最近因為衆所周知的原因，大、中、小學都延遲開學了。教育機構也不敢開課了。我女兒報的寒托班兩周前退費了。但是朋友兒子報的一家奧數課就由線下課改成網課了。另一家機器人課則被無限時延期。

教育培訓機構遇到眼下這情況一般就這三個選擇：

1、退費

2、不退費，課程延期

3、線下課改網課

前兩者對課程本身的質量并沒有影響，家長也比較好接受。網課的話就不好說了，線下課一般都比網課貴，線下課老師薪水通常也高于線上課，而機構除了出師資還要出場地租賃，支付其他人工成本等。

教育機構遇到這樣的危機不是第一次了。17年前的新東方也遇到過同樣的困難。

2003年的新東方已經是中國最受歡迎的英語培訓機構。就在那年年初，俞敏洪剛剛租了更新的，更大的教室，支付了一大筆廣告費用，這個廣告合同是為期半年的。

3月份，北京新東方報名處仍然很熱鬧。機構接待報名的工作人員戴着口罩，不停地收錢。4月，北京的非典爆發，學生一下子都不來上課了，紛紛要求退錢。4月中，北京市要求所有培訓學校全面停課。

這對新東方和俞敏洪不啻于滅頂之災。當時退費的學生從四樓排到一樓。更糟糕的是，新東方當時每天提取現金上限隻有50萬。

俞敏洪那段時間愁得頭發都掉了不少，他從朋友那裡東拼西湊了2000萬，又找銀行商量提高了每日提款上限。這才勉強應付過去。當時一天退的學費就高達400萬。

新東方最糟糕的時候離倒閉就差一個星期。要不是俞敏洪朋友多，根本撐不下去。好在6月份，學校就複課了。俞敏洪和新東方才得救。

從新東方的經曆，我們也可以看到非常時期對教育機構打擊還是很大的。就算學生要退費，不上課，場地租賃費，教職員工工資，水電煤等等都是支出。

對于不退學費改線上課的培訓機構，家長首先要看到，機構希望運營下去的誠意。但是另一方面，線上課效果确實不如線下課。

1、線上課學生注意力沒有那麼集中。

有的孩子本身比較容易走神，線下課老師随時盯着他，走神厲害就可以把他叫起來回答問題。線上課就不行。走神了就是走神了。除非一對一視頻，老師很難發現學生心不在焉。

2、線上課不能做到即時反饋。

線下課的一大優勢就是老師能夠給學生即時反饋。孩子做對了，做錯了，立刻就能糾正，效果比較好。比如說英語口語課，學生發音錯誤，老師可以立刻糾正，這十分重要。

3、線下課的教具線上無法使用

譬如樂高課、機器人課、鋼琴課，就必須去線下上課，才能進行學習。

從技術角度來說，雖然線上課和線下課還是有些差距，但并不是不能彌補。

1、拒絕錄播課。

錄播課就是提前錄好的視頻。它的成本低，但效果跟線下課差别太大。現在很多機構的線上課都可以實時和學生互動了。不行的話租用一些線上直播平台也可以。

2、加強互動

盡量多和學生互動，讓學生感受到收到老師的關注。老師也要對學生的回答積極地做反饋。這樣就彌補了線上線下的差距。

3、認真批改作業

不同于線下課可以發卷子，布置紙質作業，線上課的作業怎麼做，要老師付出更多的巧思。隻要老師挖空心思布置作業，及時批改，則線上課也不是那麼難以接受。

1、節約時間，減少出門的風險。

對學生來說，線下課改線上課，節約了路上的時間。少出門也減低了得病的風險。這些都是好處，家長要看到。對于英語、奧數、才藝類課程，中斷以後孩子水平容易下降地比較快。

線上課作為一個選擇，可以讓孩子做到停課不停學。這是一件好事。

2、熟悉線上課學習方式是件好事

信息時代，我們的孩子最終是要習慣看視頻自學的。這樣既能節約一些培訓費，又能拓寬學習資料，學習範圍。

這不失為一個讓孩子熟悉線上課進行自學的機會。

最後，如果覺得線上課和線下課價值差得比較多，家長也可以向學校訴求，或者退費，或者退部分差價。總之，我們要捍衛自己的權益。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!