作者：小小兜

古時候，有個秀才去集市上買柴。

他看見賣柴火的人，高喊：“荷薪者過來。”賣柴火的人沒完全聽明白秀才說的話，但他聽到了“過來”兩個字。于是，他把柴火挑到了秀才面前。

秀才問：“其價如何？”

賣柴火的撓了撓頭，聽到了“價”字，應該是問價格吧，于是他就說了價錢。

秀才又說：“外實而内虛，煙多而焰少，請損之。”

其實秀才是在談價錢，說柴火外面幹，裡面潮濕，這樣的柴火燒起來容易冒濃煙且火焰小，想問他能不能把價格降低一些。

但因為賣柴火的人沒聽明白他說的話，就把柴火挑走了。

不會溝通的秀才，柴火都會買不到。這個故事其實是體現了溝通的重要性。

人際交往的能力，在如今這個快速發展的時代，它會比古代更加重要。

卡耐基學院曾經做過一個研究，就算是在技術為主導的行業，那些成功人士，專業能力其實隻占成功原因的15%,更多的原因是他的情商，人際交往，領導力等“人類工程學”。

與人交往中，怎麼快速有效地溝通，或者拉近彼此之間的距離，可能是我們需要持續學習的一種能力。

今天，我将會分享人際交往中，很實用的三個小技巧。

1.直接說出希望對方做的事，而不是不希望

很多時候，我們總是寄希望于人與人之間的“心有靈犀”，這種理想狀态在現實生活中，最不靠譜。

我們自己有時候對于想要的東西都不清晰，别人怎麼又能通過我們說的不希望，而明确知道我們的希望呢？

比如，吃飯的時候孩子總是喜歡玩手機。

“吃飯的時候。你就不能把你的手機放下來嗎？”

說這句話的背後，我們其實表達的是一種希望，希望孩子能放下手機。既然如此，那我們不如直接說：“我希望你吃飯的時候把手機放下來。”

這兩種表達是不一樣的，說不希望，往往是帶着責備，批評的口氣。這樣容易引起對方的抵觸心理，對方心裡抵觸，那我們的需求就不會被對方接納。

兩種表達是一個意思，但表達的效果很可能會不同。

2.說話說全，用“你”開頭，用“我”結尾

生活中，我們容易說一半，就是把磚頭抛出去了，卻沒有把真正想說的話說出來。

我們先來感受一下，這兩者的區别。

1.“你遲到了。”

1.“你遲到的時候，我會覺得自己沒有被尊重。”

2.“每次和你吃飯，你都在玩手機，你是不是不樂意和我一起吃飯？”

2.“你和我吃飯的時候玩手機，給我的感覺是你和我待在一起很無聊。”

3.“你沒有遵守我們之間的約定。”

3.“你不遵守約定時，我覺得很失望，我對你的信任感也會降低。”

如果我們說話的時候隻說了前面“你”的部分，那重心就在對方，這樣容易讓别人覺得我們在指責對方，激起對方的反抗心理。

而如果我們在後面加上自己的感受，那重心就回到了我們自己身上，我們是在表達自己的想法和情緒，對方對我們說的話才更容易感同身受。

3.比起表達“對不起”，我們更需要說“謝謝”

從小到大，一遇到自己做錯的事情，我們就被教育要有禮貌，要承擔責任，要為自己做錯的事情道歉。

我們都很乖，遇事習慣說“對不起”。

很多時候，比起表達“對不起”，我們其實更需要說“謝謝”。

比如，把“對不起，我遲到了”換成“謝謝你耐心等我”；把“不好意思，打擾了”換成“謝謝你耐心聽我說這些”；把“抱歉，我有些急躁”換成“謝謝你的理解”。

這兩種表達是不一樣的，前面的“對不起”，其實是把自己放在了“主角”位置，還同時提醒了對方，自己是“犯錯者”。

而如果用後面表達“謝謝”的方式，那“主角”就是對方，表達了我們對别人的尊重。

因為我們已經習慣說“對不起”了，其實很難能直接用“謝謝”代替說“對不起”。那我們可以在說“對不起”之後，學會多表達對于對方的感謝。這樣對方還是“主角”。

生活裡，比起表達“對不起”，我們要記得多說“謝謝”哦。

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