1818黃金眼的視頻
嘉興的小韓反映,她在唯品會上買了床上四件套,商品宣傳上說是純棉的,可她收到貨後,一摸上去就感覺不對。
10月19号,小韓在唯品會自營的“俞兆林”商鋪買了婚慶四件套,打算送給朋友,一共花了289塊錢。
小韓:“寫的描述是全棉,但是我收到的,一摸就能摸出來,然後看質感,它就不是全棉的,是滌綸化纖的。 正常棉的不可能這麼有光澤,而且是光滑的。”
小韓說,她男朋友的工作經常要接觸服裝面料,隻要簡單觸摸,就能感覺出來大體是什麼材質,他們都覺得這套床上用品不像是純棉的。為了進一步證實,小韓從四件套上找了一根散落的細絲,用火燒了一下。
小韓:“它都已經粘到一起了,成了一塊黑色的球,如果是棉的話,絕對不會有這個情況,棉的燒出來是一層灰 沒有什麼東西的。”
但聯系唯品會的客服,對方不認同小韓的檢測方式。
唯品會 客服:“您的檢測方法的話,是不準确的,您這邊如果說有懷疑的話,您這邊是可以直接拿着去檢測機關進行檢測。另外的話,我們的面料的話,肯定保證百分百全棉的。”
小韓要求退一賠三,客服表示會向上級彙報,後續會有工作人員聯系小韓。記者也聯系上俞兆林的品牌方——上海兆林實業有限公司的工作人員,對方表示,如果是純棉材質,火燒之後的确會變成灰燼,而化纖材質燃燒之後會變成固體。
後來記者把小韓的訂單編号以及聯系方式提供給了工作人員,對方經調查反饋說,源頭的供貨商原先供貨時,的确是純棉材質,但合作關系穩定後,開始在其中摻雜化纖材料,而公司也沒辦法對每一件産品都進行質檢,因此出現了一定的漏洞。
目前他們已經将該款商品下架,并進行自查。品牌方已經給小韓做了退一賠三處理。
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