用過微信轉賬的人都知道,在使用微信支付時,界面上并沒有到賬時間的選項,系統是默認實時到賬,一旦轉錯賬,就無法退款了。
筆者了解到在微信錢包的“支付管理”設置中發現有“轉賬到賬時間”選項,提供實時到賬、2小時到賬、24小時到賬三種選擇。不過,在微信支付的提示:“好友确認收錢後,資金将按如下時間存入對方零錢賬戶。轉賬發起後不支持撤回,請轉賬前仔細核對收款人信息。
這也就意味着,即便是延時到賬時間,轉賬過後也不能追回資金。那如何才能追回轉錯的資金呢?
1.與被轉賬人溝通協商
微信轉賬之後,一般都可以聯系到被轉賬人,如果對方是熟人的話,應該不會故意為難你。陌生人的話,在你說清楚事情的原委之後,應該也會退給你。
2.聯系客服
也可以選擇聯系客服,通過客服來聯系被轉賬人,這樣成功的幾率會增加一些。
3.通過法律途徑
根據《民法通則》第九十二條規定:沒有合法根據,取得不當利益,造成他人損失的,應當将取得的不當利益返還受損失的人。 如果發現微信轉賬有誤,事主應該及時聯系對方,說明情況,要求對方退還,對方負有返還的義務。
如果對方拒不退還,事主可以以不當得利向法院起訴對方。
走到這一步是大家都不願意看到的,當然逼不得已的時候我們也還是要通過法律的手段來維護自身的利益。
據相關法律規定,像微信轉賬錯誤這種屬于不當得利糾紛,管轄法院應該是被告住所地,事主所在地的法院是沒有管轄權的,因此需要到被告戶籍地或者經常居住地法院起訴。另外,一定要注意保存好微信轉賬記錄和銀行卡明細,這可以作為證據提交。隻要事實清楚、證據完整,事主可輕松勝訴,追回自己的損失。
随着時的進步,科技也讓生活越來越便捷,以前出門總是會帶上許多現金,不方便的同時還怕被偷,現在隻需要一部手機就可以了,可以說手機和我們的生活息息相關。不過科技在帶來便捷的同時,有時候也會帶來不小的麻煩,在遇到麻煩或者有問題的時候,咨詢客服是一個很好的辦法。
就比如前幾天三大運營商取消了流量“漫遊費”,很多人對此不太清楚,以為要去營業廳辦理相關業務,不知道這其實是自動辦理的,結果白白浪費了許多排隊的時間。
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