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建議您嘗試以下操作試試:
嘗試通過“設置->通用/更多設置->恢複出廠設置->還原所有設置”。
通過“設置->通用/更多設置->系統升級->立即檢查更新”升級更新您手機的系統。您可以進入設置->通用/更多設置->系統升級->立即檢查更新,根據提示下載升級包,點擊校驗并安裝,手機會重啟自動進入升級模式。
嘗試通過“設置->通用/更多設置->恢複出廠設置->清空所有數據”清空異常數據。注意:此項會丢失用戶存于手機上的所有數據,包括電話本、短信息、第三方應用軟件、相關賬号信息,存于T卡上的數據不會丢失。謹慎使用。
如果您嘗試了上述方法還是不能幫您解決問題,建議您到售後服務中心檢測您的手機,請您放心,售後服務中心的技術人員會妥善處理好您手機遇到的問題的。
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