新安晚報 安徽網 大皖新聞訊 老學員續費5800元，還有60多個課時，畫畫課就不能上了。新生交了3000多元費用，上課時發現畫室名稱變了，上了十幾節課後，也被通知停課。

近日，記者接到了合肥多名家長反映，在合肥國祯廣場的小時記藝交費學畫畫，不僅被轉到同一地址裝修後改名稱的機構上課，現在退費也找不到人了。家長統計顯示，涉及到40多名家長，費用8萬多元。

5月16日，新安晚報、安徽網、大皖新聞記者嘗試相關聯系負責人無果。目前，小時記藝已被列入經營異常名錄。

反映：才上了10多節課，畫室就關了

“還要30多節課沒上，畫室就不幹了。”5月16日，張女士告訴新安晚報、安徽網、大皖新聞記者，孩子3歲半，去年5月在位于國祯廣場的小時記藝交費，後被轉到同地址裝修後的西西美學空間（國祯店）上課，12月再被通知“停課了”。

張女士介紹，除了離家近，小時記藝當時的促銷很吸引人。“我報了45節課，費用是3480元。”張女士說，算下來一節課是六七十塊錢，“很便宜，一般是100多一節課。”看到孩子也感興趣，她簽了會員合同。她回憶，後來畫室在裝修，又趕上對教育培訓的政策調整，直到9月份，孩子才開始上課，但同地址的畫室，名稱不一樣了。

“以為是名稱變了。”張女士解釋，因為能上課，當時大部分家長沒在意。但12月中下旬，西西美學空間的工作人員告知稱，因與原畫室的合約等問題，轉過來的（孩子）不能上了。不久，也關門了。

和張女士的經曆相似，楊女士的孫女是小時記藝的老學員，畫室關門前已學了兩年。2021年7月9日，楊女士又續費5800元，每周2個課時，總課時90。“年前上了幾次課，還有60多節課。”楊女士告訴記者，一直在小時記藝上課，9月份複課後在同地址的西西美學空間，“熟悉的老師慢慢都走了。”楊女士說，當時有家長也對畫室的經營狀況有疑慮。沒多久，工作人員也告知“不開課了。”

求助：50名家長涉及費用8萬多

發現問題後，有家長自發組建了維權群。“群裡現在有49人，涉及到費用8萬4千多元。”張女士負責群裡信息的統計，根據家長提供的材料，“未退費金額最高是5300元，20個以上的家長，交費在1500元以上。”她表示，有一個家長交了4800元，孩子隻上了一節課。

張女士介紹，家長們在群裡交流後，發現不少家長是在2021年六七月份續費。“當時聽說搞了促銷，比如600元能上10節課。”而有續費的家長“覺得是熟人了”，選擇将費用轉給了老師。

為了維權，張女士和家長們也嘗試聯系小時記藝的負責人。“叫王磊，之前說幫（家長）轉畫室，後來聯系不上了。”之後，家長們選擇收集材料，提起訴訟。“反饋是證據不全。”張女士說，有的家長合同沒有蓋章，有的是直接轉款到個人，沒有完整的證據鍊。“目前有4個家長有完整的材料，已經再次提交了。”

無奈之下，張女士和楊女士向報社求助。“錢說多不多，說少也不少。”張女士告訴記者，家長們主要對這種不負責任的行為很氣憤，“（有問題）你可以出面解釋，現在還不上就慢慢還，找不到人讓人生氣。”

調查：已被列入經營異常名錄

記者在天眼查查詢注意到，安徽小時記藝教育科技有限公司，成立于2019年3月4日，法定代表人為王磊，經營狀态為存續。經營範圍包括教育科技技術開發、技術咨詢、技術轉讓、技術服務；教育信息咨詢等。

随後，記者根據家長提供的号碼嘗試聯系王磊，電話始終無人接聽。記者通過平台登記電話撥打，一号碼被接聽，其表示“不是王磊，打錯了。”另一部電話同樣無人接聽。

而對最終停課的原因，5月16日下午，記者輾轉聯系到了西西美學空間的一名負責人。“我們已經解約了，他嚴重違約。”其表示，雙方的官司一審已經判決。其提供的判決結果顯示，一、解除原告王強與被告王磊于2021年9月18日簽訂的《轉讓合同》;二、被告王磊于本判決生效後十日内退還原告王強轉讓款40237元;該負責人表示，目前對方已上訴。對退費的進展，其表示需要聯系小時記藝的人員，“我也聯系了，讓他過來處理，但他不來。”

張女士提供的一份聊天記錄顯示，微信名為西西美學（國祯店）的人員曾提供了轉讓合同書，向家長解釋：因本機構發生股權變動，企業經營調整，即日起（2021年12月16日），所有課程暫時停止授課。并表示，“原小時記藝負責人存在嚴重違約行為，導緻我們無法正常經營。”對退費，其也作了說明：之前費用由小時記藝收取，“我們隻是承擔消課服務，所以這邊需要找到之前的負責人來退的。我們也給他做交涉，讓他盡快來處理。”

就此事，5月16日下午，記者聯系了合肥市蜀山區市場監督管理局五裡墩市場監管所。表明來意後，一名工作人員表示，去年曾接到家長的反映，“我們已經将其（小時記藝）列入了經營異常名錄。”

記者注意到，天眼查平台信息顯示，該公司被列入經營異常名錄，原因為通過登記的住所或者經營場所無法聯系的，時間為去年12月31日。

經驗：簽合同要留心

在采訪中，張女士告訴記者，希望通過自己的經曆，提醒家長在選擇培訓班時，首先要注意證照齊全，盡量選擇大的連鎖機構。“如果考慮到接送或者成本等方面，選擇小培訓班時，一定要慎重。”同時，簽完了合同，要注意對方是否蓋章簽字，發票、收據保管好。

此外，張女士提到一點，如果培訓課時較長，她現在會和培訓機構協商，選擇分期付款的方式。“這樣可以享受到課時包的優惠，萬一跑路了，損失也可以少一點。”張女士自嘲地說，現在的自己“可精了。”

記者查詢了解到，2021年10月，教育部聯合市場監管總局印發《中小學生校外培訓服務合同（示範文本）》（2021年修訂版），進一步完善了合同細節，着力解決機構資質、違規收費、退費難、卷款“跑路”、培訓人員良莠不齊等突出問題。在範本中，培訓機構須寫明辦學許可證、審批機關等信息，預收費監管方式包含“銀行托管”和“風險保證金”兩項可選，付費方式則分為不同情況，可選擇一次性結清，也可分期付款，但培訓機構不得使用培訓貸方式收取費用。

新安晚報 安徽網 大皖新聞記者 趙琳 （受訪者供圖）

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