在IT互聯網圈子裡，從來不缺成功的天蠍座創業者：微軟比爾·蓋茨、蘋果蒂姆·庫克、華為任正非、騰訊馬化騰、百度李彥宏、搜狐張朝陽、新浪曹國偉……每一個都是圈裡圈外家喻戶曉的大人物，每一點風吹草動都能挑動行業敏感的神經。

同為天蠍座的吳太兵是個天生的創業者：自信、果敢、執着，言語間依舊帶着些許少年般的無畏。 大學畢業後6年，吳太兵連跳8次槽，隻為學習、積累創業經驗。

吳太兵笑稱從程序員到董事長的身份轉變毫無壓力。因為 自己“打工是被逼的”，對于創業，才有着與生俱來的熟悉和親切感。

在萬興科技隻有兩三名員工的時候，吳太兵就在牆上打出了這麼一句标語——“把萬興打造成全世界範圍内有特色、有影響力的百年軟件老店”。如今萬興科技（300624）成功登陸中國資本市場，在吳太兵看來也隻是走過了企業發展的起步階段。

1月18日，吳太兵（左一）在深交所敲響上市寶鐘

“你問我‘我們當時有沒有覺得萬興會發展到今天這麼大？’，我隻能這麼講，今天的萬興比我想象中的還要小一點，我們未來還會有無限的機會。”

像比爾·蓋茨一樣用軟件改變世界

打造世界級的軟件企業，并不是吳太兵創立萬興科技後才萌生的想法。

1995年，微軟公司推出Windows 95操作系統，微軟創始人比爾·蓋茨同年出版了一本講述信息高速公路以及21世紀人類信息生活面貌的書籍——《未來之路》。當時還是大學金融計算機專業學生的吳太兵第一時間讀到了這本書。

“通過那本書，我對未來有很多憧憬，也對未來的人生道路有非常多的憧憬。我當時就在想，要成為像比爾·蓋茨這樣用軟件改變世界、以軟件造福人類的企業家，這是我畢生的追求。”吳太兵說。

讓吳太兵找準人生定位的書籍《未來之路》

大學時期的吳太兵是個狂熱的計算機愛好者。有一次為了買一盒大軟盤，經濟并不寬裕的他幾乎花光了整月的生活費。

“我用那個盤來幹嘛？用來學五筆打字，從打字開始，然後到寫軟件、到編程。”

現在的吳太兵仍舊保持着高峰時期60字/分鐘的五筆打字速度。萬興科技IPO網上路演現場，吳太兵親自敲起鍵盤，回答投資者的提問。

大學畢業後，吳太兵進入了當地的建行系統，成為一名普通的電腦程序員。每天重複着基礎且沒有創造性的工作，他沒有堅持多久就辭職來到了深圳。

“我覺得那個系統太龐大了，不适合我。當時其實是頂着巨大壓力的。在我們那個年代，建行叫‘金飯碗’。”

招股書顯示，從1996年到2002年，吳太兵先後供職于深科技、21CN、東軟等知名的軟件公司，從事研發工作，平均每份工作待的時間一年半。

“這隻是公開資料，實際上可能有8次。”說到這裡，吳太兵笑着側了側身子，但脫口而出的回答依舊幹脆果斷， “我換了這麼多工作，做任何一份工作都不是踏踏實實打工，都是一種學習的心态。你說‘我什麼時候想創業’，可能從娘肚子裡就是一種創業的心态。”

一張照片引發的萬興商業模式

吳太兵走上創業路看似必然，時間點的到來卻是偶然。

2003年，吳太兵的第一個小孩出生。為了記錄下小孩成長的瞬間，吳太兵特意買了一台數碼相機。湖南老家的父母也想分享小孩成長的快樂，吳太兵很快就針對父母的需求，開發出一款新軟件，将數碼相機上的照片刻錄成VCD。

“十多年前，你要把照片分享給家人，兩種方式，一種方式是打印出來，像傳統照片一樣寄回去；另外一種方式就是刻成VCD，寄給家裡面。我選擇了第二種方式。”

這個需求，初為人父的吳太兵有，中國其他家庭有，海外市場也應該有！想到這裡，吳太兵馬上對産品進行優化，加上文字音效及其他功能，并取名“Photo To VCD”。吳太兵把産品放到國外網站上供消費者下載試用，并為想要全功能、無水印版本的消費者，設置了付費的窗口。

“我放上去後，一天就有二三十個人付費。一個付費是30美金，30美金乘以30人，有900美金；900美金乘以當時的彙率8，一天就有七八千塊的收入。”

