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手機千萬要記得打開這個開關

科技更新时间:2025-04-02 17:01:11

近期網購詐騙手段

又雙叒叕升級了！

10月10日下午

溫嶺廖先生接到了一個陌生客服來電

稱他網購的面膜存在質量問題

可以幫助他申請全額退款

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案件回顧

廖先生确實在不久前購買了一款面膜，他沒有多想就相信了對方的身份。但退款步驟比較麻煩，操作起來有些困難，廖先生一時有些為難，客服立刻熱心地表示自己可以通過添加QQ好友，借助“分享屏幕”功能為廖先生提供幫助。如此“貼心”的客服讓人難以拒絕，廖先生完全沒有了戒備，将對方添加為了好友。

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添加好友後，對方很快發來一個二維碼，引導廖先生掃描二維碼後根據步驟填寫申請退款的個人信息，包括個人銀行卡号、身份證号等。

填好後，對方又要求廖先生開啟QQ共享屏幕，幫助他申請退款。

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打開共享屏幕後，廖先生在對方的引導下再次輸入了自己的銀行卡号，且收到了銀行發來的驗證碼信息，而這些信息正通過屏幕共享功能直接暴露給了對方！

廖先生猛然反應過來事情有些不對勁，自己和對方是在實時分享屏幕，輸入的個人信息和收到的驗證短信等内容都會被對方看得清清楚楚，他急忙挂斷了共享屏幕，但沒過多久就收到了銀行的扣款信息，自己卡裡的19700元不翼而飛！

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廖先生急忙趕到溫峤派出所報案，目前案件仍在進一步偵查中。

看看這些套路

這些騙子真的是太猖狂

警方提醒

1.近期冒充客服的詐騙案件有所增加，陌生來電自稱是“淘寶客服”“快遞客服”并提出網購商品有質量問題或快遞出現意外等要提供退款的，一定要提高警惕。

2.添加陌生人為QQ好友、微信好友時一定要謹慎，慎用“QQ分享屏幕”功能，避免個人隐私、短信驗證碼等重要信息洩露導緻賬戶資金被盜用。

3.遇到網購訂單異常或客服退款電話時，要仔細核對，有條件的話應直接與網店賣家聯系或緻電網購平台官方客服電話進行咨詢，切勿聽信對方的無理要求，切實保護自己的信息安全。

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審核 | 陳凱

責編 | 黃發強、王璐

來源丨台州公安、光明網。（聲明：“河南省教育廳”微信公衆号刊載此文，是出于傳遞更多信息之目的。若有來源标注錯誤或侵犯了您的合法權益，請及時與我們聯系，我們将及時更正、删除或依法處理。）

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