歡迎關注,她顔商學院,給予你更多的網絡營銷經驗技巧,一起努力、一起進步。
相信各位美容院老闆在朋友圈為自家美容院打廣告應該也不是什麼新鮮事了,可是我想問問,客戶轉化率高嗎,平時粉絲互動頻繁嗎?
借着後台經常發現很多美業老闆抱怨美容市場的競争壓力越來越大,項目賣不動、自己沒思路、總是靠促銷、促了也難銷、業績死氣沉沉……
既然很多美容院老闆都看中朋友圈所能夠帶來的商業價值,今天不妨好好看完這一篇,讓小編來告訴你,如何借助微商的營銷手法來提高美容院的業績。
先來看看幾個案例。
Y小姐賣魚膠。
前幾天她賣小花魚膠,在朋友圈拍了一段她在家用魚膠做湯的小視頻 附上食譜,沒幾天又發了新嘗試的魚膠凍做法。
再過了幾天,分享了泡發魚膠的小技巧,以及買家的反饋,順勢做了一波買贈活動。
R小姐賣美妝産品
她在朋友圈展示自家産品的時候都會親自上陣,甚至拍成搞笑段子。
不同的商品她都能抓住主打賣點和适合人群。
偶爾分享些好看的電影,吐槽遇到的麻煩,去供應商路上拍到的美美的風景。
M小姐賣奶粉
每天在朋友圈分享的隻是當媽日常,小孩子哭鬧、帶孩子的手忙腳亂等。
偶爾隻是發一條:奶粉又被這個小家夥喝完了,又得打電話叫在德國的舅舅郵寄過來,有寶媽一起拼單嗎?郵費我出!
她們都在自己販賣的産品領域裡實現了盈利,那其中到底有什麼門道可以讓我們美容店老闆偷師呢?請繼續往下看。
站在用戶的角度去與他們建立信任
知道他們可能遇到哪些問題,你買的東西恰好能幫助他們解決。
哪怕暫時不需要,也會覺得你發的内容挺有趣,當做段子也能樂一樂。
你所呈現的每個細節,都代表了你的态度、審美、思維,要盡可能地讓人認可你。
本質上,這是個建立信任的過程。
要幫用戶解決問題,要交流、要讓他們知道你離他們很近,是觸手可及的那種關系呐。
避免朋友圈刷屏,泛濫營銷
令人排斥的朋友圈微商大多都是下面這幾種
每天她發來大量的商品介紹和圖片。
朋友圈早中晚固定刷屏,從軟文、二維碼、鍊接應有盡有。
商品群内勤快@所有人,招呼大家下單。
即使像上面這樣更新朋友圈更得勤快,你要是真去問她們的客戶轉化情況,她們就會長歎一聲,然後蹦出兩個字“慘淡”。
所以有時候頻繁主動地在朋友圈刷存在感真的沒必要,大多數人都還是把朋友圈當成分享生活的窗口,過于商業化的文案跟圖片,隻會引起反感。
正确的做法是要在分享生活中,加深朋友圈潛在客戶的信任感。
建立自由品牌,打造文化差異
這年頭做生意,用戶不是買你的東西,而是買你的品牌。
什麼叫品牌?
從你的微信名稱、你的推廣方式,到你發的每一段話、每一張圖片,一點一滴彙聚而成。
我們要在朋友圈獲取商業價值就更要有這樣的意識。
随意起的名字沒有辨識度,比如“希望就在眼前”、“晨光”,這些别人一看都不知道你是誰,更很難讓人在有需求的時候第一時間想起你。
還有一些名字起的是“××代理”,翻看她們朋友圈,鋪天蓋地文案通稿和圖片,不遺餘力地求關注。
這種長時間一來,也會使人排斥。
正确的微信起名應該是怎樣?
美容院名字 比較突出的内容項目 姓
比如:安娜皮膚管理cherry
這樣别人能夠十分明晰的知道你是做什麼項目的比較突出的,着重記憶點,才能加深顧客心中的記憶點。
那根據上面這三點幹貨,老闆可以在朋友圈分享什麼助力美容院營銷?
▶員工趣事
你的員工就是你的招牌。你的員工活得精緻,皮膚特别好,分享出來,愛美的女生自然想跟她探究凍齡秘籍,就會自動找上門來。
你的員工特别會生活,愛做飯,知道周邊有哪些打折活動,你也一樣可以分享出來,自然也會吸引那些生活精打細算的,喜歡自己做做飯的女生。
當别人來跟你細問的時候,就是給了你一次向她推銷項目的機會,怎麼賣出去就要掌握好。
你可以說:這個皮膚特别好的美容師最近剛學完一門美容課程,也是她自己親自在用,她都成了我們店的活招牌了,你要不過來跟她聊聊?
千萬不要過于急着去明說項目,讓客戶辦卡,先讓她放低對你的戒備。
當客戶對你開始有關注時,就會對你發的朋友圈内容上心,通過精心編輯的商品内容,分享一些美容的理念,潛移默化地認可了你的專業度,後面的轉化自然水到渠成。
▶保養方式
可以在朋友圈分享一些保養幹貨、養生糖水、或者一些護膚品成分含義,這些都是愛美女性經常會關注到并且有需求的。你的長時間分享就成了她們經常翻看你朋友圈的理由。
▶真實反饋
分享客戶在店裡面做項目之後的真實反饋,沒有什麼比活生生的例子更能說服人心。
▶店鋪日常
美容院最近引進什麼新儀器?
最近店鋪有哪裡翻修了,整體恍然一新?
員工最近去哪裡進修學了一些新的美容項目?
最近是否組織了一次員工團建,士氣特别激昂?
把你朋友圈的潛在客戶當成朋友一樣去分享你的美容院日常,客戶認可并且熟悉你的美容院,有需求也自然會找你。
▶互動投票
比如最近美容院準備引進一些項目,你的内心在糾結,這時候不妨讓你的朋友圈也參與進來,問她們意見。
她們的投票其實就是一種對這個項目感興趣的信号,最後落實項目的時候,你可以給她們私發一些優惠券。
記住!一開始千萬不要說是有獎投票,一定要落成項目之後私發她們,并感謝她們的意見,這種别人的無心之舉你卻記挂在心裡的落差,相信我,會對你經營的美容院産生更多信任感。
總的來說,美容院經營切勿急功近利,要做好謀劃,要有深謀遠慮的格局。
人心肉做,我們與顧客的每一次交易都是基于顧客對我們的信任,顧客的信任,就是美容院經營最大的資本。
,
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!