超市小票字迹會消失是因為什麼?購物小票字迹消失變成白條消費者擔心遇質量問題難退換貨，現在小編就來說說關于超市小票字迹會消失是因為什麼?下面内容希望能幫助到你，我們來一起看看吧!

超市小票字迹會消失是因為什麼

購物小票字迹消失變成白條

消費者擔心遇質量問題難退換貨

購物後，商家提供的小票往往是消費者退換商品、維修商品的憑據。但有細心的市民發現，不少小票過一段時間後，上面的字會消失。這究竟是什麼原因？消費者又該如何規避？

小票上的字迹消失

一個月前，武漢市民張女士反映，她發現一個“很神奇”的事情：購物小票上的字迹會消失。

她介紹，一個月前她家附近新開業的便利店酬賓，讓顧客積累購物小票，達到一定金額後，可得到相應的禮品。于是，每次購物後，她都會将小票保存。“每次都是一捏，放到了口袋裡，也沒注意”，後來她整理票據，發現小票上的字消失了。

她說，商家的酬賓活動也就算了，要是在這家便利店購買的商品有質量問題，沒有小票該如何退換商品、維修商品？

12月11日，記者走訪市區多家超市、便利店、醫藥用品店等，發現用熱敏紙打印的購物憑證非常多見。

字迹消失

是熱敏紙在“作怪”

小票上的字迹怎麼會無緣無故消失？記者咨詢了湖北工業大學制漿造紙研究院院長謝益民教授。他說，這種情況問題出在“熱敏紙”上。

謝益民介紹，熱敏紙在生活中十分常見，電影票、、購物小票等一般都會采用熱敏紙。“它是一種特殊的加工紙，其制造原理就是在一張優質的原紙上塗上一層‘熱敏塗料’，由色染劑、顯色劑、膠黏劑這三種構成。在正常的室溫下，這三種成分都不會發生化學反應。但是當熱敏紙遇到發熱的打印頭時，無色染料就會和顯色劑發生化學反應，這樣就可以呈現我們看到的文字。”謝益民說。

謝益民介紹，熱敏紙最大的缺點是，上面的字迹并不能保留太長時間。光照、磨擦、氧化等原因都會導緻紙面上的文字和圖像加速消失。

明知道有這個缺點，為何還有那麼多商家使用呢？謝益民分析，熱敏紙打印也有優點，比如，打印速度較快、不需要使用墨水、故障率低、成本較低等，為商家提供了不少便利。

可複印或拍照

留存證據

随後，記者聯系了武漢市消費者協會。工作人員介紹，目前國家針對超市票據的紙質并無明确規定，但《中華人民共和國消費者權益保護法》規定，商家提供的票據須合法有效。他說：“商家應當給消費者開具不容易磨損、不容易模糊、便于保存、較長時間字迹不會消失的小票，而且商家應當自覺給消費者開發票。如果條件不允許，消費者可将購物小票複印一份保存作為憑證。或者用手機等設備将小票拍攝下來，這樣不管是小票丢失或字迹消失，都有據可憑。”

記者費權

版權聲明：如涉及版權問題，請作者持權屬證明與本網聯系

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!