火車票改簽後該注意什麼?記者從中國國家鐵路集團有限公司(以下簡稱國鐵集團)獲悉,為了更好地方便旅客購票,經過充分試驗測試,在确保12306網站(含手機客戶端,下同)安全平穩運行前提下,國鐵集團決定,自7月31日起,鐵路12306網站售票改簽服務時間由每日5:00至23:30,調整為每日5:00至次日淩晨1:00,提供每日20小時售票改簽服務同時,繼續提供每日24小時退票服務,我來為大家科普一下關于火車票改簽後該注意什麼?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!
記者從中國國家鐵路集團有限公司(以下簡稱國鐵集團)獲悉,為了更好地方便旅客購票,經過充分試驗測試,在确保12306網站(含手機客戶端,下同)安全平穩運行前提下,國鐵集團決定,自7月31日起,鐵路12306網站售票改簽服務時間由每日5:00至23:30,調整為每日5:00至次日淩晨1:00,提供每日20小時售票改簽服務。同時,繼續提供每日24小時退票服務。
國鐵集團客運部負責人介紹,調整後,網站利用每日淩晨1:00至5:00進行數據處理工作。其中,每周二23:30至次日淩晨5:00安排系統運維巡檢。下一步,鐵路部門将深入研究旅客購票服務規律,持續優化12306網站平台業務流程和功能,不斷提升旅客購票體驗。
該負責人提示,鐵路12306網站是鐵路唯一官方購票平台,請廣大旅客朋友使用鐵路12306網站購票。
來源:央視新聞客戶端
監制:柯成韻
本文編輯:張爽
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