二記續寬帶。
2020年3月6日，所用寬帶到期。為不影響使用，我像往年一樣提前于二月底到市L公司營業廳辦理續用寬帶的手續。在營業廳，取号，聽叫号，一番等待後坐到了受理業務人員的櫃台前。在向對方說明用意後，卻被告知不予受理，而要等我所用寬帶到期時再去交費以續用。3月4日，再去該營業廳。又是取号、等待，一番折騰後，又被告知，要等寬帶到期停網後再去辦理使用寬帶手續。在我對其公司做法表達了不滿、不理解後，也隻得悻悻退出。第二天，接到一女子電話，說是辦理寬帶的客服，在我正因寬帶需求事宜而煩心時，接到這樣的電話，是我巴不得的。很順利地商定第二天我會前去辦理交費事宜。
路線連萬家 行途滌鉛華
路線連萬家 行途滌鉛華
3月6日，我又走到了L公司營業廳一櫃員的面前。再次被對方告知，必須在當天半夜（24時）寬帶到期停網後，我才能于明天（第二天）去辦接用寬帶網手續。在我與該櫃員交涉的過程中，頭天給我打電話的那位自稱寬帶客服的女士打來電話，問我什麼時候去辦接寬帶的手續。我當即答複她，就在他們營業廳而營業員不給辦呀。一通交流後，才知道是我誤會了。
原來，該打電話的女士，為W公司的客服，而我受當時兩個公司已合并傳聞的影響，以為他們已是一家，即依約前往L公司營業廳辦理續用寬帶事。在我與電話另一端的W公司客服通話間，接待我的L公司櫃員聽清了我們交流的内容。在我電話中答應對方前去相距不遠的W公司現場看看時，才被接待我的櫃員叫住。說讓我稍等，在她給所謂領導電話請示後，答應給我辦理續用寬帶的手續。隻是要分兩個手續辦：先辦當月剩餘天數用網手續，再辦從4月1日起以整年為單位的用網手續。為減少之後續網麻煩，這次我辦了連用數年的。
走近青年湖 追尋老曹州
走近青年湖 追尋老曹州
就這樣，一個續用寬帶的手續，我前後往L公司營業廳跑了三趟。還是在另一經營有相同業務的W公司客服的介入下，才僥幸辦成的。
我不理解，該公司為什麼不能向過去一樣，可在用戶用網到期前提前辦理續用手續，非得要把人家正用着的網撤停，再要客戶交費入網。他們不知道這樣可能會影響客戶随時用網，進而對客戶造成不便嗎？難道真是想用此法，促用戶多辦理長期使用的手續？事後，我向親友談及此事。有的說，停網，再接，這樣也許能把“再接”當作新發展的客戶進行考核。有利于顯示公司或某些業務人員的經營成績。原因究竟為何，我至今不得而知。但有一點，L公司的上述做法給用戶帶來了不便和困擾，确是明顯的。
（未完待續）
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!
zpostcode 
Recruit 
weather 
mreligion 
Yellowpages 
sport 
constellation 
shopping 
name 
game 
directory 
literature 
Word 
tour 
furnish 
Lottery 
tftnews 
lyrics 
News 
digital 
car 
dir 
Edu 
Finance 
