貓瘟、狗瘟、細小、冠狀病毒感染……多位市民在這家店買了寵物貓狗，回家沒幾天就開始生病，甚至送醫當晚就死掉。大家認為買到了“星期貓”“星期狗”，店方稱可以加錢或免費換，而有人已經換了三隻，依舊在生病。

買小貓回家幾天開始嘔吐 當晚送去醫院查出貓瘟就沒了

6月14日，朱先生和女朋友朱女士在西鹹新區西三環附近昆明時光一期的貓狗世界寵物店購買了一隻小貓，加上100元貓瘟檢測費，共花費1100元。“我之前是在鹹魚上看到這家店，去店裡看了之後買了一隻銀漸層，店裡說這隻貓兩個月大，還沒打疫苗。”朱女士說，她當時要求店裡做了貓瘟檢測，結果正常。

朱先生家在鹹陽，當天就帶着小貓回家了。6月24日晚，小貓出現嘔吐現象，當晚朱先生家人帶着小貓去寵物醫院，“去了就沒救過來，得了貓瘟，當晚貓就沒了。”朱先生說，經過檢查，醫生說小貓隻有一個多月大，也沒有打過疫苗，“我這才知道自己買到了星期貓。”

這幾天，朱先生一直找店裡溝通，要求退款和賠付醫藥費，而店裡給出的解決辦法是可以再加500元，換一隻新貓。

找寵物店溝通過程中，朱先生還遇到了其他在這家店買寵物貓狗的主人，也是回家不久寵物就因為貓瘟狗瘟等疾病死了。寵物主人們組建了“貓狗世界維權群”，目前群裡已經有約20人。

在朱先生提供的一份活體寵物買賣協議約定，乙方向甲方（買方）告知所買寵物貓健康狀況等情況，甲方在購買寵物貓後至24小時健康确立期内，若通過健康檢查後發現該貓隻患有構成生命威脅的疾病貓瘟熱、貓以及先天性殘疾，應立即告知乙方并出具相關醫學證明，乙方确認後應為甲方無條件更換同等價值寵物，同時因寵物貓是活體特殊商品，有這甲乙雙方都無法預知的人為因素或隐藏突發因素，寵物貓售出超過3天健康确立期直至以後，此寵物貓隻的生命健康由甲方全權負責，乙方不再承擔相關責任。還有一項為：（24小時）之内有貓瘟可以更換，貓不退款，用品不退。

在鹹陽市彩虹一路南段的天使寵物醫院6月24日的常規體檢報告單上，華商報記者看到，免疫情況一欄空白，基礎傳染病檢測中，貓瘟為 。

多位寵物主人：換寵物要加錢，有人先後換了三隻狗

6月27日下午，華商報記者來到貓狗世界寵物店，先後有十幾位寵物主人找來店裡。一位先生将一隻用黑布蓋着的小哈士奇帶到店門口，他是6月20日通過鹹魚買了該店一隻哈士奇，回去狗就不行了。

還有一男子已經在該店換了三隻狗，5月20日他花900元買了一隻博美，100元檢測了狗瘟和細小，當時顯示均正常。帶回家養了四天，去醫院檢查出細小和冠狀病毒，送到店裡，“老闆說要在店裡放10天，他們檢查調理，一天60元，看不好重換一隻。我交了600元，後來一直問是或者還是死了，店裡始終沒有答複，聯系不上人。”男子無奈之下，6月10日又來店裡換了一隻博美，抱回家5天，狗又不行了，一檢查還是細小，當時已經便血，抱到店裡檢測結果卻還是正常，“老闆讓我在店裡買藥，我之前都買了七八盒藥了，沒有啥效果，又讓放在店裡治療，但錢退不了。這次沒說加錢，又換了一隻。現在養了七天，狗又不行了。三隻狗了，我心裡已經有陰影了。”

王女士6月15日花1200元買了一隻比熊，當時檢測了狗瘟和細小，顯示正常，“店裡明确告訴我，狗狗沒有打針，讓我抱回家過10天打第一針。”6月20日上午，王女士發現狗有拉稀幹嘔症狀，去醫院檢查發現是冠狀病毒感染，治療到現在已經花了3000多元，狗還在醫院。