萬興科技旗下視頻編輯軟件界面

初試牛刀的效果遠遠超出了吳太兵的預期。“Photo To VCD”發布後的第一年，吳太兵掙了一百多萬，并在深圳買了自己的第一套房。既然一個人開發一款産品就能賺這麼多錢，骨子裡就有創業基因的吳太兵怎麼會輕易放棄這個讓雪球越滾越大的機會？

2003年，吳太兵成立了深圳市萬興軟件有限公司（“萬興科技”前身），專注To C端軟件的開發。“從那時開始，我們就做了包括視頻編輯在内的日常生活中會使用到的消費類軟件。從一張小小的照片開始，演變成今天整個萬興的商業模式。”吳太兵說。

解決蘋果用戶視頻播放痛點

開發“Photo To VCD”期間，吳太兵經常一人身兼多職，工作壓力非常大。每天一大早起床，處理上百封國外郵件，郵件集中反饋的是客戶在前一工作日試用産品後發現的問題。吳太兵需要回複郵件并修改産品。

“我是公司的第一個産品經理，第一個程序員，第一個測試人員，也是第一個營銷人員，還是第一個服務人員。我改産品測試完，晚上就要發布新産品。發布完睡覺，第二天又有人用，又有反饋。”

消費類軟件市場具有熱點頻出、用戶衆多、産品更新換代快等特點。這要求企業能第一時間洞悉市場需求并推陳出新，以同時滿足海量用戶不同的需求。成立萬興科技後，吳太兵随即招兵買馬，并根據行業特點制定了“在線研發”模式。

“在線研發根據用戶反饋及競争對手的情況，實時動态升級産品。産品使用過程中哪些是用戶喜歡的功能，哪些是用戶不喜歡的功能，哪些是程序的BUG，都會提交到後台的跟蹤系統。我們的産品經理、研發人員、客服人員根據變化，決定要怎麼升級叠代。”吳太兵解釋。

“在線研發”模式帶來服務響應速度的提高和産品升級頻率的加快。2005年，萬興科技的更多産品成功進入北美、歐洲以及日本等市場，正式挺進海外數碼影像軟件領域。

2005年，萬興科技抓住微軟和Adobe等數字文檔巨頭之間互不兼容的市場機會，推出PDF轉換軟件PDF Converter，可以将PDF文件轉換為Word/Excel/PPT等多種格式。這款産品得到很多海外用戶的喜愛和追捧，軟件巨頭微軟也下單 PDF Converter 。

萬興旗下PDF跨端編輯軟件

2007年，iPhone、iPad等蘋果産品在市場上熱賣。然而蘋果系統産品有一個很大的限制——隻能播放特定格式的影音文件，對格式、長寬、波特率都有明确的要求。很多用戶PC端的影音文件無法在手機端播放。吳太兵瞄準市場需求、抓住痛點，快速推出萬能音視頻轉換軟件Video Converter Ultimate，為蘋果用戶解決了音樂、視頻播放的問題。

2011年，萬興科技又抓住智能手機迅速崛起的機會，推出跨端數據恢複軟件dr.fone，幫助用戶更好的管理個人數據。萬興科技的發展進入黃金時期。

從産品黏性到企業文化黏性

在吳太兵看來， 真正能對蘋果産品保持持續忠誠度的粉絲，并非覺得蘋果産品完全不可取代，而是追求蘋果公司以及喬布斯所代表的極客文化和風格。 對于消費類軟件客戶重複購買率低，黏性普遍不高的認識，吳太兵也有着自己的解讀：企業運營的核心目的是通過服務客戶，創造營收，實現利潤，黏性隻是實現這個目的的一種形式。同時 用戶黏性有着多個層面的内容，包括對産品的黏性、對品牌的黏性，對企業文化的黏性則是更高層次的表現形式。

“用戶也許在某個階段隻需要其中一款産品，用完就不想用了。但你認可我們的質量，認可我們的服務，今天用這款産品，明天用另一款産品，你會對我們的品牌形成依賴和黏性。”吳太兵這樣解釋萬興科技的商業模式。

十多年來，萬興科技始終專注個人消費者和小型企業主。上百款産品直接面對全球200多個國家和地區的終端用戶，每年新增付費用戶數達百萬級。2017年1到9月份，萬興科技實現營收3.37億元，淨利潤4171萬元。結合财務報告審計截止日後的經營情況，萬興科技2017年營業收入區間為4.6億元至4.78億元之間，較上年度增長24.94%至29.83%。

萬興科技國際市場版圖

吳太兵希望用戶通過産品，培養起對萬興品牌的認可度，進而對萬興所倡導的文化産生黏性。這也是近幾年，萬興在産品和品牌建設層面向着更主流高端方向發展的原因。

“過去我們産品品類比較多，滿足的都是相對細分的需求。随着公司規模越來越大，我們需要讓産品滿足用戶的主流需求。我們産品種類其實在變少，但單一産品營收逐步變大。”

