福特福克斯加速抖動怎麼解決?本人于2014.12購買一輛兩廂2012新福克斯,行駛3000KM後車輛頓挫非常明顯,咨詢綿陽萬鴻4S店後說通病讓觀察一段時間,通過一段時間行駛這種毛病依然存在在2015.10再次到4S店,維修人員對車進行了軟件升級,但效果不明顯 ,下面我們就來聊聊關于福特福克斯加速抖動怎麼解決?接下來我們就一起去了解一下吧!
本人于2014.12購買一輛兩廂2012新福克斯,行駛3000KM後車輛頓挫非常明顯,咨詢綿陽萬鴻4S店後說通病讓觀察一段時間,通過一段時間行駛這種毛病依然存在。在2015.10再次到4S店,維修人員對車進行了軟件升級,但效果不明顯。
2016.1.16就此問題第三次到4S店,維修人員通過索賠程序把離合總成進行了更換,但在維修時告知我說“更換掉依然無法徹底解決”頓挫問題。我無語了!!!
現在本人強烈要求廠家:第一,對此現象做出一個科學、客觀、真實的解釋(到底是幹式雙離合設計有缺陷,還是變速箱、離合用料不達标等問題)
第二:拿出切實可行科學解決方案,徹底解決問題。
第三:對客戶進行道歉和賠償。
人無完人,何況是車,犯了錯能認識,能及時的補救改正依然是好同志,好企業。
福特作為一個有着百年曆史的世界著名汽車品牌,有着百萬以上的用戶,希望廠家本着對用戶生命、财産負責,企業負責、福特品牌負責的态度,對2012新福克斯這款車型存在的問題進行改良完善。
不要讓福特這個品牌,福克斯這個經典車型毀在“2012新福克斯”上。
本人有着20年的新聞工作經曆,也采訪過很多的成功企業,深知一個企業做大做強的不易,也見證過很多巨人型的企業在一夜之間消失殆淨。
在當今互聯網高度發達、新型媒體和平台層出不窮的時代,希望企業通過該車缺陷這件事,強化“金杯、銀杯,不如用戶的口碑”理念,認真做好客戶服務,把壞事變成好事,重塑福特的形象。
反之,用戶也會利用當今的發達的互聯網、新媒體等方式把一個百年品牌拖入深水泥潭無法自拔。
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