記者王金金編輯王祥）

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