肖先生也遇到了類似情況，在該店買了一隻貓，“當時貓就流眼淚，店裡讓我們回去滴眼藥水，七天了眼睛處流黃膿，越來越嚴重。又送回了店裡，讓我再加500元，給我換隻新貓。”肖先生說，他無法接受這樣的處理辦法。

在場的多位寵物主人均表示，寵物帶回家幾天就不行了，店裡給他們的解決辦法就是加價換一隻新的寵物，很多人剛開始都以為是自己的問題，沒有養好，結果找來才發現，自己并不是個例，很多人都遇到了同樣的情況。“這肯定是貓狗本身有問題，換了抱回去還是養不活，還要讓加錢，越想越生氣。”

寵物店負責人：動物生病和飼養有很大關系，新換寵物無法保證一定健康

貓狗世界寵物店負責人說，貓狗出現問題，店裡沒有不管，出現一例解決一例，解決辦法是換一隻新的，“無法退款，因為已經抱回家養了很多天了，寵物有沒有生病、健康狀況和飼養有很大關系，不能說是我們一方的責任。他們有的人都是跟我們簽了協議了，同意換一隻，現在又找過來。”負責人說，像朱先生家的貓，不願意加500元，可以給他免費換一隻；肖先生的貓是眼睛已經發炎了，一直有黃色分泌物，讓加錢換貓其實是治療的費用；還有得細小的博美已經換了3次，給解決了；至于小哈士奇，不是直接付款給店裡的，是網上購買，店裡不負責。

負責人說，店裡的貓狗均打過疫苗，有的是打過第一針，有的是打了兩針，“貓狗必須要打針，否則沒法在市面上流通。”對此，多位寵物主人提出購買時店方明确表示未打針，負責人說：“現在問題給你解決了嗎？給你解決了就行了。”他說，新換的寵物無法保證健康，因為這不是人能預料的，購買24小時保質期内，消費者可以對貓狗進行檢測。

寵物醫生：病毒病無法單從症狀判斷，需要檢查後确診

目前，王女士的小狗還在西安市丈八北路的你我他寵物醫院仁愛分院治療。當天下午，記者聯系到治療醫生，她說，王女士的小狗送到醫院當天，經過檢查就确診了是犬冠狀病毒感染，還有寄生蟲病感染，從接手以來小狗就不斷咳嗽。“狗瘟、細小等病毒病如果要确診，必須要經過檢查，無法單從症狀判斷。”醫生說，大部分情況下，一窩裡如果有一隻小動物感染了病毒，如果這一窩抵抗力較弱，就都會感染。貓狗一般從2個月時開始打疫苗，但并不能完全保證貓狗打了疫苗就不會得病。

相關部門：取證難、法律有盲區，監管存難題

6月28日，華商報記者聯系到西鹹新區限養辦，民警說，會将該情況反映給沣東新城的動物防疫部門，同時，群衆也可以向屬地的農業農村部門投訴。

西鹹新區市場監督管理局沣東新城分局工作人員說，目前寵物是監管盲區，農業畜牧部門對流行病有檢驗檢疫義務，寵物方面沒有。從市場監管職能來說，寵物又不屬于一般的商品或消費品，因為沒有合格證等，處理時沒有法律法規支持，所以沒有主管部門來處理，“以前都是推過來推過去，現在我們接了這塊，很難取證，但貓狗買回去幾天，這期間就不好說了，所以處理時難度很大。”工作人員說，此前，接到過貓狗世界寵物店的投訴，也都隻能調解。寵物售賣近年來也是新興行業，呼籲盡快出台相關法律規定。

西安市農村農業局獸醫處工作人員說，隻負責犬隻的檢疫、免疫和病死犬隻的無害化處理，檢疫、免疫有國家名錄規定，全市對狂犬實行全面免疫，其他針由畜主選擇性免疫，“沒有打過狂犬疫苗的話，狗是不能出售的。全市每年推行狂犬免疫進社區，都不要錢是免費的，會進社區和寵物醫院免費下發狂犬疫苗，也設有定點的狂犬免疫注射點。”

華商報記者 佘欣/文 強軍/圖

來源：華商網-華商報

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