遇到突然情況需要撥打急救電話是常識。
但是撥打120有時候也是個“技術活”。有的人搞不清楚自己的位置,有的人記不住自己家的街道和門牌号,這讓120的接線員也很着急。
120急救中心接到一通急救電話說有病人暈倒在某診所,但因為撥打電話的家屬無法說清地址,家屬急壞了,接電話的工作人員也急壞了。這通求助電話來來回回好幾次,最後才弄清楚病人是在楊林的一家診所暈倒,工作人員立即安排楊林的急救車出動處置。
其實,早在去年四月,雲南省急救中心就推出了微急救平台業務,在試運行半年後,于今天(1月23日)正式上線了。手機登錄微信搜索“雲南省急救中心”,添加關注之後就可以看到底部的微急救了
使用之前還必須把個人資料填寫完整↓
之後就可以點擊個人急救,進入到呼叫急救車頁面了。
昆明地區的微信用戶隻需點擊微信錢包,選擇城市服務↓
再選擇急救服務↓
就可以通過為本人、親友或路人三種不同的報警模式緊急呼叫救護車,最後點擊一鍵呼救,救護車就能呼叫成功了↓
雲南省急救中心調度員 朱一丹:“一鍵呼救撥打120,你看大家可以看到我們的調度系統,然後就會顯示呼救者的位置,就會顯示定位。然後會顯示他的健康基礎信息,方便我們給他做治療,第一時間得到他的基礎信息。直接撥打120的話,裡面是不會顯示定位的。”
工作人員介紹,傳統撥打120的方式隻能通過電話描述現場情況和所在位置,如果說不清具體的位置和情況,就會導緻救護車無法迅速到位,影響救援。而通過"微急救"來呼叫120,可以立即準确定位,縮短急救時間。
雲南省急救中心副主任 羅揚衡:“我們平時在日常的工作當中經常會碰到比如說省外的朋友和旅遊者到了昆明,不知道自己在具體的位置。包括本地人也可能都不清楚位置或者是口音不對聽不懂,在交流上有不暢通的地方的話,可以通過定位的方式,知道我們呼救者的具體的位置,這個是我們最大的亮點。”
羅揚衡介紹,通過微急救平台,市民還可以了解急救常識,對救護車輛的真假進行甄别,用微信完成支付。
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