南都訊 托運商品，遭遇幾次中途加價，最終的托運費竟然貴過了商品本身？

市民李女士日前緻電南都記者，講述了這樁煩心事，稱其不久前從網上找物流公司，将一台一千多元的洗衣機從珠海托運到長沙，托運前說好500元，托運後幾次中途加價，累計快遞費要一千多，比洗衣機還貴，實在離譜。不過，南都記者調查後發現，事情背後并不簡單。

當事人：網上找人托運洗衣機，快遞費貴過托運物品

據李女士介紹，其是成都人，去年1月到珠海短暫居住，當時為了生活方便，花了約1800元從網上購買了一台某品牌洗衣機，今年7月其要回成都，為了不浪費，決定将這台使用了一年多的洗衣機托運給長沙開福區的一個朋友。

“我從網上搜索到一家物流公司，找到一名自稱是該公司員工的人，談好500元包運費和包裝費用，洗衣機送到我朋友家樓下”，李女士稱，7月7日下午，該業務員在并未現身的情況下，直接叫貨拉拉上門從自己家拉走洗衣機，事後也沒有提供托運單據，但自己當時并未起疑，而是通過微信轉賬的方式支付了500元托運費。

李女士介紹，令自己始料未及的是，第二天對方就變卦了，微信語音通知因包裝費太貴，500元不夠，還要加價，其本來并不同意，要求對方将洗衣機送回家，自己另找快遞公司，但對方直接拒絕，說不加價就不寄了，要自己上門到倉庫将洗衣機取回，逾期還要收倉儲費用，在這種情況下，其迫于無奈隻得妥協，經過一番讨價還價，其丈夫支付了100元，對方當時承諾三四天後送貨到指定地址，可不久後又一次提出加價，直到其丈夫再次支付80元後才消停下來。

為了證明自己的說法，李女士向南都記者提供了其與對方協商托運費用、幾次中途加價以及三次轉賬的截圖。南都記者注意到，李女士三次轉賬的收款賬戶均非該物流公司賬戶，而是一個顯示為“給天也不懂情”的個人賬戶。

李女士表示，盡管托運洗衣機的過程并不順心，但自己本以為事情終于解決了，不料幾天後，其在長沙的朋友又收到該物流公司另一名周姓員工打來的電話，要求到倉庫提貨，并另外支付400元，不僅再次遭遇加價，原來說好的送貨上門也變成了客戶到倉庫自提。

“算上前期已經支付的680元，托運一台洗衣機竟要花1080元，托運費已經超過了這台用了一年多的洗衣機，太離譜了”，李女士為此氣憤不已，稱其事後也聯系過一些大型快遞公司，被告知托運一台洗衣機到長沙，正常費用僅需五六百元，涉事物流公司的收費以及幾次加價明顯不合理。

物流公司：托運 包裝僅需400元，李女士聯系的人非企業員工

李女士反映的情況屬實嗎？背後是否另有隐情？9日中午，李女士向南都記者提供了其在網上找到的某物流公司員工三個手機号碼，記者逐一聯系采訪，但第一個手機号接通後，對方表示自己系另一家物流公司，對于李女士反映的情況毫不知情，也從未參與，記者打錯了電話；而另外2個手機号多次撥打，均無人接聽。

南都記者随後聯系了涉事的物流公司。一名周姓員工表示，經了解，李女士從網上找物流公司托運洗衣機，但并未直接找到該企業，而是先找的别人，至于這個人的具體身份，企業并不清楚，對方直接将李女士的洗衣機通過貨拉拉送上門托運，一開始說好先付款，後來以沒有現金為由改為貨到付款，在填寫信息時，留的是李女士的電話，從珠海托運到長沙的快遞費僅為300元，加上100元打包費，共計400元，如今洗衣機運到長沙，需要顧客到倉庫去提，企業聯系客戶，李女士說已經付過錢了，但是該企業并沒有收到過錢。

采訪中，該名人士強調，如果是該企業員工為客戶辦理托運，一定會出具托運單據。對此，李女士證實，其在網上找到的這名自稱該物流公司的人并未上門收貨，事發至今也未提供物流單據，除了微信賬戶，其連對方的姓名都不知道，如今在網上不僅找不到相關資料，電話也聯系不上了。

李女士稱，物流公司也已電話告知，其在網上找的人，并非該公司員工，聯想到托運時的諸多可疑細節，自己可能是被騙了，希望以自己的遭遇提醒更多人，在托運或快遞物品時一定要慎重，選擇正規的大型快遞公司，托運後一定要對方出具托運單據等，至于已經送到長沙的洗衣機，其也已聯系朋友，待上門驗貨無誤後，将支付快遞費自提。

南都記者楊亮 實習生林子靖 趙思琪

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