坐火車你有落下過什麼嗎?
零食、玩具、錢包、行李箱?
甚至——女!朋!友!?
在火車上遺失物品不會經常發生
但不怕一萬,就怕萬一啊
怎麼處理才是正确的方法
下面就來告訴你
哪些地方最容易遺失物品
1、列車上:下車忘拿行李物品
2、候車室:物品遺忘在座椅上
3、進站安檢處:容易拿錯或忘拿行李
4、站台:等車時物品掉落
查找遺失物品方法
1、撥打鐵路客服電話12306(推薦)
2、車站服務台可提供本站遺失物品查詢
客流量較大的車站均設有失物招領處,但鮮活物品鐵路部門不予保存。
在列車上遺失行李如何找回?
下車後想起自己的行李沒拿,怎麼辦?不用慌,這樣做助你找回行李。
緻電12306人工客服或當地鐵路局
電話撥打12306轉1(客運服務)然後再轉0(人工服務),如果覺得等待的時間過長,告訴你一個小訣竅:
可撥打當地鐵路局(區号 12306)電話,這樣能更快地聯系到相應車次列車長及工作人員。
提供乘車人以及遺失物品信息
告知客服人員您所乘坐的車次号、車廂座位号以及行李物品相關信息。
比如行李物品的顔色、大小,以及放置的區域,是放在行李架上還是座椅後方,是否有特别标記等。
這些信息可以幫助工作人員準确快速地識别和尋回你所遺失的物品。
憑本人身份證和車票領取
最後一定要留好聯系方式! 物品被尋回後,工作人員根據登記信息,第一時間聯系您。
領取方式:
本人領取:
攜本人身份證,按照與工作人員約定的時間到站領取并登記。
他人代領:需提前向工作人員确認代領人身份信息、聯系方式,家人朋友按約定時間到站領取并登記。
異地領取:需要确認領取地點(高鐵站名稱)、時間、旅客聯系方式等信息,工作人員會通過可以到達相應車站的列車,送至目的地,領取人憑本人身份證領取。
提醒大家,下車之前
一定檢查好自己的行李物品
建議将容易混淆的物品做好标記
避免他人誤拿
最後祝大家出行愉快喲~
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