微信公衆号分為服務号和訂閱号兩種。服務号是直接位于微信聊天主頁面的，和其他會話同處一個列表。訂閱号是合并在一個叫“訂閱号消息”的盒子裡面的。

雖說服務号的主動推送被限制在了一個月内最多4次，但随着所關注的服務号數量不斷增多，每天總有一些服務号的圖文推送冒出來，就跟聯系人和我們說話一樣，我們需要一一點擊，才能讓新消息的紅色數字消失。

這個情況很讓關注者煩惱。也因此導緻了一個問題：隻要不是非關注不可的服務号，不推送就罷了，隻要一推送，就容易帶來一大批粉絲取關。

服務号的運營者同樣很糾結，推也不是，不推也不是。

從微信方面的最初定位來看，服務号就不是用來推送圖文尤其是非服務類圖文消息的号。微信賦予了它各類開放接口，還有自由度非常大的服務号消息模闆。可見服務号确實應該用來做服務而非營銷，比如點餐、預訂、訂單通知、流程跟蹤，等等。如果某個服務号，願意好好遵守這個服務定位，我倒是不會取關，也不會設置消息免打擾的。在我不使用它的時候，它就一直靜默地隐匿着；而我需要它的服務時，它就及時、周到而又恰如其分地與我互動着。

終于，微信最近的更新中，增加一個功能，從每個服務号主頁點擊右上角三個點，然後在彈出的菜單中點擊“設置”，即可看到消息免打擾的開關。開啟消息免打擾後，該服務号有新消息時，不會顯示未讀數字，而僅以小紅點表示。

微信服務号消息免打擾設置

這次服務号消息免打擾功能的推出，我是非常認可的。我也立馬去把一些剛剛冒出消息來的服務号設置成了消息免打擾。我也相信，這個功能的推出，能讓更多服務号主重新審視自己服務号的使用定位。

更有效的辦法其實是，企業需要同時開通服務号和訂閱号。後者用來每天推送内容，如果有必要的話。很多企業的确一直是這麼做的。但這給企業和用戶雙方都帶來了額外的負擔。企業需要至少維護和運營兩個号，用戶也常常會被同一個企業的多個号搞昏頭腦。

然而，幾年前微信小程序的推出，大幅度削弱了服務号的價值，使得服務号的存在越來越尴尬。微信賦予了小程序更多APP級的能力，也提供了諸如直播、客服、商城等功能組件。同時，不同小程序的消息通知，被聚合在微信主界面中的一個統一的服務消息中，這比每個服務号都占據一個會話位置更加合理。

如今，對一個通過微信提供營銷、服務及内容的企業而言，“訂閱号 小程序”毋容置疑已是最佳搭配。若有短視頻内容輸出，再配套一個視頻号。如果需要由企業中的具體的人來直接面對客戶，那麼還可以再開通一個企業微信。無論怎樣，似乎都已經沒有服務号什麼事兒了。

在我看來，很明顯，服務号是沒有未來的，它退出微信的曆史舞台可能隻是遲早的事情。這次服務号消息免打擾功能的推出，或許隻是在加速這一天的到來。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!