錢江晚報·小時新聞記者 餘雯雯 通訊員 斯金葉

這兩天，西湖西溪景區已慢慢進入“春節模式”。

今年春節杭州西湖西溪景區除了送出誠意滿滿的“優惠大禮包”（詳見這裡），防控管理和各種便民服務也都緊鑼密鼓地展開了，快來看看具體有哪些大家要注意的地方。

便民“雲”信息

多個便民“雲”信息來襲，請接收

每年除夕來到靈隐寺燒頭香，為新的一年祈福，是不少杭州市民一直堅守的一項“傳統”。不過，今年除夕夜（2月11日）及正月初四晚（2月15日）杭州市屬各寺院均不對外開放，取消舉行各類聚集性祈福活動，大家千萬不要跑空了。

靈隐景區：靈隐“溫度”優化遊客服務

應疫情防控要求，靈隐寺春節假期的對外開放時間是：除夕(2月11日）7：00-12:00，初一至初六7:00-18:00。

靈隐景區實行線上線下分流，需要提前預約。按照“三卡口、三外圍”的方式，在咫尺西天、靈隐消防通道、北高峰平台及周邊加強卡口管控；設立外圍宣傳勸導、外圍道路管控、外圍山林管控。

此外，靈隐一站式“綠葉”服務崗打出“無憂牌”：免費提供冷熱水、便民手冊、急救醫藥、旅遊咨詢、各項投訴建議受理處置等服務。

斷橋區域：三級圈層管控

采取預判遠端勸導、外圍圈層管控、現場分流限流等措施，對斷橋區域進行适時管控——

當斷橋橋面瞬時遊客量接近或達到最大承載量50%時，啟動，西泠橋、聖塘景區開始遊客勸導。

當斷橋橋面瞬時遊客量接近或達到最大承載量70%時，對入口進行臨時封閉，啟動二級圈層管控，引導遊客前往北山街和聖塘景區。在斷橋分流入口處設置一套無感紅外人體熱成像測溫系統，及時發現體溫異常遊客，并按照疫情防控要求做好應急處置。

玉皇山景區：上山大巴保障遊客暢通無阻

提前在玉皇山外圍在檢票區域放置公示，提醒市民、遊客除夕夜玉皇山景區夜間不對外開放。在除夕夜（17點後）關閉玉皇山景區，初一在景區内設置5輛上山大巴接送市民遊客上山，緩解交通壓力；同時安排巡防人員，對南天門外圍、紫來洞區域、石龍洞造像、五代石刻進行不間斷巡查，杜絕點蠟燭、焚燒紙錢卷經、燃點高香等使用明火的行為，确保景區安全。

“4 4 2”模式

綜合今年春節外地留杭過年人數增多的特點，西湖西溪景區采用“4 4 2”模式設置現場指揮部。

一是重要景點常态管控，在西溪濕地、斷橋白堤、靈隐、玉皇山設立4個現場管理指揮部；

二是除夕夜及年初一宗教（祈福）場所管控，在西湖西溪指揮中心、西溪濕地高莊、靈隐翠薇園、吳山城隍閣三樓設立4個現場管理指揮部；

三是年初四晚至年初五靈順寺區域管控，在靈隐翠薇園和北高峰靈隐森防指揮室設立2個現場管理指揮部，通過這些管理指揮部，西湖西溪景區将在春節期間對轄區内重點區域進行精密管控，讓市民遊客有一個舒心的體驗。

“雙西”景區想對您說：

春節小長假期間，西湖西溪景區全體幹部職工将堅守崗位，全力以赴為中外遊客提供最優質的旅遊服務，保障景區良好秩序。西湖西溪景區也想在此對給為市民遊客說：

●提前預約：今年春節，西湖西溪景區對所有收費景區景點繼續實行預約購票，博物館紀念館預約參觀，實行亮碼通行，預約平台和通道不變。請廣大市民、遊客提前在線上進行預約，避免在景點門口産生擁堵，影響遊玩體驗。

●加強防疫：今年春節景區所有景點、博物館将繼續嚴格落實防疫管控措施，即不超景區最大遊客承載量的75%來控制人流量。請市民遊客佩戴口罩，配合景區工作人員測溫、出示健康碼，如有體溫異常請配合工作人員管理前往隔離點。

●綠色出行：西湖景區停車資源非常有限，春節期間執行30元/小時的停車收費标準。目前所有景區景點都有完善的公交配套支持，如靈隐（飛來峰）景區，可坐324路、7路、807路、807假日線、Y2路到靈隐站下車，或者乘坐103路、121路到靈隐東站下車。倡議廣大市民遊客選擇公交車、非機動車等公共交通工具綠色出行。（具體交通情況詳見杭州交警公告）

●文明出行：廣大市民遊客在景區遊玩時自覺遵守景區各項管理規定，文明進香，作好垃圾分類投放，共享單車有序停放，共同呵護景區美麗文明形象。祝您擁有一個愉快的新春假期！

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