(1)直通車是什麼,能做什麼
直通車是廣告工具,核心能力是幫助獲取流量,商品要賣出去還是要看産品本身和買家的意向。廣告帶來兩種收益,一種是直接轉化,一種是長期種草價值,對直通車的優化都是為了提升ROI。(ROI:投入産出比:總訂單金額/總消耗費用。ROI值越大代表車開的越好)
(2)直通車和搜索的關系
為了方便理解,可以将直通車、搜索、看成是2個渠道(實際是一個);直通車跟搜索之間的關系是一種間接關系。假設商品A通過直通車投放累積了點擊收藏加購數據、 銷量數據等;這些數據最後反饋到搜索權重上,A商品間接獲得了自然流量曝光。這就是直通車間接帶動搜索的邏輯。那麼為什麼感覺自然曝光量很少?因為其他的商家也在通過直通車投放積累數據,大家權重都有所提升得到了自然流量曝光,所以自然流量提升少,這個時候需要根據預算的多寡來設置直通車投入。
(3)開直通車前的準備
運營準備:店鋪有商品(商品圖片、詳情頁完整,在同類商品中有一定優勢,最好有幾個銷量和好評)、有客服(至少保證如果有人以找到掌櫃)、能發貨(下午4點前的訂單盡量能在當天發出)心态準備:直通車是獲取流量的廣告工具,很難直接通過廣告就賺錢,另外廣告投放需要費用,這筆費用在前期投放由于數據需要積累見效會比較慢,都需要有所預期。預算準備:直通車前期可能需要幾百元甚至上千元投放,且投放結果可能是收支平衡,需要準備好預算。
(4)直通車展示位置
電腦端核心資源位置:淘寶網搜索結果頁,左側1至3個寶貝展示位,有标識【廣告】字樣的位置,以及頁面右側和頁面底端有标識【廣告】字樣的位置手機淘寶核心資源位:手機淘寶app搜索結果頁每隔5個或10個寶貝有1個帶【廣告】字樣的展現位為直通車廣告。如1 5 1 5 1 10 1 10 1 …,其中“1”為直通車展示位。前述展示位可能受淘寶活動的影響,實際廣告位會出現上下波動,如插入活動信息至搜索結果頁等官方活動,具體以搜索結果頁【廣告】标識為準。
(5)直通車扣費邏輯
直通車采用點擊扣費模式,二價邏輯進行扣費,既相同關鍵詞,你的扣費就是下一位的出價乘于下一位的質量分,除于你的質量分,再加上0.01元,也就是說質量分越高,相對扣費越低。例:關鍵詞【手機】隻有AB兩個商家出價,A最終出價2.5元質量分10分,B最終出價3元質量分8分,A綜合得分25=2.5*10,B綜合得分24=8*3,所以A獲得了第1坑的位置,實際A的扣費是,3*8/10 0.01=2.41元。注意:這裡的質量分8分和10分隻是前台顯示的參考分值,不是實際參與計算的分值。如圖所示通常質量分顯示7-10分已經有首屏展現機會,你不需要擔心沒機會展現的問題,另外需要關心相關性是否是滿格5格。當然您可以持續優化創意質量、相關性、買家體驗等,繼續提升質量分,提升計劃權重降低ppc出價。(PPC:平均點擊成本)
(6)直通車出價邏輯
直通車參與競價的價格是最終價格,最終價格需要考慮幾個因素:出價、時間折扣、溢價;溢價包含3個模塊,人群溢價、搶位溢價、智能調價溢價。舉例如下:如圖所示,關鍵詞【手機】出價為0.72元,此時設置的分時折扣為90%,智能調價溢價為30%,智能拉新人群溢價為40%,搶位目标是搶前2位溢價為100%如果此時有人搜索【手機】,他符合智能拉新人群範圍,且你能搶到前2位,且該流量是優質流量智能調價溢價30%,那麼最終出價=0.72*90%*(1 30%)*(1 40%)*(1 100%)=2.35872元如果此時有人搜索【手機】,他符合智能拉新人群範圍,但是你搶不到前2位,但是該流量還是優質流量智能調價溢價30%,那麼最終出價=0.72*90%*(1 30%)*(1 40%)=1.17936元如果此時有人搜索【手機】,他不符合智能拉新人群範圍,且你搶不到前2位,且該流量非優質流量智能調價溢價10%,那麼最終出價=0.72*90%*(1 10%)=0.7128元實際情況下智能調價由于流量的質量差異溢價可能并不是30%,以上案例僅供參考。
(7)基本邏輯相關問題
【扣費】同一個人多次點擊都會扣費嗎?無效點擊怎麼處理直通車有無效點擊過濾機制,系統會結合30多項綜合參數(比如ip地址,物理地址,cookies,點擊時段等等判斷點擊的有效性,每隔1小時左右會進行過濾的返款,且每天24點會再次做過濾結算,無效點擊産生的費用,會進行返款,請多關注您後台的數據情況,具體準确的扣費請以第二天查看直通車報表為準。【推廣】不同計劃推廣相同的寶貝,自己會跟自己競争嗎?不同計劃下推廣相同的寶貝和相同的關鍵詞,可能會出現互相競價的情況,如需要多計劃投放,建議采用不同的詞(比如計劃A推廣核心詞、計劃B推廣長尾詞)【排名】排名展現去重邏輯是怎麼樣的同一個手機屏内相同的商品如果能同時出現自然搜索結果位和廣告展示位,那麼會優先展示自然搜索結果位【展現】為什麼看不到自己的圖片投放展示目前搜索展現的都是千人千面的,不同的人搜索【手機】,系統會根據該消費者的淘寶消費金額、性别、年齡、偏好等展現更吸引該消費者的手機産品【扣費】扣費大于出價是怎麼回事請注意出價是會計算各種溢價類型之後進行最後出價,這個價格不一定等于關鍵詞推廣界面的出價。溢價類型有:時間折扣、人群溢價、智能調價溢價、搶位助手溢價。
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