電腦作為生活中重要的通訊媒介，确實給我們帶來了很大的方便，但是電腦有的時候也會出現一些一些問題影響我們的正常使用，比如藍屏白字、紅屏白字、黑屏白字、死機、卡頓、不開機等故障，這些常見的故障有的是軟件問題，有的是硬件問題，對于軟件問題，我們充其量重裝系統就可以解決故障了，如果是硬件問題，我們就得要檢測是維修還是更換進行故障解決了，今天我就碰到一位客戶與我朋友因為修電腦的事情吵了起來！這是怎麼回事呢？請往下看！

朋友在給客戶檢查電腦。

客戶的電腦是筆記本電腦，故障是不開機，對于這種故障，我們也經常碰到，常見的幾個原因如下：

原因一：内存故障

内存條損壞或者是接觸不良是最容易起電腦不開機的，此時我們就得要插拔内存條、更換内存插槽或者是更換内存條進行故障解決了。

原因二：顯卡故障

顯卡損壞或者是顯卡虛焊也會引起電腦不開機，如果是顯卡損壞或者是虛焊，直接維修加焊就可以将故障解決了，如果是損壞了就得要更換顯卡進行故障解決了。

原因三：主闆故障

主闆出現了問題也會引起電腦出現不開機的現象，此時我們就得要維修或者是更換主闆進行故障解決了。

原因四：顯示屏故障

筆記本的電腦屏幕壞了也會出現電腦不能正常開機顯示的情況，此時我們就需要維修更換屏幕進行故障解決了。

電腦維修台。

至于是哪一種故障，還得要對電腦進行進一步的檢測與确認，當時我的朋友簡單地将電腦連接了顯示器，顯示器表現的是各種條紋，這種現象很像是顯卡虛焊引起的，當時我的朋友就跟這位客戶報了電腦故障與維修費用，朋友說：“這電腦應該是顯卡壞了，修好要150，你看看要不要修？”當時這位客戶考慮了一會，然後就同意了朋友維修電腦。

由于修電腦不是一時半會就能修好的，朋友留了客戶的聯系方式就讓客戶回去了，朋友很快就将電腦進行了拆機，然後就是開始維修電腦，結果卻發現加焊過後，電腦仍然還是不能正常顯示，朋友檢查了顯卡，他緊接着就跟客戶打了個電話，他說：“這個顯卡修不好了，隻能換顯卡，換顯卡280。”然後電話那頭說：“什麼？顯卡壞了還修不好，剛開始不說修好150的嗎？你這不是專業修電腦的嗎？怎麼可能修不好，就是想多要錢，算了，電腦你别動了，我不叫你修了，等下我來拿。”朋友聽到客戶說的這些話，本來還想解釋的，他低沉地說了一句：“好吧”。

不一會客戶真的過來了，兩個人見面非常尴尬，他直接拿走電腦，朋友還想解釋呢，客戶根本就沒給朋友面子，他直接甩了一句話：“你要是技術不行就别開店，要是想坑人趁早關門。”我朋友真是氣壞了，他沒想到遇到了這麼一個蠻橫的客戶！

客戶的顯卡沒修好。

這件事該怪誰呢？其實我認為這件事朋友占主要的責任，第一次維修的時候就應該把話說開，要說顯卡不一定能修好，電腦沒拆機就說修好150，現在發現修不好了，換顯卡再次跟客戶報價，客戶肯定以為是你想加錢，所以我覺得朋友沒有把話說明白，客戶這麼想肯定有他的道理。不知道大家是不是這麼認為的？歡迎留言評論！

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