2022年以來，國家稅務總局防城港市稅務局構建融合型學習大平台，創建實戰培訓新模式，堅持學習培訓向日常化、數字化、實戰化轉型，踐行“在學中幹、在幹中學”和“仗怎麼打，兵就怎麼練”理念，切實推動幹部成長成才、隊伍管理效能提升。

融合型培訓，增強知識儲備

“留抵退稅以及騙取留抵退稅主要伎倆有哪些？”“小型微利企業所得稅優惠政策有哪些新變化？”……一場别開生面的“退稅減稅政策青年講”主題微課比賽讓人感受到了防城港市稅務局青年幹部的别樣“講師”風采，稅務青年們摒棄冗長枯燥的說教式授課，采用PPT課件、案例視頻等方式，用6-8分鐘時間講解分享了今年退稅減稅政策中的小知識。

圖為防城港市稅務系統舉辦“退稅減稅青年講”青年幹部微課比賽。

這隻是防城港市稅務局推廣“融合型培訓”的一個縮影。今年以來，該局持續推進“港城稅務大課堂”“業務大課堂”“黨建課堂”“榜樣學堂”“青年行動學堂”四大課堂，構建融合型學習大平台，促進全系統幹部職工政治素質、理論水平和業務能力全面提升。目前防城港市稅務局已開展業務大課堂12期28門課程，“黨建課堂”5期，榜樣學堂4期，青年行動學堂5期，累計組織7800人次進行學習，5600人次自主跨界學習，共計超過23400個學時，實現全員覆蓋。各類主題實踐活動、座談會、微課比賽，豐富了學習的内容，增加了學習樂趣。

此外，該局還探索完善“線上 線下”相結合的混合培訓方式，實現脫産培訓和網絡培訓雙輪驅動、兩翼發展，為幹部教育培訓賦能體質、減負提效。線下，堅持個人自學與集中培訓相結合、互促進，立足崗位需要，突出實戰導向，廣泛開展内容豐富、形式多樣的全員日常學練活動。線上，以“學習強國”“學習興稅”平台為依托，采取崗位自學、互幫互學、實戰演練、業務競賽等多種形式，開展練兵活動和學習測試活動，提高崗位練兵的參與度和覆蓋面，激發幹部強技能、優服務的積極性和主動性。東興市稅務局稅政股股長農俊斌說：“當前學習氛圍濃厚，方式靈活，在股室裡互幫互學，股室4個人都通過了2-3門稅務師考試科目，我也通過了法考，今年，我們将再接再勵，再下一城。”

實戰化培訓，提升培訓成效

“實戰化培訓注重案例教學、現場教學和崗位練兵，讓我對如何服務好納稅人有了更直觀的體驗和更深層次的思考。”防城港市防城區稅務局納稅服務股範思霞直言實戰化培訓讓自己走出了“紙上練兵”的思維，在實際工作中豐富了知識儲備，提升了業務能力，她在防城港市防城區稅務局舉辦的“我為春風謀一招”座談會中提出了的改善納稅服務工作的具體思路與落實措施被采納，将運用到具體實踐中，更好地解決稅費服務的堵點痛點。

2022年，防城港市稅務局制定了《落實隊伍素質提升工程實施方案》，明确選取公職律師、納稅服務、稽查等進行實戰化培訓嘗試和探索，充分利用自行開發的“在線培訓考試系統”等平台優勢，分按崗位、分層次開展“實戰化培訓”。範思霞在業務中的成長就得益于納稅服務類實戰鍛煉，通過“一周一測、一月一考”等實戰化的培訓、學習、考評機制，有效提升納稅服務崗位人員落實各項政策規定及服務退稅減稅工作的能力，引導納稅服務崗位人員形成勤學敬業、拼搏進取的良好氛圍。

該局還開展了公職律師實戰鍛煉和稅務稽查類實戰鍛煉。公職律師實戰化培訓采取“業務知識自學 集中培訓研讨 項目實戰檢驗 成果總結彙報”模式，組成8人團隊圍繞重案審理、複議應訴工作重點難點分析、案例讨論等開展集中培訓研讨，通過真實案例的審理過程，引入真實場景化教學，幫助學員掌握标準化的業務流程和業務技能。稅務稽查類實戰鍛煉實行“線上學習 線下集訓 實戰鍛煉 複盤總結”四位一體的實戰化培訓模式，從案源、檢查、審理、執行四個環節組織實戰課題，安排實戰團隊全程跟進打擊騙取留抵退稅案件，踐行“在案中學、在學中辦”，在實戰中鍛煉稽查業務能力。

學用相結合，提升人員素能

“軍無習練，百不當一；習而用之，一可當百。”防城港市稅務局堅持把幹部能力素質培養作為基礎性工作，通過“學用、練比、訓戰”相結合的培訓機制，提高幹部職工學用結合能力，引導幹部在學習過程中融會貫通、學以緻用。

今年以來，該局在全市稅務系統開展數據處理技能推廣工作，通過專人集訓、全員培訓、線上練習、實戰演練，411人均通過數據處理基本技能考試驗收，提高了數據應用能力；同時，該局以稅收大數據為驅動力，培養一批業務精湛、熟悉大數據應用的數據處理高級技能人才團隊，通過對稅收大數據的挖掘分析，實現涉稅數據采集、分析和應用“數據鍊條式”發展，以大數據助力稅收治理，實現了數據處理基本技能全員懂、數據處理高級技能團隊懂的目标，為推進“精确執法、精細服務、精準監管、精誠共治”提供廣泛的人才保障，為貫徹落實兩辦《意見》、實現“以數治稅”提供堅實的智慧基礎。

防城港市稅務局青年幹部李钰表示，“去年以來，我們局實施了數據處理技能提升工程，經過實戰化演練，我能切身感受到，很多同事也包括我自己，數據處理能力得到了很大提升，這為我們在留抵退稅工作中分析涉稅數據、搭建指标模型等提供了很大幫助。”在今年的大規模留抵退稅工作中，李钰做為風險團隊的一員，參與了風險指标的設定，在設計的風險指标模型中不求大而全，但求少而精，能夠有效地幫助審核人員快速識别風險點，在留抵退稅審核工作中發揮了重要作用。

目前，防城港市稅務局通過不斷探索，以學促行，組建了數據處理人才團隊、納稅服務人才團隊、國際稅收人才團隊、綜合寫作人才團隊，已擇優确定44人入選第一批4個人才團隊培養對象，實行動态管理，由青年幹部在一線挑大梁，先後通過教育培訓、導師帶徒、項目實訓、交叉鍛煉等方式加強培養對象的重點培養和實踐鍛煉，讓“刀在石上磨，人在事上練”，着力打造一支政治強、業務精、作風好的高素質人才團隊。

防城港市稅務局有關負責人表示，将以黨的二十大精神中關于人才培養的論述為指引，主動創新形式加大人才培養力度，在實戰化培訓中全面提升稅務幹部能力，為納稅人繳費人提供更專業高效的稅費服務，精準釋放政策紅利為企纾困解難。（梁忠星、李鳳、蔣茵茵）

來源： 光明網

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