近期有的客戶會問我們KOC是什麼?能不能做KOC的推廣?了解下來發現大家對KOC的理解各有不同,今天這篇文章主要介紹一下KOC是什麼,以及和KOL營銷有什麼不同,要不要做KOC推廣?
1. KOC是什麼?
KOC指關鍵意見消費者,英文全稱為Key Opinion Consumers。 3年前,國内互聯網營銷專家、前京東公關總監闫躍龍寫的一篇文章叫《KOL老矣,KOC當興》中,首次提出了KOC的概念,從此在國内營銷行業中被熱議。
《KOL老矣,KOC當興》文中指出: "在快手、微信群的世界,除了品牌和用戶,還有一個新的角色:KOC(Key Opinion Consumer),關鍵消費者,我們經常說這些平台帶貨能力強,核心的秘密就是因為KOC"。
2. KOC和KOL有什麼區别
目前,國内營銷界對KOC有很多不同的觀點,大家如果感興趣,可以自行搜索。
以下列出的是KOC提出者的觀點:
3. 跨境賣家要不要做KOC營銷?
目前,通過在Google上面搜索,大部分關于KOC的内容都關于國内營銷, 在海外營銷行業來說,KOC還沒有形成廣泛的認知和完整的産業體系。
從KOC的定義,我們可以看出KOC和UCG是有一些相關的,UCG是海外營銷應用比較廣泛的營銷策略之一。
UCG全稱為User Generated Content,也就是用戶生成内容,即用戶原創内容, 是由客戶創造并發布在社交媒體或其他渠道上的原創的、針對品牌的内容。形式包括圖片、視頻、評論、推薦信,甚至是播客。
對于一些受衆特征比較明顯或者買家決策時間比較短的産品品類, 如小衆興趣類,服裝類, 飾品類等産品, 可以嘗試用戶内容推廣,以達到産品和品牌的快速傳播,占領客戶心智,降低推廣成本。
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