萬興科技成立初期，國内在軟件版權保護方面的意識不強，吳太兵和團隊一直專注海外市場。目前，萬興科技99%的客戶分布在海外市場。萬興科技“Wondershare”的英文名，取自兩個英文單詞“wonder”（精彩）和“share”（分享），意指萬興科技研發精彩的軟件，與全世界分享；中文名則來源于“家和，萬事興”，寄托了吳太兵對公司内部和諧分享、共同進取的期待。目前萬興科技正在進行新VI（視覺形象）設計。項目從品牌規劃到方案落地，都交由世界頂尖品牌形象設計公司Moving Brands操刀。這也是一家全球化的公司，曾幫助過Apple、Google、Facebook、Sony、HP、Netflix、Flipbook等世界知名企業建立全新品牌形象。

公開資料顯示，萬興科技自2011年開始，利用Google搜索引擎導入精準客戶。目前Google導入流量占萬興整體流量接近50%左右。對此吳太兵表示，搜索引擎推廣，是企業某個發展階段不可或缺的助推力。但随着萬興科技的日漸壯大，未來将更多依靠企業持續的創新力，産品質量的改善以及用戶更高的口碑傳播，來實現公司的快速增長。

萬興科技董事長吳太兵

戰略上勤奮 戰術上“懶惰”

自2006年推出第二款産品開始，吳太兵就逐步把産品研發的工作交給團隊。到2011年，吳太兵已經甚少參與産品開發層面的事情。

“平時是否會使用公司的産品？”面對小商的提問，吳太兵的回答同樣開誠布公。

“說實在話，我都用的不多。事實上如果你每款産品都在用，你充其量是一個産品經理，你連部門經理都不是。當你對細節關注過度的時候，你對大方向就會有缺失。 優秀的企業都有個共性，就是各就各位；糟糕的企業也有個共性，就是搞不清楚各自該幹什麼，老闆想員工的事，員工想老闆的事。”

盡管如此，吳太兵卻一直保持着7×24小時的工作狀态。每年，他都會參加各種展會，到全球各個地方去學習，還會參加一些創業營，接觸最活躍的創業者和最鮮活的創業項目。2014年，吳太兵出席了在浙江烏鎮舉行的世界互聯網大會，阿裡巴巴創始人馬雲的一句話至今讓他記憶猶新——“在這個年代靠勤奮，有比你更勤奮的人；靠聰明，有比你更聰明的人，你唯一能夠比的就是視野與格局。”

吳太兵（右一）應邀出席"移動互聯無國界 本土海外雙線作戰"圓桌論壇并發表講話

“任何人的精力都是有限的。如果說未來對我來說最大的挑戰是什麼，就是應該知道全球範圍内的大戰略是什麼，跟哪些資源成為朋友，跟哪些上下遊結為同盟，如何去找什麼樣的優秀的人以及發現企業管理中最大的缺陷。 越快忘掉程序員的身份，越快做好董事長的角色，萬興就會發展得越好。 ”吳太兵說。

小米創始人雷軍曾表示：永遠不要用戰術上的勤奮，掩蓋戰略上的懶惰。說的是很多創業公司的負責人在自己沒想清楚該怎麼辦或看不清前路的時候，都會選擇鑽進很多細節和執行事務中去，懷揣的多少是一種“我要以我在執行層面的發揮來掩蓋我在戰略和定位上的無能”又或是“我沒想明白沒關系，但不能讓兄弟們看出來我沒想明白”的心态。吳太兵在這方面拎得非常清。他在戰術上适度懶惰，在戰略上卻極度勤奮，為企業赢取更高定位和發展先機。

2014年，吳太兵在深圳創新創業中心——軟件産業基地自購了兩層辦公樓，作為萬興科技深圳運營中心的辦公場地。

這裡左邊是騰訊濱海大廈，右邊是百度國際大廈，前面還有阿裡巴巴深圳總部。吳太兵喜歡這種“在夾縫中求生存”的狀态。

他說，萬興科技成立十多年，直到今天才上市，其實速度算很慢的。但十多年間，萬興科技在全球市場擴張、全球化團隊培養、公司内部管理體系搭建以及提前布局未來等方面，都有着務實的耕耘和積累。他相信資本市場會将萬興科技多年的積澱放大。

撰文 ：陳曉瓊 采訪：陳曉瓊 任銀哲

内容支持：付強 謝逸 郭子轶

本文來自全景商學院，創業家系授權發布，略經編輯修改，版權歸作者所有，内容僅代表作者獨立觀點。[ 下載創業家APP，讀懂中國最賺錢的7000種生意 ]

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