在天津椿萱茂老年公寓裡，兩位老人參加遊戲活動。（資料圖片）

人口老齡化正加速向我們走來。國家統計局數據顯示，截至2021年年末，我國60歲及以上人口超2.67億人，占全國總人口的18.9%。中國社會科學院發布的《中國養老産業發展白皮書》顯示，預計到2030年中國養老産業市場可達13萬億元。不少人都認為，養老是朝陽産業。

事實上，房地産企業、養老服務機構、保險機構與其他投資機構已經在積極布局養老産業，涵蓋養老住宅開發建設、養老服務運營、養老保險和理财産品等領域。

養老産業涉及老年人居住生活的方方面面，跟住房和居住服務關系密切，房地産開發企業發展養老産業有得天獨厚的優勢。近年來，包括萬科、遠洋、龍湖、越秀、珠江實業等在内的多家房企都在加速搶灘養老市場。

以遠洋集團為例，早在2012年，遠洋集團就創立了負責養老投資與運營的專業公司遠洋養老，并創立了“椿萱茂”健康養老服務品牌，目前在京津冀、長三角、珠三角、長江中遊、成渝等區域的8個城市開設了近30個項目。

遠洋椿萱茂北京養老業務中心副總經理劉星星告訴記者，目前房企提供養老服務主要有三種模式：第一種是老年公寓模式，通常開設在市區，便于子女探望。比如位于北京西四環的椿萱茂北京青塔老年公寓，目前入住的老人平均年齡為85歲，其中有30%能夠自理，另有70%為失能、失智類型老人。生活照料、失智照護通常是這類模式的核心服務。

第二種是長者社區模式，通常開設在市郊區。長者社區提供全方位居養服務，配有适量的護理居住區，管家服務、樂享生活、健康管理是這類模式的核心服務。

第三種是護理院模式。一般而言，開設護理院要求機構既擁有養老服務資質，又具備醫療資質。這種模式适合患有慢性病以及需要較長時間、較頻繁就醫的老年人以及需要臨終關懷的老人，醫療專業、護理專業通常是這類模式的核心服務。

除房企之外，保險機構也是發展養老産業的一支強勁力量。國務院印發的《關于加快發展現代保險服務業的若幹意見》提出，支持符合條件的保險機構投資養老服務産業，促進保險服務業與養老服務業融合發展。

保險與養老深度融合，為養老産業注入新的活力。2021年11月份，中國人壽北京分公司與遠洋養老簽署《保險産品銷售和養老社區入住權益合作協議》，為特定保險人群附贈椿萱茂優先入住、服務費折扣等權益。短短3個月時間内，該協議便吸引了近3000人次到訪椿萱茂。同時，這一創新也讓中國人壽北京分公司獲益匪淺。

這樣的模式使雙方實現共赢，保險公司為保險人群提供了養老方面的權益，能夠吸引更多客戶，而養老機構通過前端的保險産品銷售提高知名度。近年來，在遠洋集團與其大股東中國人壽落地的各項合作中，養老業務成為雙方踐行“保險 養老”業務模式、深化資本紐帶關系、實現共赢發展的重要舉措。

實現盈利周期長一直是困擾養老産業發展的現實問題，前期投入大、成本回收慢是養老投資的突出特點。不過在劉星星看來，這或許是一個必經過程。據業内測算，目前養老産業的一張床位估值在30萬元左右。随着供需矛盾日益突出，估值或将提升，到了供需矛盾真正爆發後再進入，成本就太高了。因此，基于對這一行業未來發展前景的信心，早進入早布局，是企業的戰略選擇。

專業人才的缺乏是養老産業面臨的另一難題。劉星星告訴記者，人力資源成本是養老服務機構運營的最大成本。行業需要加大對養老服務人員的培養力度，使服務人員的職業技能和綜合素質不斷滿足日益增長的行業需要。

此外，互聯網、大數據等新一代信息技術蓬勃發展，也要求養老服務不斷升級叠代。《“十四五”國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》提出，要推動“互聯網 養老服務”發展。

劉星星介紹，椿萱茂除做好專業服務外，近年來還充分利用“互聯網 ”打造健康養老信息化平台，為老年群體制訂個性化的健康管理方案，實現“監測—管理—預防”的健康防護閉環。 （經濟日報記者 亢 舒）

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