上篇我們提到了對廠家業務員的工作标準的要求。本篇我們就來根據這些要求,設計《廠家駐地業務員檢查表》,對業務員的每項工作進行考核。為盡量使考核具有一定的公平性,在考核指标上,盡量做到以量化指标為主,以定性指标為輔。
網點建設、産品陳列和品種分銷是業務員的基礎工作,也是确保産品陳列最大化的基礎。在設計檢查表時,它們應占有較大的比重。為确保宣傳品的使用效果,如POP海報的張貼、堆頭圍畫的利用,也是考核業務員的内容。價格管理是确保經銷商利益的基礎。報表填寫,以及廠家的其他各項與業務員有關的規章制度,都是考核業務員的内容。
業務員所填寫報表的真實性是評價業務員工作的重要依據。抽查《廠家駐地業務員直供網點拜訪日報表》是否按時按要求填寫,并對所拜訪的銷售網點進行電話或實地檢查,是保證業務員做好基礎工作的前提。為此,在設計《廠家駐地業務員檢查表》時,對于弄虛作假的行為,加大扣分力度,使其不敢随便填寫。
《廠家駐地業務員檢查表》的填寫說明:每項扣分時,扣除的最高分為每個項目的總分。但在抽查《廠家駐地業務員直供網點拜訪日報表》的真實性時,其總分為3分,真實得3分,不真實扣20分,即可倒扣17分。
《廠家駐地業務員檢查表》作為檢查業務員的工作标準,業務員的上級主管——銷售主管或區域經理都可以用此表格作為檢查業務員工作的依據。對于沒有達到工作要求的業務員,在督察員沒有對其考核前,銷售主管或區域經理根據《廠家駐地業務員檢查表》逐一檢查,可以幫助其改善工作質量,達到其工作要求。
除了以上考核标準,還可以考核以下這些内容,如:
銷售管理就是數字管理,數字管理就是表格管理,表格管理就是對表格的内容進行檢查,對内容的檢查就是對完成情況進行評分,評分的目的就是對業務員進行獎懲。
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